近日，大連市人民政府辦公廳印發(fā)了《大連市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則》（以下簡稱《實施細(xì)則》），對2016年出臺的《大連市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則》進(jìn)行修訂，《實施細(xì)則》自2026年2月15日起施行。

根據(jù)《實施細(xì)則》，網(wǎng)約車平臺、車輛、駕駛員實行許可準(zhǔn)入，其中《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》有效期5年，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期不超過8年，經(jīng)營區(qū)域為全市行政區(qū)域。

《實施細(xì)則》調(diào)整了車輛要求，新能源車輛準(zhǔn)入軸距調(diào)整為不低于2650毫米；減少準(zhǔn)入限制，刪除非本市企業(yè)法人需設(shè)立分支機構(gòu)、駕駛員需具備本市戶籍或居住證的規(guī)定。將從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員年齡要求調(diào)整為不超過60周歲；完善辦理流程，明確《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》申請審核時限為10個工作日，規(guī)范許可延續(xù)、退出經(jīng)營等辦理程序。

《實施細(xì)則》完善了平臺退出機制，明確網(wǎng)約車平臺公司取得經(jīng)營許可證件后無正當(dāng)理由超過180日未接入車輛開展經(jīng)營服務(wù)，或者開展經(jīng)營服務(wù)后連續(xù)180日以上無營運，且被吊銷營業(yè)執(zhí)照的，市交通運輸管理部門依法注銷其經(jīng)營許可；保障駕駛員權(quán)益，明確網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益，合理制定平臺訂單分配、計件單價、抽成比例等直接涉及勞動者權(quán)益的制度規(guī)則。按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；細(xì)化部門職責(zé)，明確政府相關(guān)部門監(jiān)管責(zé)任，形成監(jiān)管合力；規(guī)范平臺運營要求，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式，合理確定網(wǎng)約車運價，實行明碼標(biāo)價，應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定，向乘客提供發(fā)票。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)明確服務(wù)項目和質(zhì)量承諾，建立并公布服務(wù)評價體系、乘客服務(wù)投訴和駕駛員申訴處理制度，如實采集與記錄駕駛員服務(wù)信息，設(shè)立并公布24小時受理服務(wù)電話。此外，還應(yīng)落實數(shù)據(jù)責(zé)任，按要求備份訂單日志、行駛軌跡等數(shù)據(jù)，配合監(jiān)管部門調(diào)取查詢，服務(wù)器需設(shè)置在中國內(nèi)地。

半島晨報、39度視頻首席記者黃鳳桐