1月21日，電力工作人員幫助全州縣東山瑤族鄉(xiāng)白竹村的村民推車。 王瑤 攝

記者從南方電網(wǎng)廣西桂林供電局了解到，自1月19日起，受大范圍寒潮影響，桂林電網(wǎng)負(fù)荷在3天內(nèi)激增60萬(wàn)千瓦，進(jìn)入快速攀升通道。1月21日以來(lái)最高負(fù)荷連續(xù)兩天突破300萬(wàn)千瓦，創(chuàng)歷史新高。負(fù)荷激增的背后，既有居民取暖與商業(yè)供暖帶來(lái)的民生用電增長(zhǎng)，也有城鎮(zhèn)化進(jìn)程與工業(yè)穩(wěn)步恢復(fù)形成的“民生+產(chǎn)業(yè)”雙輪驅(qū)動(dòng)。

面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，南方電網(wǎng)廣西桂林供電局及各縣級(jí)供電企業(yè)以“保供電、護(hù)安全、送溫暖”為主線，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的服務(wù)與保障工作，在冰天雪地中勾勒出一幅幅暖心畫卷。

南方電網(wǎng)廣西新電力集團(tuán)資源供電公司在資源縣隘門界雪景公園內(nèi)，為人們提供免費(fèi)的手機(jī)充電服務(wù)。莫希濤 攝

1月22日，資源縣隘門界雪景公園冰雪狂歡活動(dòng)吸引眾多游客。

面對(duì)驟然增加的用電需求，南方電網(wǎng)廣西新電力集團(tuán)資源供電公司提前部署，在景區(qū)設(shè)立臨時(shí)充電服務(wù)點(diǎn)，配備一臺(tái)應(yīng)急發(fā)電機(jī)與4臺(tái)移動(dòng)電源，并組織服務(wù)人員為游客提供免費(fèi)充電、安全用電宣傳等服務(wù)。柳州游客陸最花感慨：“山頂能有充電點(diǎn)，太貼心了！”

據(jù)悉，桂林供電局共派出12名服務(wù)人員、3輛工程車駐守景區(qū)，同步開(kāi)展線路覆冰監(jiān)測(cè)與融冰工作，實(shí)現(xiàn)冰雪旅游與電力安全“雙保障”。

在龍勝各族自治縣，氣溫驟降導(dǎo)致高寒山區(qū)線路覆冰風(fēng)險(xiǎn)加大。南方電網(wǎng)廣西新電力集團(tuán)龍勝供電公司啟動(dòng)防冰抗冰應(yīng)急預(yù)案，組建黨員突擊隊(duì)，采用“人工+無(wú)人機(jī)+在線監(jiān)測(cè)”立體化巡檢模式，對(duì)38條重點(diǎn)線路逐段排查。

同時(shí)，開(kāi)展“敲門行動(dòng)”，走進(jìn)23個(gè)行政村宣傳安全用電知識(shí)，排查室內(nèi)隱患，并為偏遠(yuǎn)村屯預(yù)置應(yīng)急發(fā)電機(jī)。16支搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，確保突發(fā)故障時(shí)能快速響應(yīng)，讓群眾在寒潮中“用電無(wú)憂”。

寒潮期間，供電保障任務(wù)緊迫，途中偶遇的險(xiǎn)情也成為供電人義不容辭的“分內(nèi)事”。1月21日，南方電網(wǎng)廣西桂林臨桂供電局應(yīng)急支援隊(duì)伍在趕赴全州縣東山瑤族鄉(xiāng)途中，發(fā)現(xiàn)一輛群眾車輛因路面結(jié)冰側(cè)滑被困。隊(duì)員們立刻下車，頂著寒風(fēng)合力推車，助其脫險(xiǎn)后悄然離去，繼續(xù)奔赴搶修一線。

這樣“計(jì)劃外”的溫暖插曲，正是桂林供電人“人民電業(yè)為人民”的生動(dòng)寫照。

■記者手記

冰雪之下，電力系統(tǒng)猶如一座“隱形”的溫暖堡壘。從景區(qū)到村寨，從巡檢到救援，供電人員的身影始終活躍在保供一線。他們不僅用技術(shù)筑牢電網(wǎng)安全防線，更用行動(dòng)傳遞著城市的溫度。

在資源縣的冰雪世界，電力服務(wù)不再局限于“有電可用”，更延伸至“用電貼心”；在龍勝的高寒村寨，供電人員既是運(yùn)維員，也是宣傳員，把安全與關(guān)懷送進(jìn)千家萬(wàn)戶；而在奔赴搶修現(xiàn)場(chǎng)的雪路上，他們又是隨時(shí)駐足的“暖心路人”。這種多角色、全場(chǎng)景的服務(wù)，正是現(xiàn)代公共服務(wù)從“保障基礎(chǔ)”向“體驗(yàn)升級(jí)”的生動(dòng)轉(zhuǎn)型。

科技賦能也讓這場(chǎng)“冰雪保衛(wèi)戰(zhàn)”更加精準(zhǔn)高效。無(wú)人機(jī)巡線、在線冰情監(jiān)測(cè)、應(yīng)急發(fā)電預(yù)置等舉措，融合成一張“天地一體”的防護(hù)網(wǎng)。但這張網(wǎng)的背后，始終離不開(kāi)人的溫度——是他們?cè)诤L(fēng)中推車的手，是他們?cè)诖鍛糁兄v解的耐心，也是他們?cè)谏铰飞习仙娴淖阚E。

天雖寒，心卻暖。電力在此刻，不僅是能源，更是連接人與城、雪與情的紐帶。它點(diǎn)亮燈，也點(diǎn)亮信任；它輸送電，也傳遞溫暖。而這，正是桂林冬日最動(dòng)人的風(fēng)景：總有一群人，在看得見(jiàn)或看不見(jiàn)的地方，守護(hù)每一寸光明，溫暖每一段歸途。

來(lái)源 | 桂林日?qǐng)?bào) 記者黃敏 通訊員謝忠敏 王航平 韋祎

實(shí)習(xí)編輯 | 文菱麟

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