四川
“小朋友，氣球帶進地鐵很危險
如果你愿意配合阿姨為氣球放氣
就可以得到‘最萌勛章’哦！”
毗鄰動物園、熊貓基地的
動物園站、熊貓大道站
是家長們的“遛娃熱門站”
因此，在這些站總能看到
小朋友們牽著氣球來過安檢
但漂浮的氣球可能易燃易爆
帶進車廂容易影響行車安全
于是工作人員掏出“萌系必殺技”
用各種可愛卡通貼紙作為“勛章”
獎勵配合為氣球放氣的小朋友
據(jù)工作人員介紹
“沒有萌娃能拒絕這特別的‘勛章’
安撫率高達100%?！?/p>
數(shù)據(jù)顯示，截至目前
“最萌勛章”已送出8000余份
守護了8000多位小朋友的笑臉
這波操作被網(wǎng)友偶遇后
受到眾多乘客、網(wǎng)友如潮好評
“300個月大的寶寶也想要！”
“成都地鐵，你是懂哄娃的！”
“有愛的城市，暖到心里去了～”
鐵鐵科普
漂浮的氣球內(nèi)
填充的氣體可能易燃易爆
存在消防安全隱患
且當氣球升空后
如果碰到高架站區(qū)域的接觸網(wǎng)
引發(fā)線路瞬時短路
會影響地鐵正常安全運營
因此，工作人員會建議乘客
將氣球放氣后再帶進地鐵站
從一枚小小的卡通貼紙
到一場持續(xù)的城市溫暖
城市的溫柔不在于宏大的敘事
而在那些細節(jié)處可感知的善意
地鐵里，全齡友好場景隨處可見
一位家長對此表示
“成都地鐵的服務(wù)一直很細致
如此暖心地對待小朋友
也讓我們看到城市的溫度?！?/p>
近年開通的軌道新線
將兒童友好設(shè)施
從“點狀突破”帶動至“全網(wǎng)躍升”
從“示范場景”升維至“標準配置”
軌道交通公共服務(wù)已從
“普惠均等”邁向“精準友好”
當為了孩子們揚起來的笑臉
成都地鐵貼心設(shè)計替代方案
當公共空間管理巧妙鏈接
“剛性規(guī)范”和“人性需求”
讓我們看到，在這座城市
每個人都能感受到幸福
部分素材來源︱成都地鐵運營公司
撰稿︱廖小川
校對︱光同學 亦 舟
責編︱蘇 木 陽彥瑾
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