在內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市，應(yīng)對人口老齡化、滿足老年人多層次養(yǎng)老需求，已成為一項重要的民生課題。近年來，當(dāng)?shù)赝ㄟ^創(chuàng)新運營模式、整合社會資源、融入科技元素，逐步構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年人在家門口就能享受到安心、舒心的晚年生活。

圖為興和縣興業(yè)社區(qū)食堂。朱鎵宇 攝

　　設(shè)施升級，打造家門口的“幸福驛站”

　　走進四子王旗烏蘭花鎮(zhèn)的烏蘭美區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，陽光灑進走廊，房間內(nèi)溫暖明亮。91歲的杜生梅老人住在這里，她對這里的適老化設(shè)施贊不絕口：“桌椅都打磨成圓角，不怕磕碰，地板防滑，走路穩(wěn)當(dāng)，住著踏實又舒心。”

　　這座建筑面積約1600平方米的中心，采用“公建國營”模式，由專業(yè)機構(gòu)運營，設(shè)有智慧接待、生活照料、營養(yǎng)膳食、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、文娛活動等功能區(qū)。

　　“醫(yī)護人員每天下午準(zhǔn)時來測血壓、配藥，生活上有需求隨時能找到人�！倍派氛f，中心不僅關(guān)注老人的基本生活照料，更注重精神文化生活，每周開展五行操、手工課等活動。

　　77歲的李明小和75歲的張潤旦夫婦同住于此�！斑@里暖和，護工細(xì)心，孩子們也放心，真是解決了家里的大問題�！崩蠲餍≌f。

　　類似的場景也出現(xiàn)在興和縣。在興華社區(qū)“一家親”長者餐廳，78歲的王秀蘭端著熱乎的燴菜和饅頭說：“以前做飯又累又麻煩，現(xiàn)在食堂飯菜香、價格實惠，還能和老伙計們嘮嗑，日子太舒心了�！贬槍夏耆司筒碗y題，興和縣在社區(qū)精準(zhǔn)布局標(biāo)準(zhǔn)化食堂，提供優(yōu)惠價格，并為行動不便者送餐上門，目前群眾滿意度超過90%。

圖為察右前旗的老人們在閱覽室讀書。冀夢 攝

　　模式創(chuàng)新，激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)生動力

　　面對農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源相對分散的挑戰(zhàn)，察右前旗探索出符合本地實際的新路徑。該旗60周歲以上人口占比高，已步入超老齡化階段。為此，當(dāng)?shù)鼐幹葡盗蟹桨�，�?gòu)建旗、鄉(xiāng)、村三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　一種名為“銀齡互助+N”的模式在實踐中效果顯著。巴音塔拉鎮(zhèn)南店幸福院組建了4支服務(wù)隊伍：由黨員干部、熱心群眾等組成的志愿服務(wù)隊，由低齡健康老人結(jié)對幫扶高齡失能老人的“結(jié)對”幫扶隊，講解政策的理論宣講隊以及組織文化活動的文藝服務(wù)隊。平地泉鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心也推廣類似做法，將幸福院住戶分排，選拔“排長”關(guān)照周邊老人，實現(xiàn)“早看窗簾晚看燈”的日常關(guān)懷。

　　“目前，全旗已組建93支志愿服務(wù)小分隊�！辈煊仪捌烀裾贮h組成員、副局長王海軍說。察右前旗還引入社會力量，在老年餐廳運營中，通過免租金、提供設(shè)施等方式扶持第三方機構(gòu)，并采用“個人出一點、企業(yè)讓一點、政府補一點、集體添一點、社會捐一點”的多元籌資機制，面向社會開放部分服務(wù)，增強自我造血能力，實現(xiàn)可持續(xù)運營。目前老年餐廳累計接待用餐人次已超過4.6萬人次。

圖為察右前旗平地泉中心衛(wèi)生院為老人量血壓�！〖綁� 攝

　　智慧賦能，細(xì)處著手托起“夕陽紅”

　　科技與細(xì)節(jié)關(guān)懷，正讓烏蘭察布的養(yǎng)老服務(wù)更有溫度和安全感。在察右前旗花村幸福院，老黨員張德禮家中安裝了緊急呼叫按鈕�！俺霈F(xiàn)情況，一按按鈕信號就能同時發(fā)給子女、網(wǎng)格員和平臺，比打電話還方便�！睆埖露Y說。

　　87歲的康九德則配備了智能手環(huán)，具備一鍵報警、血壓監(jiān)測、定位和雙向通話功能，數(shù)據(jù)直連管理平臺，方便子女和工作人員實時關(guān)注老人狀況。

　　這一切都依托于當(dāng)?shù)卮蛟斓闹腔垧B(yǎng)老信息平臺。王海軍說，該平臺集成了為老服務(wù)資源管理、智能設(shè)備連接、需求響應(yīng)處置等功能，累計已處理各類養(yǎng)老服務(wù)需求1421次，實現(xiàn)了精準(zhǔn)響應(yīng)和資源高效配置。

　　興和縣則在設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋上下功夫。興和縣民政局副局長龐勇說，目前已建成1個城鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)驛站、9個區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心、85個村級及8個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)覆蓋�！霸诔顷P(guān)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)站，老人可以享受日間照料、康復(fù)訓(xùn)練、健康監(jiān)測等專業(yè)服務(wù)。我們通過‘服務(wù)站+上門服務(wù)’的機制，實現(xiàn)了社區(qū)與居家養(yǎng)老的有效銜接�！饼嬘抡f。

　　從吃上一口熱飯到享受專業(yè)照護，從有人看護到精神愉悅，烏蘭察布市正通過持續(xù)努力，將養(yǎng)老服務(wù)體系做細(xì)做實，讓每一位老年人都能安享幸福晚年。(完)