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電視行業(yè),為什么總被科技潮流“遺忘”?

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開年的第一個(gè)月,傳統(tǒng)電視行業(yè)被兩份截然不同的公告徹底攪動(dòng):一邊是TCL高歌猛進(jìn),將索尼這一昔日的彩電霸主收入囊中,而另一邊,曾經(jīng)的“彩電大王”創(chuàng)維集團(tuán),卻在同一天按下了暫停鍵——宣布擬私有化退市,寄希望于光伏業(yè)務(wù)。

一進(jìn)一退,局勢動(dòng)蕩,越發(fā)顯示出彌漫在整個(gè)行業(yè)的不安,畢竟,去年市場上的寒意更盛以往。根據(jù)洛圖科技(RUNTO)的數(shù)據(jù)顯示,2025年,中國電視市場品牌整機(jī)出貨量跌至3289.5萬臺(tái),同比下降8.5%,創(chuàng)下16年來的新低。另據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)的零售數(shù)據(jù),2025年零售量僅為2763萬臺(tái),同比下滑10.4%,倒退回十年前的水平。

誰能拯救徘徊在低谷的傳統(tǒng)電視行業(yè)?沒有人能回答。前兩年,大模型爆發(fā),AI成為全球最熱的技術(shù)風(fēng)口,這股風(fēng)也吹到了電視領(lǐng)域,不少巨頭紛紛發(fā)布AI電視。而現(xiàn)在看來,電視行業(yè)并沒有從這場技術(shù)風(fēng)口獲得增長的力量。

回顧過往,從虛擬現(xiàn)實(shí)到物聯(lián)網(wǎng)再到大模型、AI,這些蘊(yùn)含著巨大想象力的變革性技術(shù)潮流,似乎始終沒有“眷顧”電視行業(yè)。

“低調(diào)”的追風(fēng)者

從前沿技術(shù)中找到改變電視市場低迷的突破口,一直是電視巨頭們的共同戰(zhàn)略,甚至在整個(gè)家電市場,也是如此。

2024年3月,中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2024)上,AI的“龍卷風(fēng)”席卷了整個(gè)家電行業(yè),而在電視領(lǐng)域,AI電視成了廠商們“秀肌肉”的重要品類。比如海信重磅發(fā)布自研星海大模型,推出全新ULEDX全場景的AI計(jì)算畫質(zhì)平臺(tái)以及多款旗艦新品,長虹電視則展出基于AI技術(shù)智慧研發(fā)成果的長虹壁畫+電視,其他知名電視廠商如LG、TCL、創(chuàng)維等,也已推出AI電視。

當(dāng)時(shí),ChatGPT的誕生和更新持續(xù)引領(lǐng)AI技術(shù)熱潮,Sora的問世更是驚艷全球,創(chuàng)造了新一輪高潮,如何與AI融合幾乎成為了各行業(yè)的必答題。所以,電視廠商擁抱新技術(shù)的熱情也空前高漲,由此出現(xiàn)了家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上的那一幕。



AI電視是一個(gè)新產(chǎn)物,它究竟會(huì)長成什么樣需要行業(yè)、需要時(shí)間去定義,然而現(xiàn)在略顯尷尬的是,當(dāng)初電視巨頭們口號(hào)喊得響亮,才僅僅一年左右的時(shí)間,AI電視既沒有在市場上讓消費(fèi)者感知到多少變化,關(guān)于AI電視的營銷宣傳和吶喊聲,似乎也明顯減弱了。

比如海信,海信曾一連發(fā)布12個(gè)AI智能體,可去年幾乎沒有什么大動(dòng)作。

寄希望于技術(shù)打破行業(yè)困境,電視巨頭們向來喜歡追逐技術(shù)風(fēng)口,但是,它們?cè)谛录夹g(shù)的浪潮中總是無功而返,甚至沒有在市場上掀起太大的波瀾。

2019年前后,隨著5G商用落地的臨近,基于AI+IoT技術(shù)的智能家居成為最熱門的風(fēng)口,電視巨頭再次一擁而上,TCL、創(chuàng)維、海信、長虹、小米等頭部企業(yè)都確立了以IoT為戰(zhàn)略方向的全品類生態(tài)布局。

萬物互聯(lián)的概念,讓電視行業(yè)的智能化發(fā)展有了確切的方向,更重要的是,巨頭在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭奪的不單單是硬件銷量的增長,而是智能家居的入口,也就是智控中樞。因此長期在客廳占據(jù)C位的電視,戰(zhàn)略地位直線上升,不少人認(rèn)為電視大屏更有機(jī)會(huì)成為智控中樞。可以想象,一旦電視成為入口,不但能實(shí)現(xiàn)電視的突圍,甚至還能引爆未來家庭。



可惜的是,事實(shí)沒有朝著樂觀的方向發(fā)展。過去幾年,智能家居的概念變冷,傳統(tǒng)電視被越來越多的消費(fèi)者拋棄,智能投影儀的崛起甚至一度讓傳統(tǒng)電視面臨被取代的危機(jī)。

更往前追溯,電視廠商押注語音識(shí)別,信誓旦旦要變革交互模式,多少年過去了,電視上的語音助手仍是聊勝于無罷了。

從語音識(shí)別、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)到大模型、智能體,每一次的技術(shù)風(fēng)口似乎都為傳統(tǒng)電視的升級(jí)帶來了新的想象力,可具體到產(chǎn)品上,這些頂著技術(shù)光環(huán)誕生的產(chǎn)品并沒有給消費(fèi)者創(chuàng)造出驚喜的體驗(yàn)。其中可能不單單是技術(shù)瓶頸導(dǎo)致的。

電視行業(yè)不相信技術(shù)浪潮

當(dāng)全球性技術(shù)浪潮襲來,相比迅速跟進(jìn)、果斷布局的互聯(lián)網(wǎng)公司,電視廠商的腳步還是太慢了。

5G時(shí)代到來,在萬物互聯(lián)的風(fēng)口上,諸如小米、華為、三星等,都很快向外界展示出了各自的解決方案。比如小米,在2019年財(cái)報(bào)中就曾表示,未來將重點(diǎn)投資5G+AIoT方向的研發(fā),它不僅深入白電、黑電等傳統(tǒng)電器領(lǐng)域,此后陸續(xù)推出米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝、智能門鎖推拉式和電磁爐套裝等。

而看電視巨頭,以TCL為例,直到2021年TCL才正式發(fā)布旗下首個(gè)成套系新品——靈悉C12全套系A(chǔ)I家電,這明顯動(dòng)身太晚。

行動(dòng)的滯后,其實(shí)可以透露出傳統(tǒng)電視廠商對(duì)新興技術(shù)的態(tài)度,盡管他們?cè)噲D緊跟技術(shù)潮流,可本質(zhì)上對(duì)于這些新興技術(shù)能否給傳統(tǒng)電視行業(yè)帶來創(chuàng)造性力量,大多數(shù)仍持保守態(tài)度。這不但導(dǎo)致它們?cè)谛袆?dòng)上落后于其他追風(fēng)者,更重要的是對(duì)于技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品的創(chuàng)新也只是淺嘗輒止,更多的是依賴第三方技術(shù)供應(yīng)商。



以語音助手為例,2018年,海爾五代電視推出了遠(yuǎn)場語音功能,其技術(shù)方案來自阿里機(jī)器智能技術(shù)實(shí)驗(yàn)室;極米的無屏電視,2017年內(nèi)置了百度DuerOS語音助手,后來繼續(xù)與百度合作。

在物聯(lián)網(wǎng)概念火熱時(shí),康佳的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,是找來了阿里作為技術(shù)合作方。

電視廠商或者可以說家電企業(yè),在技術(shù)研發(fā)上并不吝嗇,只是,制造產(chǎn)業(yè)的底色使得他們研發(fā)的重點(diǎn)更傾向于制造技術(shù)。而在語音識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、大模型等技術(shù)壁壘非常高的賽道,不管是技術(shù)研發(fā)還是產(chǎn)品的融合創(chuàng)新,都意味著巨額的投入和較長的回報(bào)周期,所以即使是行業(yè)巨頭,可能也不愿意一直養(yǎng)著一支無法快速產(chǎn)出成果的研發(fā)隊(duì)伍。

更何況,家電巨頭這些年忙于多元化的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,資源被分散在多條業(yè)務(wù)線上,這也決定了他們無法在技術(shù)風(fēng)口上重投。

比如退市的創(chuàng)維,創(chuàng)維向來注重研發(fā)投入,但由于業(yè)務(wù)多元,其研發(fā)資源分散在顯示技術(shù)、AI算法、物聯(lián)網(wǎng)、新能源等多個(gè)領(lǐng)域,導(dǎo)致核心技術(shù)的突破效率較慢。再看康佳,公司一大部分錢被拿來投入房地產(chǎn)了,后來又跨界到半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)。

顯然,對(duì)比追逐和押注技術(shù)熱點(diǎn),家電巨頭們更相信房地產(chǎn)、光伏等能直接看得見回報(bào)的業(yè)務(wù),可以拯救他們于水火。

電視的創(chuàng)新,被“困”在顯示優(yōu)勢中

面對(duì)低迷了十多年的電視市場,電商廠商們?cè)缫验_始踏上了各自的自救之路,并且獲得了成果。

以雷鳥為例,作為TCL的子品牌,雷鳥依靠性價(jià)比打開市場,可在日益激烈的競爭中,它陷于高不成低不就的尷尬位置。為了轉(zhuǎn)型,雷鳥瞄準(zhǔn)了AR賽道,起初,先發(fā)優(yōu)勢和TCL的背書,使得雷鳥的AR產(chǎn)品快速崛起,AR這條業(yè)務(wù)線成了公司新的增長點(diǎn)。根據(jù)數(shù)據(jù),去年第二季度,雷鳥創(chuàng)新首次問鼎AR眼鏡出貨量全球第一。

但是,AR眼鏡剛站上頂峰,就遭遇滑鐵盧,一個(gè)季度市占率從39%暴跌至24%。

為什么?很大程度上是路線的分歧。雷鳥依托自身的顯示技術(shù)優(yōu)勢,押注的是近眼光學(xué)顯示路線,而小米、Meta等巨頭帶來了無顯示產(chǎn)品。

仔細(xì)觀察傳統(tǒng)電視廠商在融合新興技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新上,可以發(fā)現(xiàn),不管是新產(chǎn)品還是傳統(tǒng)的電視,很多時(shí)候技術(shù)的落腳點(diǎn)還是在那塊“屏”上。比如這兩年推出的AI電視,AI 升級(jí)的方向普遍轉(zhuǎn)向了最根本的畫質(zhì)、音頻。



舉例來講,海信在 2025 年的 ULED 系列中,明確將 AI 視頻處理、4K 超分、動(dòng)態(tài)幀處理、色彩校正等納入標(biāo)配;TCL的X11H,采用自研TSR獨(dú)立畫質(zhì)芯片搭配上自研全識(shí)AI大模型的組合,通過全域信息采集、全維圖像分析、全景畫質(zhì)增強(qiáng)三個(gè)步驟對(duì)畫質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)化處理,帶來更符合人眼觀看的畫質(zhì)效果。

以屏為中心進(jìn)行體驗(yàn)升級(jí),無可厚非,但一個(gè)最大的問題是,AI與電視的融合并不像手機(jī)或者是純AI硬件那樣給他們帶來很深的感知。甚至坦白來講,大部分用戶并沒有感覺到AI給電視這一硬件帶來了變化。

這或許將決定新一輪的AI變革,仍舊無法調(diào)動(dòng)起用戶更新?lián)Q代的意愿。

站在消費(fèi)者的視角,過去幾年,電視行業(yè)的式微,不僅僅是因?yàn)槠渌M(fèi)級(jí)終端紛紛搶奪用戶注意力,更重要的是,電視這一占據(jù)家庭核心生活場景的硬件,用戶體驗(yàn)幾乎可以說停滯不前,甚至是倒退的。追根溯源,在于大屏缺少革命性創(chuàng)新的空間,真正能帶來變革的交互方式卻始終落后于時(shí)代。



如一位博主吐槽,電視沒有互動(dòng)性,甚至沒有評(píng)論功能,對(duì)年輕人是一種“酷刑”。

在這種現(xiàn)狀下,以顯示技術(shù)優(yōu)勢為根基的電視廠商,盡管跟隨技術(shù)潮流,可他們的產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及路線選擇,還是跳不出依賴自身既有優(yōu)勢的“圈子”。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到AI時(shí)代,技術(shù)的浪潮,一波又一波,這些打開未來世界大門的、充滿想象力的技術(shù),是否潛藏著拯救傳統(tǒng)電視的“鑰匙”,無人知曉。畢竟,沒有一個(gè)廠商成功從這些技術(shù)風(fēng)口吃到紅利,“逆天改命”。

等待他們的,或許還是寒冬。

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