有些書值不值得讀，并非與書直接相關(guān)，而是書的核心旨意，是否被需要，是否值得討論，是否決定了我們的工作，繼而影響著我們的生活……

今天要推薦的這本書《一對(duì)一溝通》，就是每一位成年人都需要讀的一本書，尤其是管理層以及經(jīng)常需要做決策、打交道的職場(chǎng)人。

這本書由世界級(jí)會(huì)議專家史蒂文·羅格伯格教授傾力打造，被譽(yù)為“管理者必備的一對(duì)一溝通實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)”。全球40多位思想家學(xué)者聯(lián)袂推薦！

90%的難題，始于被忽略的每一次談話……

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早上醒來(lái)就要面對(duì)團(tuán)隊(duì)的種種問(wèn)題，白天在無(wú)數(shù)會(huì)議中奔波，晚上則帶著未完成的工作回家。

更令人挫敗的是，盡管投入了大量時(shí)間進(jìn)行溝通，團(tuán)隊(duì)依然問(wèn)題頻出——員工流失率居高不下，工作積極性難以激發(fā)，創(chuàng)新思維日漸枯竭……

這種困境并非個(gè)別現(xiàn)象，研究顯示，全球每天有近一半的一對(duì)一溝通效果欠佳，而領(lǐng)導(dǎo)者卻普遍高估自己的溝通能力。

真實(shí)職場(chǎng)中，“尬聊式”溝通已成為常態(tài)。《一對(duì)一溝通》正是針對(duì)這一管理痛點(diǎn)提出的系統(tǒng)性解決方案。

1.這是一本什么書

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這是一套源自世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐、拿來(lái)即用的“一對(duì)一溝通”實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)。

本書首次將一對(duì)一溝通細(xì)化為會(huì)前準(zhǔn)備、議程設(shè)計(jì)、會(huì)中引導(dǎo)、會(huì)后跟進(jìn)四大模塊，提供完整的可復(fù)制閉環(huán)流程。

如果你有以下任何一點(diǎn)共鳴，那么這本書就是為你量身打造的系統(tǒng)性解決方案：

“保姆式”管理：事無(wú)巨細(xì)地交代，反復(fù)催促進(jìn)度，自己身心俱疲，團(tuán)隊(duì)卻依然被動(dòng)。

“尬聊式”溝通：一對(duì)一溝通只會(huì)問(wèn)“最近怎么樣？”，三分鐘后就陷入沉默，最終變成單方面的任務(wù)布置會(huì)。

“救火式”難題：團(tuán)隊(duì)問(wèn)題頻出，優(yōu)秀員工悄然流失，你總是在最后一刻才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，疲于奔命。

“傳話筒”角色：只是機(jī)械地上傳下達(dá)，無(wú)法激發(fā)團(tuán)隊(duì)的自主性和創(chuàng)造力，感覺(jué)自己并未創(chuàng)造真正的價(jià)值。

體系化

從0到1構(gòu)建你的溝通操作系統(tǒng)

本書首次將一對(duì)一溝通細(xì)化為會(huì)前準(zhǔn)備、議程設(shè)計(jì)、會(huì)中引導(dǎo)、會(huì)后跟進(jìn)四大模塊，提供了一套完整的、可復(fù)制的閉環(huán)流程。你將學(xué)會(huì)如何設(shè)定每一次溝通的目標(biāo)，如何讓員工帶著思考來(lái)，帶著方案走。

不論是目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效反饋、職業(yè)發(fā)展，還是處理沖突、激勵(lì)士氣，書中都給出了針對(duì)性的溝通模型和策略，讓你在任何管理場(chǎng)景下都游刃有余。

工具化

80個(gè)黃金提問(wèn)+6大實(shí)用模板，即學(xué)即用

附贈(zèng)“80個(gè)黃金提問(wèn)清單”，徹底解決你“不知道聊什么、怎么問(wèn)”的難題。這些問(wèn)題將引導(dǎo)你從“下達(dá)指令”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢l(fā)思考”，讓員工自己找到答案，實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)。

書中包含GROW模型、議程設(shè)計(jì)模板、反饋溝通表等6大核心工具，幫你把抽象的管理理念轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)步驟。今天學(xué)習(xí)，明天就能在你的團(tuán)隊(duì)中實(shí)踐，立竿見(jiàn)見(jiàn)效。

思維升級(jí)

從“管事”到“理人”，重塑領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)核

本書的核心是教你如何成為一名“教練式”領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)高質(zhì)量的溝通，建立信任、激發(fā)潛能、凝聚共識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員從“為我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀楣餐哪繕?biāo)奮斗”。

你不僅會(huì)學(xué)會(huì)如何賦能下屬，更會(huì)理解如何通過(guò)一對(duì)一溝通，與你的上級(jí)建立“向上共識(shí)”，獲取更多資源與支持，成為連接組織上下的關(guān)鍵樞紐。

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2.這本書出自誰(shuí)手

史蒂文·羅格伯格

這本書出自世界級(jí)會(huì)議專家史蒂文·羅格伯格教授之手。

作為美國(guó)北卡羅來(lái)納大學(xué)夏洛特分校的“校長(zhǎng)教授”——這是授予有卓越國(guó)際影響力學(xué)者的終身榮譽(yù)頭銜，羅格伯格教授在組織科學(xué)領(lǐng)域深耕近30年，發(fā)表150余篇學(xué)術(shù)論文，因?qū)?huì)議科學(xué)的開(kāi)創(chuàng)性研究榮獲國(guó)際頂級(jí)科研獎(jiǎng)項(xiàng)“洪堡研究獎(jiǎng)”。其著作被《華盛頓郵報(bào)》評(píng)為“年度領(lǐng)導(dǎo)力圖書No.1”。

他創(chuàng)辦了該校組織科學(xué)研究中心并擔(dān)任創(chuàng)始主任，曾任全球最大的工業(yè)與組織心理學(xué)協(xié)會(huì)主席，其研究被CBS、《哈佛商業(yè)評(píng)論》、BBC等媒體廣泛報(bào)道。羅格伯格教授被譽(yù)為“世界領(lǐng)先的會(huì)議問(wèn)題解決專家”，曾為亞馬遜、IBM、寶潔等眾多《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)提供咨詢。

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本書由資深組織健康顧問(wèn)劉向東和戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)朱曉明聯(lián)袂翻譯。劉向東老師擁有20年以上高管顧問(wèn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，確保本書核心理念的精準(zhǔn)傳達(dá)和中國(guó)語(yǔ)境的貼合性。

潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人 劉潤(rùn)、喜馬拉雅聯(lián)合創(chuàng)始人 余建軍、中國(guó)惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理 張堅(jiān)、《1號(hào)位思維》作者 劉向東、商業(yè)思想家 丹尼爾·平克、斯坦福大學(xué)心理學(xué)講席教授 卡羅爾·德韋克、暢銷書《堅(jiān)毅》作者 安杰拉·達(dá)克沃思、谷歌前首席人力資源官 拉斯洛·博克、、哈佛商學(xué)院教授 艾米·埃德蒙森、Thinkers50 排名第一的高管教練 馬歇爾·戈德史密斯……海內(nèi)外40多位管理思想家、暢銷書作家、業(yè)界領(lǐng)袖傾力推薦！

重磅彩蛋

1號(hào)位思維》作者、《一對(duì)一溝通》譯者：劉向東

20年以上高管咨詢、顧問(wèn)、教練經(jīng)驗(yàn)；Table Group首批“克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙”認(rèn)證導(dǎo)師；蘭西奧尼組織健康深入研究者和分享者；國(guó)內(nèi)開(kāi)展組織健康系列工作坊最早的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師之一。

《一對(duì)一溝通》提供了80個(gè)黃金提問(wèn)清單和6大實(shí)用工具，但如何讓這些工具真正為你所用？

新奇點(diǎn)讀書會(huì)打造了完整的"知、行、物、聯(lián)"進(jìn)化系統(tǒng)，讓溝通能力實(shí)現(xiàn)螺旋式上升。并邀請(qǐng)了劉向東擔(dān)任領(lǐng)讀人。

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在新奇點(diǎn)CLUB，在"知"的層面，我們邀請(qǐng)溝通領(lǐng)域?qū)＜一蜃g者親自領(lǐng)讀，帶你把書中"傾聽(tīng)技巧""沖突管理"等模塊拆解為可演練的思維工具。不同于傳統(tǒng)的讀書分享，我們堅(jiān)持"直面源頭"，確保每個(gè)觀點(diǎn)的原汁原味……

在“新奇點(diǎn)”，關(guān)乎獲取知識(shí)，更關(guān)乎你在如何思考，與誰(shuí)一同思考。

在一個(gè)舊答案不斷失效的時(shí)代，我們選擇與那些致力于厘清問(wèn)題、鍛造理性工具的最強(qiáng)大腦站在一起。

本期策劃：蘆丁

編輯：蘆丁

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