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中國(guó)出境游“新手村”新加坡為何不香了?

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新加坡是中國(guó)人出境游的“新手村”,既有中文優(yōu)勢(shì),又是免簽國(guó)家,中新航班充足且價(jià)廉。然而2025年新加坡接待中國(guó)游客數(shù)量卻出現(xiàn)下滑?!靶率执濉彼坪醪幌懔恕?/p>


新加坡

2025年1-11月,新加坡共接待過(guò)夜中國(guó)游客226萬(wàn)人次,同比下滑2.3%。這個(gè)數(shù)據(jù)甚至不如未免簽的2019年的259萬(wàn)。新加坡不香了,這背后有哪些原因?又反映了中國(guó)游客的哪些變化?本期,知酷文旅將深度剖析。



中國(guó)游客正在拋棄新加坡

需要指出上述226萬(wàn)中國(guó)游客,是指過(guò)夜游客。新加坡是東南亞航空樞紐,有大量中轉(zhuǎn)客群,加上中轉(zhuǎn)客群2025年1-11月新加坡共接待293萬(wàn)中國(guó)游客,同比微增1.4%,增長(zhǎng)仍舊乏力。

過(guò)夜游客下滑2.3%,全口徑游客增長(zhǎng)1.4%,這個(gè)數(shù)字變化似乎并不大,為何說(shuō)中國(guó)游客拋棄新加坡?

事實(shí)上,數(shù)據(jù)要對(duì)比著看。在東南亞其他國(guó)家中,泰國(guó)由于電詐問(wèn)題,中國(guó)游客數(shù)量暴跌。與新加坡一橋之隔的馬來(lái)西亞,是2025年中國(guó)出境游的大贏家,僅1-8月赴馬中國(guó)游客已達(dá)328萬(wàn)人次,接近2024全年水平,預(yù)計(jì)2025年將突破500萬(wàn)人次。越南2025年接待中國(guó)游客530萬(wàn)人次,同比暴增41%。


馬來(lái)西亞檳城

馬、越暴漲,而新加坡下滑。同樣的,中國(guó)周邊發(fā)達(dá)國(guó)家中,日本、韓國(guó)都在大漲,2025年1-11月接待中國(guó)游客同比增長(zhǎng)37.5%、18.9%,客流量分別為876萬(wàn)、508萬(wàn)。日本、韓國(guó)都是未對(duì)中免簽的國(guó)家。

美國(guó)在特朗普上臺(tái)后收緊簽證政策,對(duì)中國(guó)的拒簽率大幅提高,并且中國(guó)游客赴美旅游開(kāi)銷(xiāo)巨大,在這種情況下,美國(guó)2025年前11月接待中國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)了3.9%。

馬爾代夫,被視為蜜月勝地,旅游花銷(xiāo)高昂。中國(guó)人越來(lái)越不愿結(jié)婚,但沒(méi)有拋棄對(duì)馬爾代夫的愛(ài)。2025年1-11月,馬爾代夫接待中國(guó)游客同比大漲24.2%,中國(guó)是馬爾代夫第一客源國(guó)。


馬爾代夫水屋

可見(jiàn),中國(guó)游客不是沒(méi)錢(qián),也不是不喜歡出國(guó)、不喜歡東南亞,單純就是不喜歡新加坡了。



為什么中國(guó)游客拋棄新加坡?

第一,新加坡的玩法太單一。新加坡主要是都市旅游玩法,環(huán)球影城、圣淘沙度假區(qū)、魚(yú)尾獅公園、城市購(gòu)物中心等。這類(lèi)都市旅游玩法,中國(guó)游客再熟悉不過(guò)了。上海、香港乃至東京、首爾,所有的國(guó)際性都市,玩法都大差不差。許多游客本身就生活在一、二線大都市里,更向往非都市的旅游體驗(yàn),例如自然風(fēng)光、沙灘海島、歷史遺產(chǎn)、溫泉療養(yǎng)、滑雪度假、鄉(xiāng)村旅游等。

去日本的中國(guó)游客,除了逛東京,還會(huì)去京都、奈良等文化類(lèi)旅游目的地,去富士山、神奈川溫泉、北海道等自然風(fēng)光和旅游體驗(yàn)多樣的地方。新加坡是城市國(guó)家,在旅游資源豐富度和體驗(yàn)多樣性上,劣勢(shì)太明顯。


日本富士山

事實(shí)上,新加坡一直在努力豐富旅游玩法,其思路是引入大型賽事、演唱會(huì)等,例如泰勒斯威夫特的演唱會(huì)、BLACKPINK世界巡回演唱會(huì)、F1賽事新加坡站等。也正是由于新加坡的努力,其客流量才沒(méi)有出現(xiàn)崩盤(pán)式下滑。

第二,新加坡性?xún)r(jià)比不高。新加坡玩法單一,旅游開(kāi)銷(xiāo)卻很高,在出境游目的地中沒(méi)有性?xún)r(jià)比。新加坡的住宿、打車(chē)、餐飲價(jià)格都十分昂貴,眾多旅游博主都曾在網(wǎng)上吐槽過(guò),新加坡一杯奶茶四、五十元,一頓簡(jiǎn)餐六七十元,“每次吃飯都感覺(jué)心在滴血”。住宿方面,新加坡同檔次的酒店比國(guó)內(nèi)貴3-4倍,稍微好一點(diǎn)的酒店都要1500元以上,不少游客都是咬著牙下單,普遍心態(tài)是“反正就住一回,以后不來(lái)了”。




社交媒體上中國(guó)游客吐槽新加坡旅行貴

中國(guó)游客并非不接受高價(jià),但高價(jià)背后要有產(chǎn)品力為支撐,例如馬爾代夫的酒店更貴,但頂級(jí)的沙灘海島資源、私密的獨(dú)享感和無(wú)微不至的管家服務(wù),游客覺(jué)得物有所值。

新加坡的旅游資源一般、玩法單一,單純價(jià)格貴,令游客感覺(jué)到?jīng)]有性?xún)r(jià)比。與新加坡一橋之隔的馬來(lái)西亞2025年中國(guó)游客量暴漲,就是中國(guó)游客發(fā)現(xiàn)馬來(lái)西亞的性?xún)r(jià)比更高。

第三,新加坡在中國(guó)沒(méi)有文化影響力。國(guó)內(nèi)在講文旅融合,文化為旅游賦能,旅游是文化的載體。這一點(diǎn)在出境游方面也同樣適用。新加坡是航運(yùn)樞紐,是花園城市,是金融中心和國(guó)際交流中心,但不是文化強(qiáng)國(guó)。

反觀日韓,既是發(fā)達(dá)國(guó)家,又是文化強(qiáng)國(guó)。日本的動(dòng)漫、游戲、二次元文化,韓國(guó)的影視劇、綜藝、音樂(lè)和游戲,都在中國(guó)有很大的市場(chǎng),影響了從80后到00后的好幾代人?!豆嗷@高手》中一個(gè)鐵道口,都有一大批中國(guó)人排隊(duì)打卡,東京澀谷的十字路口被視為世界潮流中心,秋葉原更是無(wú)數(shù)二次元粉絲的朝圣地。


《灌籃高手》中一個(gè)鐵道口成網(wǎng)紅打卡地

文化強(qiáng)國(guó)和旅游強(qiáng)國(guó)是相輔相成的,新加坡在中國(guó)的文化輸出幾乎為零,沒(méi)有叫得上名字的影視、明星、文化IP。新加坡解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是引進(jìn)外來(lái)的文化,例如引進(jìn)環(huán)球影城、哈利波特樂(lè)園等。新加坡還引進(jìn)日韓的文化IP,例如新加坡舉辦日本《鬼滅之刃》沉浸式展,引進(jìn)韓國(guó)明星權(quán)志龍的個(gè)人特展。但引進(jìn)的文化IP,終究不是自己的文化輸出。

也許有人要說(shuō),新加坡是一個(gè)城市,無(wú)法和日韓這種國(guó)家體量的經(jīng)濟(jì)體比拼文化產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上,中國(guó)香港也是一座城市,香港曾經(jīng)締造的影視文化、流行文化不僅深刻影響中國(guó)大陸,還覆蓋了整個(gè)東南亞,甚至輸出到歐美世界。至今,許多中國(guó)大陸游客對(duì)香港的美好印象都來(lái)源于港片時(shí)代。2025年1-11月,中國(guó)大陸赴港游客3448萬(wàn),同比增長(zhǎng)11.4%。


香港動(dòng)作片《醉拳2》劇照

新加坡上述三個(gè)問(wèn)題,其實(shí)是環(huán)環(huán)相扣的,因?yàn)闆](méi)有文化輸出,所以玩法單一,玩法單一又導(dǎo)致游客覺(jué)得性?xún)r(jià)比低。

過(guò)去,這些問(wèn)題沒(méi)有暴露,主要是此前中國(guó)游客出境游經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)中文通行、交通便利、服務(wù)完善的“新手村”新加坡有天然的親近。如今,中國(guó)游客越來(lái)越有選擇權(quán)和主動(dòng)性,在選擇出境游目的地上要全方位比較,要性?xún)r(jià)比,要豐富的玩法和體驗(yàn),要文化附加值。新加坡的短板逐漸暴露,這就是新加坡中國(guó)客流量下滑的原因,這不是短暫的波動(dòng),而是長(zhǎng)期的趨勢(shì)。

作者|吳莫言

編輯|小知知

圖片來(lái)源|攝圖網(wǎng)、社交媒體等

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