“這可是我每月都盼著的養(yǎng)老錢，要是丟了，真不知道日子該咋過了……”日前，年逾古稀的黑張村村民張玉合來到鎮(zhèn)平縣張林郵政支局，用顫抖的雙手從郵政工作人員劉春艷手中接過失而復(fù)得的2900元現(xiàn)金。

1月15日下午，劉春艷在營業(yè)大廳外的展板處張貼公告時(shí)，發(fā)現(xiàn)展板卡槽內(nèi)竟然卡著一沓現(xiàn)金。劉春艷趕緊停下手中的工作，取出這沓現(xiàn)金仔細(xì)清點(diǎn)，確認(rèn)這筆現(xiàn)金共有2900元。隨后，劉春艷第一時(shí)間向張林郵政支局經(jīng)理姜軍匯報(bào)了相關(guān)情況。

姜軍立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，安排專人妥善保管現(xiàn)金，并調(diào)取營業(yè)大廳周邊監(jiān)控視頻，全力尋找失主。監(jiān)控視頻畫面清晰顯示，當(dāng)天下午，一位老人在展板附近清點(diǎn)剛?cè)〕龅默F(xiàn)金時(shí)，不慎掉落一沓現(xiàn)金。老人離開時(shí)，并未察覺部分現(xiàn)金滑入展板縫隙。

“群眾掙錢不容易，我們必須守護(hù)好群眾的每一分錢！”確認(rèn)失主后，姜軍當(dāng)即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找失主。大家一邊通過業(yè)務(wù)記錄精準(zhǔn)鎖定錢款遺失的時(shí)間段，一邊聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，?qǐng)民警協(xié)同查找失主。工作人員將郵政客戶信息與公安戶籍系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)比對(duì)后，確認(rèn)失主是黑張村村民張玉合。

考慮到張玉合年事已高、居住地偏遠(yuǎn)、信息相對(duì)閉塞，姜軍委托熟悉村情的郵政投遞員聯(lián)系黑張村黨支部書記，詳細(xì)介紹了事情經(jīng)過。直到黑張村黨支部書記上門告知，張玉合才發(fā)現(xiàn)自己不慎將辛苦攢下的養(yǎng)老金遺失了。

1月16日上午，張玉合匆匆趕到張林郵政支局，經(jīng)工作人員仔細(xì)核實(shí)身份、核對(duì)遺失細(xì)節(jié)后，順利領(lǐng)回了自己遺失的2900元現(xiàn)金。

“這是國家發(fā)給我的養(yǎng)老錢，我取出來準(zhǔn)備過年用，要是找不回來，這個(gè)年都過不踏實(shí)！”張玉合激動(dòng)不已，當(dāng)場(chǎng)就要購買禮物表達(dá)謝意。

劉春艷和同事們趕緊勸阻：“老人家，您的心意我們心領(lǐng)了。這是我們應(yīng)該做的，您的信任就是對(duì)我們最好的認(rèn)可?！?/p>

世間最珍貴的，不是失而復(fù)得的財(cái)物，而是人與人之間的信任與善意。一枚亮閃閃的郵政徽章，一份沉甸甸的職業(yè)擔(dān)當(dāng)，讓平凡的崗位有了不平凡的溫度。郵政人以初心守本心、以小事踐大愛，將一樁樁善舉化作一道道微光，匯聚成守護(hù)民生的星河，這便是“人民郵政為人民”最樸素的答案，也是平凡生活里最動(dòng)人的溫暖底色。

來源：南都晨報(bào)

審核：楊旸 校對(duì)：王遠(yuǎn) 編輯：洪濤

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