廣東
2026年2月5日，江西伍先生爆料，父親去世后留下15萬元存款，現(xiàn)因其家庭困難、父親遺體待安葬，急需用錢辦后事。他攜帶父親火化證、身份證及戶口本，前往彭澤農(nóng)商銀行棉船支行取錢，卻被工作人員口頭拒絕，要求額外“證明父子關(guān)系”，伍先生質(zhì)疑銀行未核查材料便刁難。與此同時涉事銀行回應(yīng)，按國家規(guī)定，單筆≤5萬可憑相關(guān)證明直接提取，總額＞5萬需繼承權(quán)公證書，并非要“證明父子關(guān)系”；同時強(qiáng)調(diào)，存款總額超限且伍先生家中有母親、2個姐姐、1個哥哥等其他繼承人，公證是為明確繼承份額、規(guī)避遺產(chǎn)糾紛問題。
在該事件的爭議中，一方認(rèn)為銀行要求合理，并非刁難，而是按規(guī)辦事。存款總額超限且有多位繼承人，公證書能明確繼承份額、避免后續(xù)糾紛，符合金融監(jiān)管規(guī)定，銀行是履行合規(guī)職責(zé)。而另一方則稱銀行做法生硬不近人情，實(shí)屬刁難。伍先生已帶戶口本證明父子關(guān)系，且家庭緊急用錢，公證耗時數(shù)日、費(fèi)用千元雪上加霜；銀行未核查材料便口頭拒絕，也未提前告知公證要求，忽視群眾急難，應(yīng)有靈活變通。那么您覺得銀行這個證明要求，是按規(guī)辦事還是刻意刁難？
作者：時間線
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