為持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，進(jìn)一步凝聚工作共識(shí)、錨定攻堅(jiān)方向，健全“1530”政務(wù)服務(wù)體系，1月21日，濟(jì)陽(yáng)區(qū)街道（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心工作推進(jìn)會(huì)議召開。區(qū)行政審批服務(wù)局主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，各街道（鎮(zhèn)）分管負(fù)責(zé)同志、便民服務(wù)中心主任參加會(huì)議。

會(huì)上，各街道（鎮(zhèn)）分管負(fù)責(zé)同志、便民服務(wù)中心主任緊扣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、晨會(huì)制度落地落實(shí)等重點(diǎn)工作依次匯報(bào)交流，區(qū)行政審批服務(wù)局主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要聚焦五個(gè)方面精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)基層便民服務(wù)工作再上新臺(tái)階：一是明晰職能定位，凝聚協(xié)同合力。錨定政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌管理核心職責(zé)，層層壓實(shí)工作責(zé)任，以“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”建設(shè)為抓手，深化區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，著力破解跨部門協(xié)調(diào)等壁壘，全力打造高效便捷的基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。二是對(duì)標(biāo)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提升建設(shè)質(zhì)效。嚴(yán)格對(duì)照《濟(jì)南市（街道）鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行管理指導(dǎo)手冊(cè)》要求，全面復(fù)盤前期梳理的9項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺、優(yōu)化提升，確保各項(xiàng)工作與全市標(biāo)準(zhǔn)同頻對(duì)標(biāo)。三是堅(jiān)持晨會(huì)制度，力戒形式主義。固化每周晨會(huì)工作機(jī)制，突出簡(jiǎn)潔高效、務(wù)實(shí)管用原則，以晨會(huì)明確工作重點(diǎn)、規(guī)范服務(wù)禮儀、提振隊(duì)伍精氣神，切實(shí)杜絕“走過(guò)場(chǎng)”式落實(shí)。四是延伸服務(wù)觸角，織密便民網(wǎng)絡(luò)。抓實(shí)抓細(xì)村級(jí)便民服務(wù)站建設(shè)，以中心村為輻射核心，推動(dòng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉延伸，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。五是強(qiáng)化服務(wù)保障，守護(hù)節(jié)日祥和。聚焦春節(jié)前后群眾辦事需求，注重優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、關(guān)注群眾辦事體驗(yàn)，從源頭上防范化解矛盾糾紛；加強(qiáng)工作人員應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況，確保政務(wù)服務(wù)“不斷檔”、群眾辦事“不打烊”。

（來(lái)源：濟(jì)陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局微信公眾號(hào)）