1月31日，全國首個釘釘AI應用服務中心在蘇州高新區(qū)正式簽約落戶。這一舉措標志著人工智能技術與實體經(jīng)濟，特別是與制造業(yè)的深度融合進入了以深度化、本地化服務為核心的新階段，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)智能化升級注入了強勁動能。

在“AI賦能 實業(yè)躍遷”2026蘇州AI釘峰會上，釘釘與蘇州高新區(qū)管委會完成了服務中心的簽約。蘇州市人民政府、江蘇省工信廳等相關領導出席了活動。釘釘副總裁馬力駿在會上指出，人工智能正從概念走向?qū)嵺`，成為驅(qū)動生產(chǎn)力變革的核心引擎。他透露，在制造業(yè)底蘊深厚的蘇州，近八成中國500強企業(yè)已使用釘釘，這充分展現(xiàn)了蘇州在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的前瞻性與實踐成效。此次全國首個AI應用服務中心選擇落地蘇州，正是看中了這里雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎、活躍的創(chuàng)新氛圍以及對“人工智能+”戰(zhàn)略的堅定推進。

該服務中心并非簡單的業(yè)務延伸，而是一個集培訓、共創(chuàng)、示范與生態(tài)支持于一體的綜合性賦能平臺。據(jù)釘釘服務中心總經(jīng)理路曉曼介紹，中心將組建本地化專業(yè)團隊，重點圍繞四大方向展開工作：為蓬勃發(fā)展的個人創(chuàng)業(yè)者提供低門檻的AI技能培訓；聯(lián)合本地制造企業(yè)，深度共創(chuàng)解決實際生產(chǎn)難題的智能化方案；共同建設可復制、可推廣的“AI+行業(yè)”標桿示范項目；并提供算力、模型及交流平臺，全面融入并滋養(yǎng)本地的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)。其根本目標，是精準助力蘇州“AI+制造”的產(chǎn)業(yè)升級，讓AI技術真正在企業(yè)中扎根、結果。

事實上，AI與制造的融合實踐已在蘇州眾多企業(yè)中生動展開。蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司作為高端檢測設備領域的領軍企業(yè)，其信息負責人坦言：“數(shù)字化不能服務主業(yè)就是耍流氓。”企業(yè)堅信必須先夯實業(yè)務流程數(shù)字化的根基，再將AI應用于關鍵場景實現(xiàn)突破。該公司已于2025年全面采用釘釘生態(tài)，利用AI工具提升協(xié)同效率，并規(guī)劃在研發(fā)領域深化AI賦能，踐行“把重復交給機器，把創(chuàng)造留給自己”的理念。另一家智能設備企業(yè)杰銳思智能科技，則將AI視為關乎未來的“生死題”。他們通過與釘釘合作部署AI助手，有效降低了裝配錯誤率，并將新員工上崗培訓時間大幅縮短，顯著提升了生產(chǎn)效能與人才孵化速度。

釘釘華東區(qū)域總經(jīng)理施江峰強調(diào)了組織數(shù)據(jù)在AI落地中的核心價值。他認為，不同于消費級AI，企業(yè)AI必須“懂業(yè)務、懂企業(yè)”，而這離不開長期沉淀的組織行為與溝通數(shù)據(jù)。釘釘憑借其獨特的協(xié)同場景與數(shù)據(jù)優(yōu)勢，正助力企業(yè)將日常運營轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而避免“垃圾進，垃圾出”，實現(xiàn)AI應用的精準有效。這要求企業(yè)必須進行“AI組織的原生變革”，在工具、流程與人員心智上全面擁抱人機協(xié)同的新范式。

從全球視野看，智能制造正面臨深刻的范式革命。與會德國國家科學與工程院院士皮特·薩赫遜深入剖析了全球“AI+制造”的合作與競爭態(tài)勢。在此背景下，蘇州高新區(qū)率先引入釘釘AI應用服務中心，展現(xiàn)了中國制造業(yè)重鎮(zhèn)主動擁抱智能變革、構筑未來競爭力的決心。蘇州市相關領導表示，未來將以更開放的姿態(tài)、更完善的生態(tài)和更精準的服務，全方位賦能人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，全力將蘇州高新區(qū)打造成為“人工智能+”的示范城區(qū)。

全國首個釘釘AI應用服務中心的落地，不僅是一個項目的簽約，更是一個清晰的信號：人工智能技術與實體經(jīng)濟的結合，正在從單點應用試點，走向體系化、生態(tài)化的深度賦能階段。它預示著以蘇州為代表的“中國制造”核心區(qū)，正借助AI這一新質(zhì)生產(chǎn)力的核心驅(qū)動力，加速邁向“中國智造”的新未來。