北京
2026年1月22日消息，近日，馬來西亞機場驚現(xiàn)假冒攜程接機人員手持用戶真實姓名和車牌信息誘騙上車，當事人因堅持平臺二次核驗躲過一劫，卻遭尾隨騷擾至真司機抵達才脫險。
據(jù)了解，詐騙分子通過攜程訂單非法獲取用戶姓名、航班號、車牌號等核心信息，安排人員在機場舉牌接機，甚至出示與真實訂單完全一致的車牌圖片。當事人在攜程App與司機核實時，平臺明確表示未安排該服務，但假冒者通過中文電話施壓催促上車，并持續(xù)尾隨騷擾，部分用戶未使用服務卻收到含真實個人信息的攜程接機短信。有網(wǎng)友吐槽，數(shù)月無陌生來電的手機，在攜程訂票后立即收到掌握詳細行程的“改簽補償”詐騙電話。
同時，攜程聲明稱“通過ISO信息安全認證”“不存在泄露”，將問題歸咎于“第三方合作方”，僅建議用戶“通過官方渠道核實”。網(wǎng)紅導游小黑諸鳴公開質(zhì)問：“如此強的技術能力，信息如何泄露？”
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