▲山東省濱州市把就業(yè)全鏈條服務(wù)嵌入殘疾人生活中，讓殘疾人就業(yè)從“有崗位”變成“有好崗”。

“以前總擔(dān)心自己行動(dòng)不便找不到工作，現(xiàn)在在基地不僅學(xué)會(huì)了運(yùn)營，還認(rèn)識(shí)了一群志同道合的朋友，每月能掙4000多塊，心里特別踏實(shí)！”28歲的肢體殘疾青年小李，坐在山東省濱州市殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的無障礙辦公區(qū)里，一邊熟練地操作電腦回復(fù)客戶咨詢，一邊笑著分享自己的變化。

就業(yè)，是殘疾人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的“金鑰匙”。為了讓殘疾人就業(yè)從“有崗位”變成“有好崗”，從短期就業(yè)走向穩(wěn)定發(fā)展，濱州市殘聯(lián)跳出“普惠覆蓋”的傳統(tǒng)思路，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、拓渠道、優(yōu)服務(wù)”為導(dǎo)向，用創(chuàng)客空間搭平臺(tái)、用多元服務(wù)通鏈路、用機(jī)制創(chuàng)新破難題，打造出一套接地氣、有溫度的殘疾人就業(yè)服務(wù)“濱州方案”，讓越來越多的殘疾人，在就業(yè)路上走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

走進(jìn)濱州市殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地（濱州市友善青年融合發(fā)展中心），無障礙坡道平緩延伸，走廊里的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策清晰張貼?！拔覀円牟恢皇恰o場(chǎng)地’，而是‘全鏈條幫襯’?！被刎?fù)責(zé)人蔡琳介紹，中心圍繞“融合、賦能、發(fā)展”理念，搭建了“空間+服務(wù)+政策”三維支撐體系：無障礙辦公區(qū)、產(chǎn)品展示廳等設(shè)施解決“硬件障礙”，“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+政策顧問+技術(shù)專員”的“三師聯(lián)動(dòng)”模式，幫殘疾人破解項(xiàng)目評(píng)估、資金申請(qǐng)、市場(chǎng)推廣等“軟件難題”。

除了就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持，基地里的“夢(mèng)想加油站”心理輔導(dǎo)室，可以幫助殘疾人走出“被歧視”的心理陰影。定期舉辦的“創(chuàng)業(yè)分享會(huì)”，助力結(jié)識(shí)志同道合的伙伴?！霸谶@里，沒人把殘疾人當(dāng)‘特殊群體’，大家都是一起追夢(mèng)的朋友?！睘I州市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心工作人員說。

“家人們看過來！今天推薦的這個(gè)裝配工崗位，工作輕松、離家近，還提供無障礙宿舍，有需要的朋友趕緊在評(píng)論區(qū)報(bào)名！”每月15日，濱州市殘聯(lián)的“逢月播·就位來”直播帶崗直播間里，主播都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上線，為殘疾人推薦適配崗位。

“以前找工作只能靠熟人介紹，現(xiàn)在看直播就能選崗位，太方便了！”聽力殘疾的小趙，就是通過直播帶崗找到的機(jī)械裝配工作。他用手機(jī)打字告訴我們“說”，直播前工作人員還會(huì)專門聯(lián)系他，幫他確認(rèn)崗位細(xì)節(jié)，特別貼心。

為了讓服務(wù)“觸達(dá)每個(gè)角落”，濱州市殘聯(lián)把就業(yè)服務(wù)嵌入殘疾人生活全鏈條：職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，同步提供生活輔助和心理疏導(dǎo)；盲人按摩師考試前，專門開設(shè)考前培訓(xùn)班；線下招聘會(huì)里，開辟“特崗專區(qū)”，讓殘疾人不用在人群里“擠機(jī)會(huì)”。

針對(duì)高校殘疾人畢業(yè)生，濱州市殘聯(lián)更是下足了“繡花功夫”。“從大四上學(xué)期開始，工作人員就主動(dòng)聯(lián)系我，詢問我的就業(yè)意愿，指導(dǎo)我做職業(yè)能力測(cè)評(píng)，還推薦了3個(gè)適配崗位?！?024年畢業(yè)的肢體殘疾人大學(xué)生小劉，如今在一家企業(yè)做行政工作，“他們的‘一人一策’不是說說而已，是真的陪著我找到滿意的工作?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，濱州市殘聯(lián)已連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)高校殘疾人畢業(yè)生就業(yè)率100%。

“這個(gè)艾草產(chǎn)品太實(shí)用了，我要帶回去給家人朋友。”在濱州市萬達(dá)商場(chǎng)的殘疾人文創(chuàng)產(chǎn)品展銷館里，市民李女士正在挑選商品。這是全省首家殘疾人文創(chuàng)產(chǎn)品展銷館，由濱州殘聯(lián)聯(lián)合商場(chǎng)打造，每月銷售額超5萬元，充分借助萬達(dá)廣場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì)，有效解決“如康家園”文創(chuàng)作品銷售不暢問題，并實(shí)現(xiàn)以文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等帶動(dòng)殘疾人輔助性就業(yè)。

除了幫殘疾人“賣產(chǎn)品”，濱州市殘聯(lián)還著力破解“就業(yè)后顧之憂”。針對(duì)盲人按摩行業(yè)“客源少、支付難”的問題，濱州市殘聯(lián)聯(lián)合高校、醫(yī)院開展高端盲人按摩師培訓(xùn)，還推動(dòng)盲人保健按摩納入醫(yī)保定點(diǎn)結(jié)算，目前5家盲人按摩機(jī)構(gòu)納入了醫(yī)保定點(diǎn)，營業(yè)額提升30%，并創(chuàng)新試點(diǎn)盲人醫(yī)療按摩技術(shù)人員進(jìn)駐社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)融合發(fā)展模式，推動(dòng)更多居民了解、認(rèn)可盲人按摩。

從創(chuàng)客空間的“暖心孵化”，到全鏈路的“精準(zhǔn)服務(wù)”，再到破解痛點(diǎn)的“機(jī)制創(chuàng)新”，濱州殘聯(lián)用實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)，為殘疾人鋪就了一條“就業(yè)無障礙、發(fā)展有奔頭”的幸福路。未來，這里還將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，用更專業(yè)、更智慧的服務(wù)，幫更多殘疾人實(shí)現(xiàn)“就業(yè)夢(mèng)”。

來源：中國殘疾人雜志社