左滑右滑照片表達(dá)喜歡與否，通過“心動(dòng)聲音”尋找伴侶，“紅娘”“月老”在直播間里忙著撮合嘉賓互動(dòng)……隨著社會(huì)節(jié)奏加快與婚戀觀念轉(zhuǎn)變，線上情感社交在年輕人中的熱度持續(xù)攀升，年輕人試圖用更低的“試錯(cuò)成本”以獲取更高效的“情感匹配”。

新華每日電訊記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，部分交友平臺(tái)通過機(jī)制設(shè)計(jì)，變相唆使用戶打著“相親”旗號(hào)行“網(wǎng)絡(luò)乞討”之實(shí)，看似聊天投緣，實(shí)則成為部分人的牟利手段。同時(shí)，由于用戶身份虛實(shí)難辨，“殺豬盤”詐騙時(shí)有發(fā)生；未成年人與成年人同處“曖昧空間”，人身安全存在風(fēng)險(xiǎn)。這些亂象有待相關(guān)部門通過規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營、落實(shí)實(shí)名認(rèn)證等方式強(qiáng)化監(jiān)管，守護(hù)年輕人的情感期待。

深夜的情感聊天室

從周末相約咖啡廳、小公園，到深夜相聚線上交友平臺(tái)，如今的年輕人正以一種更新的方式來聯(lián)絡(luò)彼此感情。

凌晨時(shí)分，Soul的語音聊天室依舊氛圍熱烈，主播忙著拉人上麥說話，讓“小哥哥”“小姐姐”選擇自己喜歡的心動(dòng)聲音，匹配成功后雙方進(jìn)入私聊；在伊對(duì)App的直播間里，“紅娘”“月老”忙著撮合嘉賓互動(dòng)，屏幕上時(shí)不時(shí)閃過贈(zèng)送的虛擬玫瑰，不斷有用戶進(jìn)來圍觀；Bumble、探探上，不少用戶趁著深夜閑暇流連于手機(jī)屏幕，根據(jù)照片和基本信息篩選心動(dòng)對(duì)象。

現(xiàn)實(shí)生活中，戀愛交友時(shí)間較少和“圈子較小”正在不斷推高年輕人的線下交友成本。國家統(tǒng)計(jì)局《中國人口普查年鑒—2020》顯示，全國平均初婚年齡男性29.38歲，女性27.95歲?！吧磉吶悄行?，去一次市內(nèi)要一小時(shí)，閑下來還得想自己的課題。”北京一計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生沈浩（化名）坦言，自己使用交友軟件兩年多，主要因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)交友圈子“太小”。今年剛進(jìn)入銀行工作的胡女士說，自己曾嘗試與同事戀愛，卻因“工作壓力大，沒精力認(rèn)真經(jīng)營感情”而主動(dòng)放棄，“身邊就這些人，我已經(jīng)預(yù)見到這幾年自己會(huì)很難找對(duì)象了”。

多名用戶反饋，通過平臺(tái)匹配機(jī)制，可以基于一些“硬性條件”篩選聊天對(duì)象，避免無效社交。在廈門大學(xué)社會(huì)與人類學(xué)院副院長(zhǎng)劉子曦看來，這種設(shè)計(jì)賦予了青年更強(qiáng)的主動(dòng)權(quán)，“他們變成了挑選者，而不是被動(dòng)地等待緣分或他人介紹。這也符合當(dāng)代青年比較注重社交邊界、偏好‘輕社交’的心態(tài)”。

除了擇偶，還有許多青年將線上互動(dòng)視為一種“情緒止痛藥”。24歲的周女士說，她使用交友軟件并不指望真能找到對(duì)象，只是一種“聊天消遣”。記者觀察發(fā)現(xiàn)，尤其是在帶有“半公開”特點(diǎn)的交友平臺(tái)直播間，許多用戶互相傾訴生活瑣事、情感經(jīng)歷等。

法治廣東研究中心主任宋儒亮認(rèn)為，與傳統(tǒng)婚戀觀念相比，當(dāng)代年輕人在選擇伴侶時(shí)，更看重感情和精神層面的契合，不會(huì)僅因物質(zhì)條件、家庭壓力或社會(huì)期望而結(jié)婚。同時(shí)，他們也不愿意過早承擔(dān)婚姻帶來的責(zé)任，容易患得患失。

不再急于進(jìn)入婚姻關(guān)系的年輕人，在戀愛和單身中反復(fù)搖擺，如回形針般繞回原點(diǎn)。在所謂的“高質(zhì)量單身”與“低質(zhì)量戀愛”之間，年輕人開始在網(wǎng)絡(luò)上尋找屬于自己的“閑暇愛情”。

線上“閑暇愛情”卻有現(xiàn)實(shí)“瑕疵”

線上交友在緩解青年婚戀焦慮的同時(shí)，一些行業(yè)亂象也充斥其中——“殺豬盤”問題頻發(fā)、情感互動(dòng)異化為“線上乞討”、未成年人暴露于風(fēng)險(xiǎn)之中等問題值得關(guān)注。

——平臺(tái)虛擬性潛藏“殺豬盤”風(fēng)險(xiǎn)。在伊對(duì)App，多名男性用戶在社區(qū)帖子評(píng)論區(qū)，反映自己受騙經(jīng)歷：“花了幾千，一個(gè)微信都沒加到”“前段時(shí)間聽說，兩人一見面，女方直接拉著‘冤大頭’去珠寶店，金鐲子到手以后直接拉黑，永不相見”?！?0后”伊對(duì)App用戶晏先生說，他在平臺(tái)陸續(xù)充值了幾百元，卻是“竹籃打水一場(chǎng)空”，“上面的女生基本都在誘導(dǎo)我持續(xù)付費(fèi)聊天，不會(huì)真的見面和接觸，完全不見面的戀愛怎么談？”

——女性被騙的案件也時(shí)有發(fā)生。裁判文書網(wǎng)的判例顯示，2022至2024年，陳某某通過在伊對(duì)App上虛構(gòu)醫(yī)生身份，隱瞞自己已婚的事實(shí)，與多名女性建立“戀愛關(guān)系”，騙取受害者錢財(cái)共計(jì)11萬余元。

此類“殺豬盤”案件的發(fā)生，暴露出部分平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證流于形式、信息審核不嚴(yán)等問題，給不法分子可乘之機(jī)。

打著“相親”旗號(hào)卻行“網(wǎng)絡(luò)乞討”之實(shí)。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在婚戀App活躍的背后，存在平臺(tái)與部分用戶的利益深度捆綁，一些女性向男性“主動(dòng)”打招呼的消息實(shí)際由系統(tǒng)代發(fā)。

以伊對(duì)App為例，當(dāng)記者以男性身份注冊(cè)后，不斷收到女性用戶主動(dòng)發(fā)來的照片和消息，但受限于每日免費(fèi)聊天的“額度”，在超過一定信息條數(shù)后，需充值付費(fèi)才能繼續(xù)回復(fù)，平臺(tái)也頻繁彈出充值界面。而當(dāng)記者以女性身份注冊(cè)后，只要回復(fù)消息即可獲得小額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，若用語音或視頻通話則能獲得更高收益。還有“紅娘”在直播間直接邀請(qǐng)女嘉賓“來我房間拉‘提成’”，“女嘉賓”成為“紅娘”獲取收益的“托”，并不是真相親。

還有一款A(yù)pp設(shè)計(jì)了“拉新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”，邀請(qǐng)女性好友使用后可得到對(duì)方收益的抽成。一位邀請(qǐng)者告訴記者，她已經(jīng)在上面“兼職”了兩年多，一周即可獲得3000元左右的收益，“但不能跟別人說是為了掙錢，而要說‘為了找對(duì)象’”。這種以利益為導(dǎo)向的互動(dòng)，不僅消耗了用戶的信任，也污染了線上交友的生態(tài)環(huán)境。

——未成年人線上交友容易“底線失守”。未成年人身心尚未成熟，缺乏辨別是非的能力，容易成為不法分子侵害的對(duì)象，也可能受到不良信息的影響，危害身心健康。

記者使用Soul時(shí)發(fā)現(xiàn)，注冊(cè)時(shí)只能選擇滿足成年要求的出生日期，但不需要任何實(shí)名認(rèn)證，可以隨意設(shè)置年齡。在使用過程中，平臺(tái)也不會(huì)要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，只會(huì)不時(shí)彈出“青少年模式”的介紹，“溫和提醒”未成年用戶進(jìn)入該模式。平臺(tái)對(duì)于未成年人使用的限制流于表面，不作強(qiáng)制要求。

今年13歲的初中生李同學(xué)告訴記者，自己在9歲時(shí)便注冊(cè)了Soul，“當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)交友平臺(tái)很好奇，就想上去探索一下。注冊(cè)的手機(jī)號(hào)是媽媽的，出生日期設(shè)置成了2000年。后來發(fā)現(xiàn)上面什么人都有，就沒怎么用了”。使用Soul已有7年的孫先生坦言，平臺(tái)上有不少初中生、高中生，“絕對(duì)不可能和未成年人談戀愛，更不會(huì)回應(yīng)這些未成年人線下接觸的邀約”。

為年輕人線上交友保駕護(hù)航

行業(yè)亂象不僅損害用戶權(quán)益，同時(shí)對(duì)當(dāng)代年輕人的正確婚戀觀造成不良影響，亟待有關(guān)部門給予有效監(jiān)管與積極引導(dǎo)。

首先，強(qiáng)化實(shí)名審核機(jī)制，建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防火墻。劉子曦提出，不同平臺(tái)的定位與商業(yè)模式?jīng)Q定了其風(fēng)險(xiǎn)差異，應(yīng)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行分類管理。注冊(cè)時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證應(yīng)該是平臺(tái)的“安全底線”，在此基礎(chǔ)之上，對(duì)于倡導(dǎo)嚴(yán)肅婚戀的平臺(tái)，應(yīng)強(qiáng)化信息審核機(jī)制，在實(shí)名、職業(yè)、學(xué)歷認(rèn)證等基礎(chǔ)上引入“親友團(tuán)”等多方交叉驗(yàn)證方式；而對(duì)于泛情感交友平臺(tái)，可以后端實(shí)名、前端匿名的方式進(jìn)行管理，同時(shí)加強(qiáng)用戶側(cè)的風(fēng)險(xiǎn)提示，對(duì)資金流動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。

其次，鼓勵(lì)平臺(tái)做好價(jià)值引導(dǎo)，避免成為“殺豬盤”孵化器。宋儒亮認(rèn)為，商業(yè)平臺(tái)的這種機(jī)制反映了婚戀市場(chǎng)中的真實(shí)需求以及兩性之間的不同焦慮差異。北京清律律師事務(wù)所首席合伙人熊定中提出，當(dāng)交友平臺(tái)上的互動(dòng)變成“以賺錢為目的的陪聊”，則背離了用戶使用產(chǎn)品并付費(fèi)的個(gè)人預(yù)期。在他看來，差異化收費(fèi)、直接給用戶分成的模式可能涉嫌鼓勵(lì)欺詐，應(yīng)對(duì)其合法性進(jìn)行審查。劉子曦建議，基于市場(chǎng)需求，政府和公益機(jī)構(gòu)可以推出公益性的青年婚戀交友平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)提供技術(shù)支撐，以減少商業(yè)化帶來的虛假信息、詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。

第三，禁止未成年人使用婚戀交友平臺(tái)，嚴(yán)守法律與道德底線。武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授謝天指出，雖然Soul等軟件宣稱為“陌生人社交”，但其實(shí)質(zhì)為親密關(guān)系平臺(tái)，應(yīng)嚴(yán)格禁止未成年人使用，而不是為了用戶流量設(shè)置所謂的“青少年模式”，為違法行為提供漏洞，監(jiān)管部門應(yīng)督促平臺(tái)通過人臉識(shí)別等方式落實(shí)實(shí)名認(rèn)證制度。（記者 楊深深 鐘焯 顏之宏）

來源：新華每日電訊