2026年1月19日，山東省內(nèi)突然降下大雪。潔白的積雪覆蓋了城市和鄉(xiāng)村。因為氣溫持續(xù)偏低，路面很快結(jié)冰。這給當(dāng)?shù)氐慕煌◣砗艽箫L(fēng)險，也讓許多出行的人遇到困難。當(dāng)天上午，山東大陸救援濟(jì)寧公司收到平安保險公司發(fā)來的緊急道路救援任務(wù)。一場與風(fēng)雪比拼速度、為安全提供保障的救援行動立刻開始了。

濟(jì)寧大陸救援調(diào)度中心接到指令后，行動非常迅速。調(diào)度員馬上打電話聯(lián)系被困車主。在通話中，調(diào)度員仔細(xì)詢問車輛的具體位置、路面結(jié)冰情況和車上人員的狀況。同時，調(diào)度員也用溫和的語氣安慰車主，緩解他的焦慮。調(diào)度員多次提醒車主不要隨便下車，要遠(yuǎn)離結(jié)冰的路邊，耐心等待專業(yè)救援人員到來。這種細(xì)致的溝通讓慌亂的車主感到安心。

調(diào)度中心了解到，車主被困的地點距離救援基地大約40公里。由于下了一夜雪加上持續(xù)低溫，沿途道路結(jié)冰嚴(yán)重，通行條件很差。調(diào)度中心立即對路況復(fù)雜程度和救援難度進(jìn)行了評估。為了最大程度保證救援安全和效率，中心決定派楊志明師傅前往現(xiàn)場。楊師傅有多年道路救援經(jīng)驗，尤其擅長應(yīng)對惡劣天氣下的突發(fā)情況。接到任務(wù)后，楊師傅沒有絲毫猶豫。他快速檢查了拖車、手動絞盤和高強(qiáng)度專用鋼絲繩等專業(yè)設(shè)備，確保它們狀態(tài)正常。隨后，他駕駛救援車，開往冰天雪地的救援現(xiàn)場。

當(dāng)時路面非?；?，像鏡子一樣。積雪反射光線，影響了駕駛視線。每次轉(zhuǎn)彎和剎車都可能有風(fēng)險。楊師傅憑借幾十年來積累的熟練駕駛技術(shù)和應(yīng)對極端天氣的豐富經(jīng)驗，緊緊握住方向盤，降低車速，小心避開結(jié)冰路段和可能的障礙。他在風(fēng)雪中平穩(wěn)前進(jìn)。經(jīng)過近一小時的艱難行駛，他終于安全到達(dá)求助地點?，F(xiàn)場可以看到，一輛小轎車因為路面結(jié)冰失控打滑，沖上了路邊的花壇。車身一半被雪蓋住，無法自己開出來。幸運的是，駕駛員沒有受傷，車輛也只有輕微劃痕。

到達(dá)現(xiàn)場后，楊師傅首先評估了安全狀況。他發(fā)現(xiàn)花壇和路面有明顯的高度差。周圍都是積雪，很難找到合適的受力點。如果牽引操作不當(dāng)，很容易對車輛底盤造成額外損壞，甚至可能破壞花壇。根據(jù)現(xiàn)場情況，他迅速制定了救援方案，決定使用隨車攜帶的手動絞盤進(jìn)行精準(zhǔn)牽引。楊師傅先把救援車停到安全區(qū)域，并做好制動防護(hù)。然后他取出絞盤和專用鋼絲繩，彎腰在積雪中移動，小心地把鋼絲繩牢牢固定在受困車輛的拖車鉤上。他的動作標(biāo)準(zhǔn)，步驟連貫。在固定過程中，他還多次提醒車主退到安全地方，始終把人員安全放在第一位。

所有準(zhǔn)備工作完成后，楊師傅回到救援車操作位置，啟動絞盤開始牽引。他雙眼緊盯著受困車輛的狀態(tài)和鋼絲繩的受力變化，雙手準(zhǔn)確操作設(shè)備，慢慢收緊鋼絲繩。他始終保持牽引力度均勻、角度合適，一點一點地把車輛從花壇拉到平整路面上。過程中，他幾次停下操作，彎腰檢查鋼絲繩的固定情況和車輛受力點，避免因為用力不當(dāng)對車輛和周圍環(huán)境造成額外損壞。經(jīng)過十幾分鐘緊張而細(xì)致的操作，被困小轎車終于平穩(wěn)離開花壇，安全停到了結(jié)實平整的路面上。

救援任務(wù)成功完成。在寒冷的北風(fēng)中，楊師傅的額頭卻冒出了細(xì)小的汗珠，他的雙手也因為長時間操作設(shè)備變得冰涼。車主全程目睹了楊師傅在冰天雪地里不辭辛苦、專業(yè)認(rèn)真、全力投入的救援過程。他心里充滿感動和感謝。為了表達(dá)真誠的謝意，車主專門定制了一面錦旗，親自送到山東大陸救援濟(jì)寧公司。錦旗上寫著“風(fēng)雨無阻伸援手，平安護(hù)航暖萬家”十四個金字。這不僅是對楊志明師傅敬業(yè)精神和專業(yè)能力的高度表揚，也是對山東大陸救援公司在緊急時刻勇于擔(dān)當(dāng)、值得信賴的充分肯定。

一面錦旗，代表一份認(rèn)可；一聲感謝，帶來一份溫暖。這面滿載心意的錦旗，就像冬天里的一縷陽光，吹散了風(fēng)雪的寒冷，溫暖了每一位救援人員的心。它也生動體現(xiàn)了大陸救援人“以民為本、守護(hù)平安”的服務(wù)理念，展現(xiàn)了他們在風(fēng)雪路上挺身而出、默默堅守的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。