近日，一段湖北孝感漢川一中多名學生在鐵棚內(nèi)吃飯的視頻引熱議，有網(wǎng)民稱學生看起來“像在監(jiān)獄”。

據(jù)新京報我們視頻報道，1月28日，漢川一中工作人員稱，事發(fā)場所在學校側門附近，本意是方便家長送飯后，孩子在附近吃飯，學校另有食堂給孩子吃飯。該工作人員稱，可能是拍攝問題，視頻里該場所確實不太好看，已跟上級反映，正考慮解決方案。

對此，有網(wǎng)友認為校方的做法已經(jīng)不錯了，能給家長送飯的學生提供一個方便吃飯的地方，而不是讓孩子站在路邊吃飯。這些網(wǎng)友甚至擔心，在媒體關注引發(fā)輿情后，學校會把這個地方拆了，不允許家長送飯到校。也有網(wǎng)友質疑，學校給學生提供的場所太差。

這其實涉及學校的服務理念問題。不管學生是否在學校訂餐，學校都應該給他們提供舒適、衛(wèi)生的場所。讓學生在鐵棚里吃飯，與讓學生坐在操場上吃飯，或者站在校門外吃飯，性質都一樣，缺乏教育服務的溫度。

在怎么對待家長送飯到校問題上，大部分學校的基本原則是倡導學生就在學校訂餐。此前，就有家長投訴反映學校讓在學校訂餐的學生在食堂就餐，而不準家長送飯的學生去食堂吃飯。

校方的理由是，以此避免因食品安全問題引發(fā)的糾紛。而在家長看來，這是校方的“借口”，校方按規(guī)定不得強制學生在學校訂餐，就用這種方式“為難”家長送飯的學生。

尊重學生的自主訂餐權，就應該為家長送飯（或學生帶飯）的學生提供和訂餐學生一樣的就餐環(huán)境。所謂的責任認定問題，也并非真問題，一方面，學?？擅鞔_家長送飯（或學生帶飯）出現(xiàn)食品安全問題時家長的責任。

另一方面，學校也可在食堂里劃定家長送飯（或學生帶飯）就餐區(qū)，如果從方便家長和學生的角度考慮，也可在校門附近，找適合的校內(nèi)場所，設置學生就餐區(qū)，但就餐條件得有基本保障。

此次涉事學校是否對家長送飯的學生去食堂吃飯作出了禁止性規(guī)定，尚不得知。但這所學校既然已經(jīng)給家長送飯的學生提供了便利場所，那么為何不把就餐環(huán)境改善一下呢？

從視頻看，這個鐵棚給人的感覺就像是給學生送“牢飯”。家長看著孩子在鐵棚里吃飯不是滋味，完全可以理解。學校難道沒有意識到這一點嗎？某種程度上說，學生就餐場所也是學校的一個“窗口”，可以展現(xiàn)學校的育人理念。

耐人尋味的是，有網(wǎng)友還認為相對于不提供場所、不準送餐、送餐只能到校門外吃的學校，這所學校已經(jīng)很好了，好歹給了學生校內(nèi)就餐的臨時場所。

這不是追求給學生提供優(yōu)質的服務，而是“比爛”。育人包括環(huán)境育人、服務育人，希望該校能在聽取學生、家長意見基礎上，改善家長送飯學生的就餐環(huán)境，并把這作為提升學校服務意識、優(yōu)化服務的一次實踐。

撰稿/熊丙奇 編輯/遲道華 校對/楊利