春節(jié)居民返鄉(xiāng)潮來(lái)臨，面對(duì)人員流動(dòng)密集、安全風(fēng)險(xiǎn)疊加的淇縣衛(wèi)都街道肥泉社區(qū)以網(wǎng)格化管理為根基，以科技賦能為支撐，以民生服務(wù)為紐帶，通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)警、智慧防控、溫馨服務(wù)、糾紛化解、應(yīng)急響應(yīng)五大舉措?yún)f(xié)同發(fā)力，將政法綜治工作融入春節(jié)返鄉(xiāng)全流程，既守住了安全底線，又傳遞了法治溫度，為轄區(qū)群眾和返鄉(xiāng)游子筑起一道有力度、有溫情的平安屏障。

精準(zhǔn)預(yù)警+聯(lián)動(dòng)施策：把好返鄉(xiāng)“安全第一關(guān)”

“春節(jié)返鄉(xiāng)，安全先行”。為破解返鄉(xiāng)潮帶來(lái)的人員管控、交通疏導(dǎo)難題，肥泉社區(qū)提前一個(gè)月啟動(dòng)“返鄉(xiāng)信息預(yù)登記”專項(xiàng)行動(dòng)，依托網(wǎng)格化管理體系，組織社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員開展“敲門行動(dòng)”，通過(guò)微信群推送、電話隨訪、上門走訪等多元方式，逐戶排查在外務(wù)工、求學(xué)人員信息，精準(zhǔn)采集返鄉(xiāng)時(shí)間、交通方式、同行人員等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，建立動(dòng)態(tài)更新的返鄉(xiāng)人員數(shù)據(jù)庫(kù)。在信息摸排的同時(shí)，社區(qū)同步開展法治安全宣傳，向居民及返鄉(xiāng)人員發(fā)放“致返鄉(xiāng)人員的一封信”，重點(diǎn)普及消防安全、用電用氣安全及應(yīng)急處置常識(shí)，讓安全及法治意識(shí)深深根植于居民心中。

針對(duì)春節(jié)車流高峰，社區(qū)主動(dòng)與轄區(qū)派出所聯(lián)動(dòng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)判返程車流高峰期、易擁堵路段及事故易發(fā)點(diǎn)，共同制定分級(jí)疏導(dǎo)方案，明確專人值守、分段管控，提前消除道路安全隱患，為居民返鄉(xiāng)路掃清“堵點(diǎn)”“險(xiǎn)點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)預(yù)警、聯(lián)動(dòng)護(hù)航”一路平安!

智慧安防+立體巡邏：織密社區(qū)“平安防護(hù)網(wǎng)”

居民大量返鄉(xiāng)給社區(qū)內(nèi)部安全防控帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)，肥泉社區(qū)以“科技+人力”為雙引擎，全面升級(jí)智慧安防體系，讓安全防護(hù)“無(wú)死角、不打烊”。社區(qū)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)出入口、樓棟通道、電動(dòng)車集中充電區(qū)、消防通道等重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消防安全隱患、違規(guī)占用通道等問(wèn)題，做到風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早處置。

在此基礎(chǔ)上，社區(qū)組建由黨員、民警、物業(yè)人員組成的“春節(jié)平安巡邏隊(duì)”，創(chuàng)新采用“步巡+車巡+視頻巡”三位一體巡查模式，白天重點(diǎn)排查樓道堆積物、電動(dòng)車“飛線充電”等顯性隱患，夜間加強(qiáng)對(duì)偏僻角落、停車場(chǎng)的巡邏力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)整改，形成“技防監(jiān)控、人防巡查、快速處置”的立體防控格局，讓社區(qū)成為返鄉(xiāng)居民的最安心的“避風(fēng)港”。

溫情服務(wù)+法治護(hù)航：搭建民心“情感連心橋”

平安建設(shè)既要“守得住安全”，更要“暖得了人心”。肥泉社區(qū)堅(jiān)持“治理為民”理念，將政法服務(wù)與民生需求深度融合，推出一系列精細(xì)化、有溫度的便民舉措。針對(duì)留守家庭，社區(qū)舉辦“團(tuán)圓影像”公益活動(dòng)，組織工作人員上門為老人、孩子拍攝全家福，用鏡頭定格思念與團(tuán)圓；針對(duì)孤寡老人、困難家庭，社區(qū)發(fā)動(dòng)返鄉(xiāng)大學(xué)生、青年黨員成立“臨時(shí)服務(wù)隊(duì)”，提供代購(gòu)代辦、家電檢修、法治咨詢等貼心服務(wù)，解決生活難題的同時(shí)普及法律常識(shí)。

社區(qū)還在黨群服務(wù)中心設(shè)置“返鄉(xiāng)人員服務(wù)驛站”，配備熱水、充電設(shè)備、法治宣傳手冊(cè)，提供路線指引、糾紛咨詢等便民服務(wù)，讓奔波歸來(lái)的游子第一時(shí)間感受到“家”的溫暖與法治的保障，推動(dòng)平安建設(shè)從“被動(dòng)管理”向“主動(dòng)參與”、從“單向防范”向“雙向奔赴”轉(zhuǎn)變。

多元調(diào)解+源頭治理：筑牢和諧“矛盾減壓閥”

春節(jié)期間，家庭矛盾、鄰里糾紛、消費(fèi)維權(quán)等問(wèn)題易發(fā)多發(fā)，社區(qū)專門設(shè)立“春節(jié)祥和調(diào)解室”，組建由社區(qū)干部、法律顧問(wèn)、居民代表組成的專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，采取“預(yù)約調(diào)解+即時(shí)介入”的工作模式，對(duì)各類矛盾糾紛做到第一時(shí)間響應(yīng)、法理情融合化解。

同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)商戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)法治教育，公示12315投訴舉報(bào)渠道及社區(qū)調(diào)解電話，建立消費(fèi)糾紛快速處理機(jī)制，嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、虛假宣傳等違法行為，維護(hù)節(jié)日市場(chǎng)秩序，以源頭治理守護(hù)鄰里和睦、家庭和美。

應(yīng)急備勤+快速響應(yīng)：組建處置“政法快反隊(duì)”

為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的極端天氣安全事故等突發(fā)情況，肥泉社區(qū)提前完善應(yīng)急預(yù)案，組建涵蓋醫(yī)療急救、消防安全、突發(fā)事件處置的應(yīng)急分隊(duì)，24小時(shí)待命。針對(duì)可能出現(xiàn)的極端天氣，提前儲(chǔ)備除雪除冰物資，制定人員滯留應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急分隊(duì)定期開展模擬演練，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、用得上、處置快。

從返鄉(xiāng)路的精準(zhǔn)護(hù)航到社區(qū)內(nèi)的立體防控，從矛盾糾紛的多元化解到便民服務(wù)的溫情傳遞，衛(wèi)都街道肥泉社區(qū)以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，將平安建設(shè)工作融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，不僅讓每一位返鄉(xiāng)游子感受到“回家的路安全順暢，團(tuán)圓的家溫暖祥和”，也為千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福團(tuán)聚筑牢了最堅(jiān)實(shí)的平安底色。（河南法治報(bào)記者李杰通訊員張丹豫）