來源：滾動播報

（來源：中國消費(fèi)者報）

本報訊（記者王小月）中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近日發(fā)布的2025年度中國購物中心行業(yè)景氣度報告指出，2025年購物中心行業(yè)在銷售客流、租金等核心指標(biāo)上呈現(xiàn)溫和復(fù)蘇態(tài)勢，會員消費(fèi)占比持續(xù)提升，數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速，企業(yè)對未來半年市場普遍樂觀。但是，當(dāng)前購物中心經(jīng)營仍面臨諸多挑戰(zhàn)，空鋪率及運(yùn)營成本上漲等問題需要持續(xù)關(guān)注。

　　報告顯示，2025年，購物中心行業(yè)整體進(jìn)入復(fù)蘇通道，超七成項目實(shí)現(xiàn)銷售增長。其中，溫和式修復(fù)居多，18%的項目增長5%，25.9%的項目增長5%至10%，僅12.2%的項目增長超過15%，近三成項目持平或下滑，分化格局較為嚴(yán)峻。此外，85.5%的項目客流實(shí)現(xiàn)同比增長，增長5%至10%的區(qū)間占比最高，達(dá)33.8%?？土骰謴?fù)的廣度與強(qiáng)度領(lǐng)先于銷售額，購物中心作為線下社交與體驗(yàn)中心的吸引力持續(xù)增強(qiáng)，人氣回流為后續(xù)運(yùn)營轉(zhuǎn)化打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

　　報告指出，消費(fèi)者愿意出門逛街但消費(fèi)更加審慎，更看重性價比和體驗(yàn)價值，單次消費(fèi)金額降低。41%的項目提袋率上升，購物中心通過精準(zhǔn)營銷、服務(wù)增強(qiáng)和場景營造有效提升了到場客流的轉(zhuǎn)化效率；高達(dá)82%的項目會員消費(fèi)占比提升，購物中心深度運(yùn)營會員的能力逐漸提高，運(yùn)營成效顯著。精準(zhǔn)分類和服務(wù)會員、為會員提供更切實(shí)的回報和價值感、制定提升會員滿意度和復(fù)購率的有效舉措，是當(dāng)下乃至未來企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的核心策略。

　　此外，51.8%的項目線上銷售占比上升，41.7%的項目線上銷售占比與上一年相比持平。線上渠道已從應(yīng)急之舉發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)配置和增量來源，其中即時零售逐漸成為線上銷售的新增長點(diǎn)。