為精準(zhǔn)掌握社區(qū)殘障人士的生活狀況與實(shí)際需求，傳遞社區(qū)溫暖，在中共南部縣委社會(huì)工作部的指導(dǎo)下，在振興街南段社區(qū)的支持下，南部縣蒲公英社會(huì)工作服務(wù)中心于2026年1月29日至1月30日，開(kāi)展了以"溫情叩門(mén)·點(diǎn)亮心燈"為主題的專項(xiàng)入戶探訪行動(dòng)。

本次活動(dòng)采用“社工引領(lǐng)+志愿者協(xié)同”模式，對(duì)社區(qū)內(nèi)8戶特殊困難家庭進(jìn)行深度走訪。受訪家庭情況復(fù)雜、需求多元：部分對(duì)象因肢體殘疾行動(dòng)不便、長(zhǎng)期臥床；有一戶由殘疾老人、失能癱瘓老人與智障子女組成的三口之家，家庭困境尤為突出，老人近期意外摔傷臥床，進(jìn)一步加重了家庭照護(hù)壓力，社工現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)記錄其護(hù)理床申請(qǐng)、上門(mén)護(hù)理等核心需求。兩戶偏癱獨(dú)居家庭，僅靠單手勉強(qiáng)自理，存在日常采購(gòu)、突發(fā)情況應(yīng)急等難題，急需助行器、應(yīng)急呼叫設(shè)備與代購(gòu)服務(wù)；三戶照護(hù)者獨(dú)自照料智障兒童，長(zhǎng)期高強(qiáng)度照護(hù)導(dǎo)致身心俱疲，亟需專業(yè)康復(fù)指導(dǎo)、照護(hù)者喘息服務(wù)及兒童社會(huì)融合支持。

此次上門(mén)探訪服務(wù)，不僅為8戶特殊困難家庭送去了大米、面包等生活物資，更搭建起社區(qū)與特殊群體的連心橋。社工通過(guò)面對(duì)面溝通，全面摸排了各特殊困難家庭在日常照料、康復(fù)護(hù)理、政策咨詢等方面的實(shí)際訴求，耐心解答相關(guān)疑問(wèn)，為后續(xù)開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。下一步，蒲公英社工中心將分類(lèi)梳理所有需求，建立專項(xiàng)服務(wù)臺(tái)賬，協(xié)助這些特殊困難家庭對(duì)接適配的政策資源與便民服務(wù)，以持續(xù)務(wù)實(shí)的幫扶傳遞溫暖關(guān)懷。

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來(lái)源：南部縣蒲公英社工

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