來源：滾動播報

（來源：新華日報）

□ 本報記者 方思偉

“感謝西津渡，茶水暖人心，贊！”“西津渡真溫暖，鎮(zhèn)江人真好！”……在鎮(zhèn)江市西津古渡社區(qū)的社區(qū)驛站里，有一塊供游客留言的互動區(qū)，上面密密麻麻寫滿了來自全國各地游客的留言。

西津渡街區(qū)是鎮(zhèn)江熱門旅游景區(qū)，省政協(xié)委員，鎮(zhèn)江市潤州區(qū)金山街道西津古渡社區(qū)黨委書記、居委會主任史梅玲所工作的西津古渡社區(qū)，就坐落在西津渡街區(qū)內(nèi)。為了讓社區(qū)居民、外來游客更加感受到社區(qū)服務(wù)的溫度，她帶領(lǐng)社區(qū)聯(lián)合西津渡文旅公司精心打造了“雙向奔赴”紅色驛站服務(wù)體系。

“服務(wù)社區(qū)僅僅依靠自身力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要‘身入’基層、‘心入’群眾，形成合力?！笔访妨嵴f，“十四五”期間，社區(qū)聚焦“融入景區(qū)和社區(qū)，服務(wù)游客和居民”，吸納128名黨員和群眾擔(dān)任社區(qū)兼職網(wǎng)格員、志愿者，聯(lián)動13家商戶資源嵌入式打造西津渡“紅色一條街”，以紅色驛站為核心，匯聚鎮(zhèn)江市委市級機(jī)關(guān)工委等各方力量聯(lián)合打造“共建聯(lián)盟”“文明旅游”“藝動藝彩”“多語講解”“博愛使者”等五大類志愿服務(wù)隊(duì)。他們?nèi)隉o休在西津渡街區(qū)常態(tài)化提供雙語講解、文藝匯演、應(yīng)急救護(hù)、免費(fèi)茶水、文明引導(dǎo)等暖心服務(wù)。

“近年來，西津渡歷史文化街區(qū)越來越受到游客的歡迎。我們努力通過場景與內(nèi)容創(chuàng)新，使古老的渡口文化與現(xiàn)代的商業(yè)思維更好地結(jié)合，從而激發(fā)消費(fèi)新潛力?！笔访妨岣嬖V記者，社區(qū)創(chuàng)新與景區(qū)“夜經(jīng)濟(jì)”融合，依托“潤州明月夜”活動品牌和西津大市夜經(jīng)濟(jì)集市活動等載體，吸引來、服務(wù)好非遺、文創(chuàng)、美食、藝術(shù)等業(yè)態(tài)入駐西津渡街區(qū)，為游客帶來“吃喝游購?qiáng)省币徽臼襟w驗(yàn)服務(wù)?！盀橛|達(dá)更廣泛的年輕消費(fèi)群體，我們大膽嘗試與數(shù)字文化IP合作，舉辦了HIFI國風(fēng)和潤州游戲動漫嘉年華等，虛擬IP的線下落地為歷史街區(qū)導(dǎo)入高質(zhì)量、高黏性的年輕客流。”

通過業(yè)態(tài)提升、節(jié)慶活動和“文旅體商”融合，西津渡街區(qū)活力得到顯著提升。史梅玲說，去年，街區(qū)接待游客達(dá)400萬人次，直接收入1.7億元，并帶動周邊產(chǎn)業(yè)收入約2億元?！斑@些數(shù)據(jù)印證了，文化一旦被創(chuàng)造性激活，就能成為強(qiáng)勁的消費(fèi)引擎?！?/p>

展望“十五五”，史梅玲表示，還要更加深入思考如何探索出一條讓歷史文化街區(qū)既能“活”起來又能“火”下去，既能繁榮商業(yè)又能溫暖社區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展道路?！敖衲陜蓵?guī)淼慕ㄗh將圍繞‘推動非遺傳承與產(chǎn)業(yè)融合’，讓沉睡的文化資源轉(zhuǎn)化為蓬勃的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。”她期待，用一件件實(shí)事回應(yīng)居民關(guān)切，用一張張笑臉溫暖游客心窩。