近日

上海市市場監(jiān)督管理局公布2025年度價(jià)格執(zhí)法典型案例

上海公信融資擔(dān)保有限公司

“只收費(fèi)不服務(wù)”

被罰沒款22萬余元

當(dāng)事人為一家持證的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，主要開展借款和融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。2020年至2022年期間，當(dāng)事人在其兄弟公司為借款人提供融資中介服務(wù)的便利下得到客源，在借款人已有房產(chǎn)作為足額抵押物、無需額外擔(dān)保的情況下，利用上述便利與借款人簽訂《服務(wù)合同》。當(dāng)事人在與借款人不見面、不接觸，也未提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)的情況下，仍向借款人收取借款金額2.52%的服務(wù)費(fèi)，存在只收費(fèi)不服務(wù)的違法行為。

當(dāng)事人上述行為違反了《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定，長寧區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人退還多收費(fèi)用，并對當(dāng)事人作出沒收違法所得9萬余元、罰款13萬余元的行政處罰。

上海輕行者智能科技有限公司

價(jià)格欺詐被罰款1萬元

2025年3月，當(dāng)事人在直播間銷售一款電動(dòng)滑板車時(shí)，有消費(fèi)者提問：“該商品現(xiàn)在買的到手價(jià)就是比明天買到手價(jià)格便宜一千元對嗎？”其主播人員對此給予肯定回復(fù)。經(jīng)查，該產(chǎn)品當(dāng)天直播時(shí)的銷售價(jià)格僅比第二天便宜440元?！氨阋艘磺г毕抵鞑ト藛T在不了解具體促銷方案情況下的隨口應(yīng)承。

當(dāng)事人上述行為違反《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的違法行為。長寧區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正，并罰款10000元。

新成路街道慕倫美容美發(fā)店

對消費(fèi)者隱瞞價(jià)格條件

被罰款4000元

2024年12月，當(dāng)事人為提升經(jīng)營業(yè)績，通過電話促銷開展39元回饋老顧客營銷活動(dòng)。促銷期間，當(dāng)事人為吸引消費(fèi)者至門店消費(fèi)，僅告知消費(fèi)者支付39元后，即可享受12次肩頸臉項(xiàng)目、香港明星搭戲或合影、消費(fèi)補(bǔ)貼等相關(guān)權(quán)益，刻意隱瞞了“需同時(shí)購買任意美容美發(fā)項(xiàng)目”這一對消費(fèi)者不利的價(jià)格條件。

當(dāng)事人上述行為違反《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的違法行為。嘉定區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正，并罰款4000元。

上海釅釅餐飲管理有限公司

虛標(biāo)劃線價(jià)

被罰款1萬元

當(dāng)事人系一家鐵板燒餐飲店，其在某電商平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，由第三方公司代運(yùn)營。案發(fā)時(shí)，其網(wǎng)店上架有“【蛇年大吉】升級版 158 單人暢享自助餐”和“【蛇年大吉】升級版 248單人豪華自助餐”兩款團(tuán)購套餐，分別標(biāo)示劃線價(jià)￥499（團(tuán)購價(jià)￥158）和劃線價(jià)￥999（團(tuán)購價(jià)￥248）。經(jīng)查，當(dāng)事人標(biāo)示的劃線價(jià)￥499和劃線價(jià)￥999無依據(jù)。在案件調(diào)查期間，當(dāng)事人已對相關(guān)價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行整改。截至整改前，上述套餐共計(jì)核銷451份。

當(dāng)事人的行為違反《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的違法行為。普陀區(qū)市場監(jiān)管局依法對其作出罰款10000元的行政處罰。

上海礦德企業(yè)管理有限公司

虛假宣傳原價(jià)、套餐價(jià)

被罰款5萬元

當(dāng)事人系一家企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2025 年3月，執(zhí)法人員對該公司的經(jīng)營場所進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該公司正銷售一款名為“心智領(lǐng)導(dǎo)力總裁班”的系統(tǒng)課程，現(xiàn)場公示的價(jià)目表上印有“心智領(lǐng)導(dǎo)力總裁班系統(tǒng)課程、連報(bào)優(yōu)惠價(jià)：原價(jià) 45800、優(yōu)惠價(jià)：19800”及“總裁智慧：原價(jià) 15800 元、優(yōu)惠價(jià)：12800元”字樣。該公司現(xiàn)場放置的代報(bào)名表上也印有“研討會(huì)費(fèi)用：心智領(lǐng)導(dǎo)力管理第一階段：9800 元，心智領(lǐng)導(dǎo)力管理第二階段：15800元，心智領(lǐng)導(dǎo)力管理第三階段：20200元，心智領(lǐng)導(dǎo)力總裁智慧CP：15800元，三連報(bào) 套餐價(jià)45800元，優(yōu)惠價(jià)：一二三連報(bào)19800元”等促銷信息。

經(jīng)查，該公司價(jià)目表及代報(bào)名表上所公示的原價(jià)、套餐價(jià)均不真實(shí)、無依據(jù)。另查，該公司自營業(yè)以來其從未以“心智領(lǐng)導(dǎo)力 管理第一階段：9800元、心智領(lǐng)導(dǎo)力管理第二階段：15800 元、心智領(lǐng)導(dǎo)力管理第三階段：20200元”的價(jià)格售出過對應(yīng)階段的課程。該公司價(jià)目表及代報(bào)名表上所公示的原價(jià)、套餐價(jià)均不真實(shí)、無依據(jù)。

當(dāng)事人的行為違反《價(jià)格法》相關(guān)，構(gòu)成“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的違法行為。閔行區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人改正，并罰款5萬元。

上海振凌物業(yè)經(jīng)營有限責(zé)任公司

不執(zhí)行政府定價(jià)被罰

黃浦區(qū)市場監(jiān)管局于2025年8月收到舉報(bào)，反映當(dāng)事人在某小區(qū)的電動(dòng)自行車充電費(fèi)用收取不合理問題。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該處充電設(shè)施采用直供電模式，供電局對其電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：06:00-22:00 0.641元/度、22:00-06:00 0.331元/度。據(jù)查，該處充電設(shè)施自投入使用至案發(fā)時(shí)電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為0.641元/度，未進(jìn)行分時(shí)收費(fèi)。

該公司電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超過供電局收費(fèi)價(jià)格，構(gòu)成了未執(zhí)行政府定價(jià)的違法行為。黃浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為并依法給予行政處罰。

纂贏商和（上海）企業(yè)發(fā)展有限公司

多收取電費(fèi)87萬余元

被罰款

2021年10月至2024年9月，當(dāng)事人在楊浦區(qū)運(yùn)營某城市集市項(xiàng)目。在電費(fèi)收繳環(huán)節(jié)，當(dāng)事人作為繳費(fèi)主體將該項(xiàng)目內(nèi)租戶電費(fèi)統(tǒng)一支付給物業(yè)；同時(shí)作為收費(fèi)主體，為項(xiàng)目內(nèi)租戶設(shè)立電表，按照0.97—1.3元/千瓦時(shí)向各租戶收取電費(fèi)并同時(shí)收取公攤電費(fèi)。至案發(fā)，當(dāng)事人多收取的電費(fèi)金額計(jì)人民幣87萬余元。

依據(jù)《電力法》第四十四條第一款規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用。本案當(dāng)事人向租戶收取電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已超出本市相關(guān)規(guī)定，同時(shí)違規(guī)收取公攤電費(fèi)。案發(fā)后，在市場監(jiān)管部門指導(dǎo)下，當(dāng)事人已退還多收電費(fèi)77萬余元。

2025年4月，楊浦區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人返還違法收取費(fèi)用，給予警告，并罰款9.69萬元。

上海振越實(shí)業(yè)有限公司

違法多收取電費(fèi)近20萬元

被罰款

當(dāng)事人作為一家從事自有房屋租賃的企業(yè)，自2021年10月起，在向園區(qū)內(nèi)四家承租企業(yè)轉(zhuǎn)供電過程中，未嚴(yán)格執(zhí)行國家電價(jià)政策，在電費(fèi)中違規(guī)加收其他費(fèi)用。經(jīng)查，當(dāng)事人在2021年10月至2024年8月期間，違法多收取電費(fèi)共計(jì)192923.55元。

當(dāng)事人上述行為違反了《電力法》相關(guān)規(guī)定。金山區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出責(zé)令其返還違法收取的費(fèi)用，并處以警告及違法收取費(fèi)用一倍的罰款。

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來源/中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng)

記者/劉浩

編輯/李曉雨

監(jiān)制/何永鵬 任震宇

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