山東
空調(diào)外機(jī)違規(guī)安裝
用戶11*****5留言ID:24481850
我是滕州市善國賈苑住戶。本小區(qū)*戶高層業(yè)主違規(guī)將一臺(tái)空調(diào)外機(jī)安裝于建筑外墻，另外一臺(tái)安裝與離我北側(cè)臥室窗戶前方兩米處，和而非開發(fā)商設(shè)計(jì)的專用設(shè)備平臺(tái)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決此問題。
官方回復(fù)2026-01-22 16:25
您好!針對(duì)您反映的問題，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：
接到您訴求問題，物業(yè)人員與您取得聯(lián)系約定當(dāng)晚上門，除表達(dá)歉意外，耐心細(xì)致的向業(yè)主詢問具體原因。
了解具體情況后，物業(yè)與鄰居2*1業(yè)主電話聯(lián)系，鄰居表示現(xiàn)在空調(diào)外機(jī)的位置，是兩家協(xié)商過的，目前沒有辦法再次移動(dòng)，協(xié)商未果。
2025年12月18日，為妥善化解鄰里矛盾、保障雙方權(quán)益，恰逢派出所在善國賈苑社區(qū)開展《善警說事廳》活動(dòng)，申請(qǐng)派出所民警出面協(xié)調(diào)本次糾紛。
鄰居2*1業(yè)主應(yīng)邀到達(dá)現(xiàn)場，針對(duì)空調(diào)外機(jī)安裝位置問題，是與您協(xié)商后安裝的，并且現(xiàn)場提供手機(jī)里和投訴人聊天的相關(guān)證明。
物業(yè)多次和您聯(lián)系，您均已沒空拒絕到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。如您有空，可隨時(shí)聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)聯(lián)系2*1業(yè)主再次進(jìn)行溝通。
感謝您的寶貴留言，祝您生活愉快！
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