江蘇
關(guān)鍵詞
服務(wù)器崩潰
2 月 1 日，騰訊元寶啟動“分 10 億現(xiàn)金紅包”春節(jié)活動，用戶可通過每日任務(wù)、抽卡、分享裂變等方式獲取獎勵?；顒邮兹眨獙毜琼?App Store 免費榜，大量用戶涌入。
2 月 2 日 0 點前后，用戶出現(xiàn)登錄異常，AI 對話和內(nèi)容生成功能提示“已暫停生成”“加載失敗”，抽獎界面卡頓或進度丟失，部分用戶連核心功能也受影響，故障持續(xù)約 2 小時才緩解。相關(guān)話題登上微博熱搜。
官方回應(yīng)稱，因瞬時流量激增，部分服務(wù)短暫不穩(wěn)定，目前已恢復。元寶團隊表示已緊急擴容服務(wù)器，未提現(xiàn)的紅包金額將保留至活動結(jié)束，后續(xù)三輪紅包派發(fā)（2 月 4 日、10 日、17 日）計劃不變，并建議用戶錯峰參與。
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