近日，2026年首場大范圍寒潮來襲，多地顯著受到雨雪、低溫與大風(fēng)天氣疊加的影響，1月20日，東航主基地上海迎來今年首雪。面對寒潮天氣考驗，東航人“聞寒而動”、迅速響應(yīng)，全力確保航班運(yùn)行安全與旅客出行順暢。截至1月20日11時，東航在虹橋、浦東機(jī)場已高效完成飛機(jī)除防冰作業(yè)134批次，保障航班起降323架次，航班運(yùn)行整體平穩(wěn)順暢。

東航工作人員在虹橋機(jī)場開展除防冰保障

東航工作人員在浦東機(jī)場開展除防冰保障

1月19日夜間，東航安徽分公司成立掃雪突擊隊，為夜間航班保駕護(hù)航

1月20日凌晨，東航員工在寧波櫟社國際機(jī)場為應(yīng)對寒潮天氣做好除防冰準(zhǔn)備工作

東航運(yùn)控中心氣象席位提前預(yù)判天氣，做好航路動態(tài)優(yōu)化

風(fēng)雪中的武漢天河機(jī)場，東航飛機(jī)完成除冰作業(yè)，靜待安全起航

為迎戰(zhàn)寒潮，東航飛行總隊迅速啟動預(yù)案，精準(zhǔn)統(tǒng)籌機(jī)組排班、運(yùn)力調(diào)配，在受天氣影響較大的重點(diǎn)航線上，安排資深機(jī)長帶隊執(zhí)飛，同時對全體飛行機(jī)組開展多批次的寒潮冰雪天氣運(yùn)行全流程風(fēng)險提示。東航運(yùn)控中心提前發(fā)布大范圍雨雪天氣預(yù)警，密切關(guān)注航班運(yùn)行狀況，加強(qiáng)全天候監(jiān)控與動態(tài)調(diào)度，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、優(yōu)化航班計劃，并與空管和機(jī)場單位緊密聯(lián)動，全力搶抓符合運(yùn)行條件的時間窗口，安排航班起降與補(bǔ)班，最大限度提升運(yùn)行效率。

1月20日早晨，南京遭遇雨雪天氣，東航江蘇公司使用除冰車為早航班出港的飛機(jī)開展除冰雪作業(yè)

1月20日早晨，上海虹橋機(jī)場，東航擺渡車駕駛員提前啟動空調(diào)制熱

東航機(jī)務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)一線力量，重點(diǎn)做好航空器除防冰工作，確保飛機(jī)適航安全。東航技術(shù)浦東維修基地在寒潮來臨前夕就已提前部署就位了除防冰設(shè)施設(shè)備、開展了人員冬季運(yùn)行培訓(xùn)，并特別加強(qiáng)對飛機(jī)輪胎、舵面、發(fā)動機(jī)等關(guān)鍵零部件的檢查。

1月20日清晨，東航MU5053(上海—大邱)航班的薛凡藝機(jī)組冒著寒冷和雨雪進(jìn)行起飛前準(zhǔn)備工作

1月20日清晨，在西安咸陽國際機(jī)場，東航西北分公司員工在大雪中忙碌搬運(yùn)

虹橋機(jī)場機(jī)坪內(nèi)，東航地服人員正在風(fēng)雪中搬運(yùn)行李（本文圖片均由東航提供）

在地面服務(wù)環(huán)節(jié)，東航地服人員加強(qiáng)現(xiàn)場組織，在值機(jī)、登機(jī)等關(guān)鍵區(qū)域增派人力，為旅客提供引導(dǎo)與幫助，提前啟動擺渡車空調(diào)制熱、及時清理客梯車和通道積雪、對年老幼小及行動不便旅客主動攙扶；在行李保障方面，東航執(zhí)行“上蓋下墊”操作，為行李遮蓋防雨布、墊高隔離柵，防止行李在雨雪天氣中受潮。

目前，東航正持續(xù)密切關(guān)注天氣變化情況，全力保障旅客平安出行，并提醒旅客可通過官方App和小程序等渠道及時獲取航班動態(tài)，如遇延誤請耐心等候并留意通知。（中國民航報 記者錢擘、胡夕姮 實(shí)習(xí)生葛暢）

編輯|張 薇

校對|張 彤

審核|程 凌