（圖源：滴滴官方）

記者 翟芳雪

2026年春運(yùn)臨近，滴滴出行基于大數(shù)據(jù)分析發(fā)布預(yù)測(cè)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，今年春運(yùn)期間全國(guó)打車需求將呈現(xiàn)"四次高峰"特征，異地出行需求同比上漲45%，新能源汽車充電需求漲幅超六成，"反向過年"成為新風(fēng)尚。面對(duì)春運(yùn)出行新特點(diǎn)，滴滴通過多重保障措施助力春運(yùn)平穩(wěn)有序。

據(jù)預(yù)測(cè)，2026年春運(yùn)打車出行將經(jīng)歷四波高峰。首波高峰自2月8日（臘月廿一）開始，于2月13日（臘月廿六）達(dá)到峰值；第二波高峰出現(xiàn)在正月初六（2月22日）；正月初八（2月24日）返程客流與通勤需求疊加形成第三波高峰；元宵節(jié)前后（3月3日-4日）將迎來最后一波出行高峰。這四個(gè)高峰時(shí)段分別對(duì)應(yīng)返鄉(xiāng)、探親、出游和返工等多重需求，折射出當(dāng)代中國(guó)春運(yùn)的多元特征。

在出行方向上，異地打車需求呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。春運(yùn)啟動(dòng)以來，滴滴平臺(tái)異地訂單量較平日上漲23%，其中前往旅游景點(diǎn)、滑雪場(chǎng)和大型商圈的訂單分別增長(zhǎng)75%、60%和38%。為應(yīng)對(duì)激增的交通樞紐出行需求，滴滴已在165個(gè)城市313座機(jī)場(chǎng)、火車站完成服務(wù)升級(jí)，通過優(yōu)化線上叫車點(diǎn)位、增設(shè)線下引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、配備專職引導(dǎo)員等措施，提升用戶出行效率。

（圖源：滴滴官方）

值得關(guān)注的是，"反向過年"模式正在被更多家庭接納。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前一線城市打車需求同比上漲21%，異地用戶占比顯著提高。與此同時(shí)，三線及以下城市將迎來更長(zhǎng)的春運(yùn)用車高峰期，部分城市晚高峰時(shí)段持續(xù)至午夜。這種新型人口流動(dòng)模式，展現(xiàn)出中國(guó)城市化進(jìn)程中日漸均衡的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在能源配套服務(wù)領(lǐng)域，新能源汽車充電需求預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)超六成，北京、上海等一線城市增幅甚至超過80%。針對(duì)此情況，滴滴充電業(yè)務(wù)推出"滿電過年"專項(xiàng)活動(dòng)，提供充電度數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)和高額優(yōu)惠券。與此同時(shí)，全國(guó)加油需求較平日上漲超10%，滴滴加油投入200萬份補(bǔ)貼禮包惠及廣大車主。

為保障春運(yùn)期間服務(wù)質(zhì)量，滴滴宣布計(jì)劃投入11億元專項(xiàng)資金用于司機(jī)補(bǔ)貼，包含免傭卡、流水加速卡等多種形式激勵(lì)措施。此外，還在福州、天津等城市舉辦"司機(jī)春節(jié)家宴"，在北京、蘇州等30余城設(shè)立"司機(jī)福利站"，累計(jì)派發(fā)14萬份新春禮盒。在運(yùn)力調(diào)配方面，北京、泉州等地將組建春運(yùn)保障車隊(duì)，配合主管部門加強(qiáng)場(chǎng)站調(diào)度管理。