山東
1月20日，記者從中國鐵路成都局集團(tuán)成都車站獲悉，受降雪天氣影響，當(dāng)天，經(jīng)停成都東站的以下列車停運(yùn)：D997次（北京豐臺(tái)—貴陽北）、D973次（上海虹橋—宜賓）、D977次（上海虹橋—宜賓）。
鐵路部門同時(shí)提醒旅客朋友們關(guān)注列車時(shí)刻變化，具體情況詳見站車公告、“成都鐵路12306微博”或撥打（028）12306鐵路客服中心電話咨詢，及時(shí)掌握最新的列車運(yùn)行資訊，合理安排行程。
如果旅客遇到列車停運(yùn)，可以通過鐵路12306App、火車站人工窗口、具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)改簽當(dāng)日的其他車次。一張車票只能辦理一次改簽。
因列車停運(yùn)導(dǎo)致退票，旅客可自列車停運(yùn)信息公布時(shí)起至車票乘車日期后30日以內(nèi)辦理退票手續(xù)，不收退票費(fèi)。停運(yùn)列車停運(yùn)信息公布前購買的聯(lián)程車票，可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票，不收退票費(fèi)。
來源：中鐵成都局集團(tuán)
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