北京
“我就是平時沒時間，選擇下班時間去的北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，他們的夜間門診服務(wù)也很好，進(jìn)門就有小護(hù)士幫我掛號，帶著我去診室，等著的時候還給我送了一杯熱水。后面輸液的時候，也一直問我有沒有不舒服，說是想喝水、上廁所都招呼她們，真的讓人感覺很暖心、很貼心！”
這是一位來自河北的患者對北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院晚間門診服務(wù)的評價。
北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，成立二十多年以來，秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念，從患者角度出發(fā)，竭誠打造暖心、便捷服務(wù)。比如實(shí)行彈性門診時間，從早8點(diǎn)到晚20點(diǎn)，避免了上班族沒時間、請假難等問題，受到患者認(rèn)可。
醫(yī)院為每位患者都提供從掛號、檢查到取藥、治療的流程化服務(wù)，避免患者因?yàn)椴皇煜?、緊張找錯診室，或者是多走冤枉路，讓整個就醫(yī)過程更順暢、更省心。
在醫(yī)院候診區(qū)、治療區(qū)，均備有座位、熱水、充電寶等便民設(shè)備，方便患者、家屬即時之需。
問診結(jié)束后，服務(wù)不結(jié)束，各科室還會安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病情監(jiān)測、回訪，了解患者治療、恢復(fù)情況，提供一些健康生活建議，為患者解答健康問題和治療疑問。
北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院從患者角度出發(fā)，竭誠打造便捷、舒心服務(wù)，希望讓每一位患者都能感受到舒心、安心的就醫(yī)體驗(yàn)，以溫度服務(wù)守護(hù)每一份健康。
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