— HAPPY NEW YEAR —

暖途同行

小年餃香

致敬“城市擺渡人”公益活動(dòng)

小年至，年味濃，溫情滿普陀。

2026 年 2 月 11 日，

農(nóng)歷臘月廿四南方小年，

由普陀區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)黨委、

普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)

聯(lián)合主辦的

“暖途同行 小年餃香”

致敬城市擺渡人公益活動(dòng)溫情啟幕

FM97 舟山交通音樂(lè)廣播、FM99.8 舟山新聞綜合廣播并機(jī)直播，央視頻 APP、競(jìng)舟 APP、舟山交通 97 視頻號(hào)與抖音號(hào)多平臺(tái)同步呈現(xiàn)，以一碗碗熱氣騰騰的餃子為媒，將牽掛與敬意送到普陀網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)一線司機(jī)師傅手中，致敬這群風(fēng)雨無(wú)阻、默默守護(hù)城市出行的平凡英雄。

平安小魚(yú)兒?一線暖心直擊

2026新春走基層，溫暖在路上。值此小年佳節(jié)，平安小魚(yú)兒化身暖心使者，兵分三路奔赴普陀三大交通樞紐點(diǎn)位，深入春運(yùn)一線，用鏡頭和聲音記錄送餃暖心瞬間，感受城市擺渡人的堅(jiān)守與付出，把新春的溫暖和祝福送到每一位師傅身邊。

普陀城北客運(yùn)站

在普陀城北客運(yùn)站出租車(chē)候車(chē)區(qū)，普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)兼工會(huì)主席徐磊介紹說(shuō)：春運(yùn)期間，普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)的工作狀態(tài)呈現(xiàn)出“高強(qiáng)度、多任務(wù)、全覆蓋”的顯著特征，工作忙碌程度遠(yuǎn)超日常。路面執(zhí)法方面，在國(guó)省道、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)路段設(shè)置檢查點(diǎn)，開(kāi)展“兩客一?！?、非法運(yùn)輸煙花爆竹、超限運(yùn)輸建筑垃圾等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。樞紐監(jiān)管方面，在客運(yùn)中心、客運(yùn)碼頭等交通樞紐每天抽調(diào)精干執(zhí)法力量駐點(diǎn)管理，嚴(yán)處出租車(chē)拒載、多收費(fèi)等亂象。

而他們面對(duì)春運(yùn)這場(chǎng)“大考”，首先通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)流、客流動(dòng)態(tài)，預(yù)警擁堵路段，實(shí)現(xiàn)“科技+人力”雙重監(jiān)管。其次與交警、氣象等部門(mén)實(shí)時(shí)共享信息，聯(lián)動(dòng)處置突發(fā)事件。針對(duì)雨雪冰凍等惡劣天氣，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)養(yǎng)護(hù)部門(mén)撒鹽融雪、疏導(dǎo)交通，保障春運(yùn)車(chē)輛安全通行。

針對(duì)網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)司機(jī)，推行了“首違不罰+教育整改”模式，對(duì)非主觀故意輕微違法行為實(shí)行免罰，采用“說(shuō)理式執(zhí)法”，減少矛盾沖突；同時(shí)暢通3661010服務(wù)監(jiān)督電話，實(shí)行“有訴必接、接訴必查、查實(shí)必處、限時(shí)反饋”，通過(guò)投訴快速響應(yīng)機(jī)制，維護(hù)司機(jī)合法權(quán)益；在交通樞紐設(shè)置司機(jī)保障點(diǎn)3處，免費(fèi)提供熱水、急救藥物、交通指引圖，同時(shí)開(kāi)展行李搬運(yùn)、應(yīng)急救助等暖心服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)司機(jī)表示，雖然因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系經(jīng)常在節(jié)日期間不能和家人團(tuán)聚，但是能把乘客平安送達(dá)目的地，也覺(jué)得自己的工作特別有價(jià)值。

司機(jī)師傅也許下了新年愿望：希望萬(wàn)事順?biāo)?，也希望路上的?chē)都能穩(wěn)一點(diǎn)，禮讓多一點(diǎn)。平平安安出車(chē)，健健康康回家，就是最大的福氣。

舟山市網(wǎng)約出租車(chē)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席唐洪還現(xiàn)場(chǎng)向普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)贈(zèng)送了錦旗，感謝他們有溫度的執(zhí)法和服務(wù)。

小年，是團(tuán)圓的開(kāi)始，是溫暖的序章。愿餃子的香氣，能陪伴司機(jī)師傅們一路平安；愿我們的每一份理解與尊重，能讓他們?cè)诒疾ǖ穆飞细辛α?。致敬每一位城市的‘?dāng)[渡人’，你們辛苦了！

（通訊員：徐磊）

普陀墩頭碼頭

沈家門(mén)客運(yùn)站，平安小魚(yú)兒為奔波在交通一線的出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)帶去祝福和慰問(wèn)，并送上白菜豬肉餡餃子，寓意“百財(cái)”，承載著新春的美好祝福，讓大家在忙碌中感受到年味與城市的關(guān)懷。

HAPPY NEW YEAR

春節(jié)期間，普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)在轄區(qū)車(chē)站碼頭全面強(qiáng)化值守保障，做好旅客出行服務(wù)與交通疏導(dǎo)工作。實(shí)行專(zhuān)人值守制度，在各場(chǎng)站劃分專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)上下客區(qū)域，設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，明確接送旅客的行車(chē)路線與?？恳?guī)范，避免出現(xiàn)擁堵、混亂情況。提前梳理春節(jié)期間旅客出行高峰時(shí)段，針對(duì)性優(yōu)化值守力量，確保每一處站點(diǎn)都有專(zhuān)人引導(dǎo)出租車(chē)司機(jī)有序排隊(duì)、規(guī)范?？?、高效接送，保障旅客出行順暢。

面對(duì)旅客打車(chē)需求激增，引導(dǎo)出租車(chē)司機(jī)有序規(guī)范運(yùn)營(yíng)，既是保障旅客出行權(quán)益的關(guān)鍵，也是維護(hù)城市交通秩序的重要舉措，通過(guò)“宣傳引導(dǎo)+現(xiàn)場(chǎng)管控+正向激勵(lì)”三種方式，做好勸導(dǎo)工作。

一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)明確勸導(dǎo)大家自覺(jué)遵守交通規(guī)則，規(guī)范?？?、有序排隊(duì)，不占道經(jīng)營(yíng)、不隨意變道，杜絕闖紅燈、違停等違法行為。同時(shí)，重點(diǎn)提醒司機(jī)師傅們，春節(jié)期間嚴(yán)禁坐地起價(jià)、拒載、拼客等違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，堅(jiān)守職業(yè)道德，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)每一位旅客。此外，我們還會(huì)通過(guò)出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)、駕駛員微信群等渠道，提前推送春節(jié)運(yùn)營(yíng)規(guī)范與溫馨提示，反復(fù)強(qiáng)調(diào)有序運(yùn)營(yíng)的重要性。

二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控，值守人員和志愿者會(huì)在出租車(chē)上下客區(qū)域全程值守，實(shí)時(shí)引導(dǎo)司機(jī)師傅有序排隊(duì)、規(guī)范接送旅客，對(duì)出現(xiàn)的不規(guī)范運(yùn)營(yíng)苗頭及時(shí)提醒、耐心勸導(dǎo)，對(duì)不聽(tīng)勸導(dǎo)、違規(guī)運(yùn)營(yíng)的司機(jī)師傅，我們會(huì)及時(shí)依法依規(guī)處理，絕不姑息。同時(shí)，我們會(huì)在站點(diǎn)顯眼位置張貼投訴舉報(bào)電話，方便旅客維權(quán)，形成“多方監(jiān)督”的良好氛圍。

三是注重正向激勵(lì)，對(duì)春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、規(guī)范運(yùn)營(yíng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的出租車(chē)司機(jī)師傅進(jìn)行表彰，樹(shù)立先進(jìn)典型，引導(dǎo)更多司機(jī)師傅主動(dòng)遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)范，用心服務(wù)旅客，共同保障春節(jié)期間車(chē)站碼頭出租車(chē)運(yùn)營(yíng)有序、出行暢通，讓每一位旅客都能帶著溫暖回家過(guò)年。

普陀半升洞碼頭

小年已至，春節(jié)臨近，普陀區(qū)出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)行業(yè)迎來(lái)出行高峰。普陀區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)多措并舉，守護(hù)市民與游客安全便捷出行。

針對(duì)客流集中、運(yùn)力緊張的情況，執(zhí)法隊(duì)提前研判熱點(diǎn)區(qū)域，動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力，增派執(zhí)法力量整治違規(guī)行為，開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，并聯(lián)動(dòng)平臺(tái)企業(yè)建立應(yīng)急機(jī)制，緩解“打車(chē)難”。

執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持執(zhí)法與服務(wù)并重，通過(guò)“司機(jī)驛站”、安全培訓(xùn)及慰問(wèn)活動(dòng)，傳遞行業(yè)溫暖。同時(shí)落實(shí)信譽(yù)管理措施，對(duì)違規(guī)車(chē)輛實(shí)施重點(diǎn)管控，有效規(guī)范行業(yè)秩序。執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人向從業(yè)者送上祝福，致敬城市出行守護(hù)者，愿大家平安順?biāo)?，?zhí)法隊(duì)將持續(xù)護(hù)航普陀出行。

出租車(chē)戴師傅開(kāi)出租車(chē)已經(jīng)有11年的時(shí)間了，春節(jié)臨近，路上的人流增多，開(kāi)車(chē)時(shí)長(zhǎng)自然更多一些，被問(wèn)到最暖心的事兒，戴師傅笑著說(shuō)，其實(shí)只要乘客的一句“謝謝”，在他聽(tīng)來(lái)都格外的溫馨。在外奔波，離不開(kāi)家人的支持，回家的熱氣蒸騰，一碗熱乎飯一口熱湯掃除一天的疲憊。

每一次安全?？?，每一回風(fēng)雨兼程，都離不開(kāi)這群交通人的默默付出。感謝普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)的各位，也感謝每一位司機(jī)師傅。新的一年祝愿所有交通運(yùn)輸從業(yè)者平安順?biāo)?，闔家幸福！

直播間里?共話關(guān)懷與堅(jiān)守

普陀交通運(yùn)輸行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)丁敏珂做客直播間，與主持人、聽(tīng)眾和網(wǎng)友暢談普陀交通運(yùn)輸行業(yè)對(duì)司機(jī)師傅的保障與關(guān)懷。

丁隊(duì)長(zhǎng)詳細(xì)介紹，在普陀區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)黨委的引領(lǐng)下，執(zhí)法隊(duì)從交通安全監(jiān)管到服務(wù)保障全方位發(fā)力，既筑牢行業(yè)安全防線，又切實(shí)解決師傅們營(yíng)運(yùn)中的實(shí)際問(wèn)題，讓師傅們跑在路上更安心，市民出行更放心。同時(shí)，丁隊(duì)長(zhǎng)也為放棄與家人團(tuán)聚、堅(jiān)守崗位的司機(jī)師傅們，送上了最真摯的暖心寄語(yǔ)。

一碗熱餃，一份心意；一次關(guān)愛(ài)，一城溫暖。此次 “暖途同行 小年餃香” 公益活動(dòng)，不僅是小年佳節(jié)的節(jié)日問(wèn)候，更是普陀區(qū)對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)一線從業(yè)者的真切關(guān)懷，是海島城市對(duì)平凡堅(jiān)守者的溫柔回應(yīng)。新春將至，春運(yùn)仍在繼續(xù)，愿每一位城市擺渡人都能被溫柔以待，愿每一次出行都能平安順?biāo)欤?/p>

圖文、視頻：平安小魚(yú)兒

編輯：倩倩

審核：陽(yáng)光