為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)社會(huì)保障服務(wù)向基層延伸，切實(shí)方便敦化市黑石鄉(xiāng)群眾辦理社保業(yè)務(wù)，1月21日，敦化市黑石鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦公室配合敦化市社保局下鄉(xiāng)推行入戶(hù)“網(wǎng)辦”服務(wù)模式。通過(guò)到村民家中“手把手”教村民如何用一部手機(jī)完成社保業(yè)務(wù)辦理模式，推動(dòng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)從“跑窗口”到“網(wǎng)辦”的民生跨越。

工作人員先后來(lái)到牡丹崗村、紅勝村和黑石村，指導(dǎo)并幫助村民在手機(jī)上辦理喪葬費(fèi)、社保參保、補(bǔ)繳、信息變更和退休等業(yè)務(wù)，通過(guò)這一系列的操作，不僅讓村民了解到只需要提供身份證、戶(hù)口本、社�？ǖ认嚓P(guān)材料即可在家申報(bào)社保業(yè)務(wù)，更讓村民體會(huì)到服務(wù)的溫度和辦事的速度，真正實(shí)現(xiàn)了 “服務(wù)零距離”。

此外，工作人員還針對(duì)村民關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致解答，并開(kāi)展了政策宣傳，幫助村民更好地了解社保政策與自身權(quán)益。

這一系列服務(wù)下沉舉措，不僅提升了業(yè)務(wù)辦理的便利性，也增強(qiáng)了農(nóng)村居民對(duì)社保政策的認(rèn)知度。接下來(lái)，黑石鄉(xiāng)將持續(xù)優(yōu)化民生服務(wù)，切實(shí)提升群眾辦事體驗(yàn)，不斷推動(dòng)社保服務(wù)往深處走、往心里去。

來(lái)源：敦化市委宣傳部