1月27日上午，桃源縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣文化旅游廣電體育局、縣衛(wèi)生健康局、縣公安局等多部門，在縣文體中心集中開展“共筑滿意消費(fèi)，守護(hù)祥和春節(jié)”主題宣傳活動(dòng)，以精準(zhǔn)服務(wù)筑牢節(jié)日消費(fèi)安全防線，為群眾歡度春節(jié)保駕護(hù)航。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、擺放宣傳展板、懸掛主題橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，向過往群眾普及年貨選購(gòu)、餐飲消費(fèi)、文旅出行、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等春節(jié)高頻場(chǎng)景的維權(quán)知識(shí)，重點(diǎn)講解消費(fèi)陷阱識(shí)別、維權(quán)渠道流程、證據(jù)留存技巧等實(shí)用內(nèi)容。針對(duì)老年群體易遭遇的保健品詐騙、農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱等問題，工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言“以案釋法”，手把手指導(dǎo)群眾掌握12315投訴舉報(bào)流程。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

同時(shí)，工作人員向周邊經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《價(jià)格行為提醒告誡書》，倡導(dǎo)商戶履行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)量保障要求，從源頭減少消費(fèi)糾紛。此次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放《春節(jié)消費(fèi)維權(quán)指南》等宣傳資料2000余份，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢30余人次，現(xiàn)場(chǎng)化解小額消費(fèi)糾紛1起，切實(shí)提升了群眾依法維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。

此次集中宣傳活動(dòng)，既是桃源縣消保委春節(jié)消費(fèi)維權(quán)系列行動(dòng)的重要一環(huán)，也搭建了多部門協(xié)同服務(wù)群眾的便民平臺(tái)。下一步，各相關(guān)部門將持續(xù)聚焦節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)與市場(chǎng)巡查聯(lián)動(dòng)，暢通24小時(shí)維權(quán)通道，全力保障節(jié)日期間消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)有序，讓群眾買得放心、吃得安心、玩得舒心，度過一個(gè)祥和滿意的新春佳節(jié)。

來源：桃源政府網(wǎng)

編輯：劉眉欣