品牌售后收費(fèi)高。

這個在許多消費(fèi)者心中根深蒂固的觀念，如今已經(jīng)不同了。今天我們就來說5種家電：這些情況下叫售后，比第三方更便宜、更省心。

一、洗衣機(jī)安裝

看似非常沒有技術(shù)含量的一項任務(wù)，很多人就選擇自己動手了。但我勸你還是撥打品牌售后電話，讓專業(yè)人員上門服務(wù)：

一方面，現(xiàn)在的洗衣機(jī)幾乎都包含了免費(fèi)安裝服務(wù)，而且洗衣機(jī)涉及到的額外安裝收費(fèi)項目極少，絕大多數(shù)情況下都是完全免費(fèi)的。

另一方面，安裝洗衣機(jī)除了要拆除運(yùn)輸螺絲、費(fèi)力搬運(yùn)到指定位置以外。還有水龍頭安裝、排水管走向、支腳水平調(diào)整等等。這里面需要一定的技術(shù)含量，或者要用到專業(yè)的工具輔助，自己很難做到完美。

二、冰箱移機(jī)

要搬家了，很多人就會選擇把冰箱當(dāng)成電視、洗衣機(jī)等普通家電，一塊搬上車?yán)?。卻不知道其實很多品牌都提供「冰箱移機(jī)」服務(wù)。

冰箱搬家不僅僅是搬運(yùn)，里面有制冷劑、壓縮機(jī)油、減震彈簧等等。搬運(yùn)姿勢不對，很容易出現(xiàn)問題。

讓售后提供移機(jī)服務(wù)，不僅能夠幫你完成搬運(yùn)，還可以在搬運(yùn)前對機(jī)器進(jìn)行保護(hù)包裹。同時還會做“制冷劑回收”工作，防止運(yùn)輸過程中由于壓縮機(jī)油回流、缺失導(dǎo)致管道被腐蝕。

此外，在搬運(yùn)時售后也能提供更專業(yè)的搬運(yùn)過程。比如傾斜角度不超過45°、冰箱門不朝下等等，能夠更好地保護(hù)冰箱。

三、空調(diào)移機(jī)

空調(diào)移機(jī)自己做不了，但很多人會選擇在外面找人：畢竟?jié)M大街都是空調(diào)移機(jī)的小廣告。他們認(rèn)為，小家電維修店的收費(fèi)更低。

但真正體驗過的人都知道。

只有報價低！他們會告訴你“一臺掛機(jī)收費(fèi)260元”，但實際移機(jī)時會以缺氟、換管道等理由額外收費(fèi)，一般每臺空調(diào)至少需要大幾百元。

但是撥打售后電話就不一樣了，有了品牌公司的監(jiān)管，服務(wù)人員收費(fèi)會謹(jǐn)慎很多。就算移機(jī)過程中出了問題、你懷疑他們多收費(fèi)了，也能在后期回訪的過程中進(jìn)行投訴。

提醒一句：是通過售后電話聯(lián)系售后移機(jī)，而非與售后工人私下溝通。我試過和工人私下溝通，效果和維修店里一樣，亂收的費(fèi)用一點(diǎn)沒少。

四、電熱水器拆洗

了解我的人都知道，我向來是不主張拆洗家電的，因為家電只要拆開，就很難恢復(fù)到當(dāng)初的模樣。往往是越拆越壞，越壞越拆。

但電熱水器，由于是儲水式燒水設(shè)備，里面的水垢必然很多，肯定是離不了定期拆洗的。但是在拆洗的過程中，建議找品牌售后。

一方面，品牌售后對他們自己的機(jī)型更了解，拆裝過程中出問題的幾率更小。電熱水器非比尋常，它的安全性是第一位的。

另一方面，現(xiàn)在的很多大品牌電熱水器都贈送了不同次數(shù)的拆洗服務(wù)。但真的有很多人都還不知道，我家也是在我打通了售后電話才知道。

五、智能馬桶維修

智能馬桶，算是一種比較新的家電。它的維修既涉及到水路，又涉及到電路。所以相關(guān)的維修人員，也要同時懂這兩種才行。

我通過第三方維修過一次：

那次是沖洗功能壞了，噴頭不出水了。維修工人簡單看了一眼，就說是主板壞了，換套主板要我800元。

后來找了品牌售后，檢查后說是管道被水垢堵住了。簡單清理一下管道就能解決，只要了一個50元的上門費(fèi)。

所以之前那個安裝工人，要么是心懷不軌，要么是技術(shù)不過關(guān)。但無論是哪個原因，我以后都不會再找他了。

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