一盒牛奶換全家隱私？青島央企物業(yè)的 “騷操作”，業(yè)主怒到官方建議報(bào)警！

青島保利觀堂的業(yè)主們最近徹底炸了：物業(yè)號(hào)稱 “感恩回饋”，每戶送一盒 450 毫升牛奶 + 牧場門票，結(jié)果大家興沖沖去領(lǐng)取時(shí)，直接被眼前的一幕氣到血壓飆升 —— 小區(qū)門口的第三方攤位上，赫然擺著一沓厚厚的名單，業(yè)主的樓號(hào)、門牌號(hào)、全名白紙黑字寫得清清楚楚，就這么大剌剌地露天 “裸奔”，任人圍觀！

更過分的是，想領(lǐng)這盒牛奶，還得額外留電話！

“這哪里是送福利？分明是把我們的隱私打包送給商家！” 有業(yè)主當(dāng)場怒斥。自己的個(gè)人信息，沒經(jīng)過任何同意，就被物業(yè)轉(zhuǎn)手交給了陌生的 “奶典” 公司，就為了換一瓶幾塊錢的牛奶？這種 “明晃晃的隱私置換”，吃相也太難看了！

面對(duì)業(yè)主的怒火，物業(yè)的回應(yīng)堪稱 “甩鍋教科書”。

在業(yè)主群發(fā)的 “情況說明” 里，物業(yè)說得冠冕堂皇：“初衷是贈(zèng)送心意，登記信息是為了核實(shí)身份、防止冒領(lǐng)”“個(gè)人信息安全將得到完全保障”。

這話誰聽了不冷笑？防止冒領(lǐng)的方法有一萬種：憑房產(chǎn)證核實(shí)、業(yè)主群接龍登記、門崗核驗(yàn)身份…… 哪一種不比把所有業(yè)主的完整信息打印出來，交給第三方商家更靠譜？更何況，不管業(yè)主領(lǐng)不領(lǐng)，這份包含數(shù)百戶家庭詳細(xì)信息的名單，已經(jīng)在露天攤位上被人看了個(gè)遍，所謂的 “安全保障”，簡直是天大的笑話！

業(yè)主們?cè)较朐胶笈拢哼@些信息要是被不法分子盯上，精準(zhǔn)電信詐騙、上門推銷騷擾，后果不堪設(shè)想！要知道，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，業(yè)主的姓名、房號(hào)、電話可是 “硬通貨”，有了這些，商家的推銷就能精準(zhǔn)到家門口，騙子的詐騙話術(shù)也能量身定制。

忍無可忍的業(yè)主們，直接投訴到了青島市政府信箱。

10 天后，官方答復(fù)來了，卻讓業(yè)主們五味雜陳：城陽區(qū)政府表示，物業(yè)確實(shí)向牛奶商家提供了戶主姓名，社區(qū)已協(xié)調(diào)物業(yè)承諾杜絕此類現(xiàn)象，但如果想追究侵權(quán)責(zé)任、要求處罰，建議 “通過法律途徑或報(bào)警處理”。

這話聽著有理有據(jù)，可實(shí)操起來卻滿是無奈。對(duì)普通業(yè)主來說，報(bào)警、起訴耗時(shí)耗力，最后可能也難有實(shí)質(zhì)性結(jié)果；但物業(yè)的侵權(quán)行為，卻實(shí)實(shí)在在地侵犯了每一戶的權(quán)益，透支了大家的信任。

《民法典》早就明確規(guī)定，自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)，任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息。作為業(yè)內(nèi)知名的央企物業(yè)，保利本該是業(yè)主隱私的 “守護(hù)者”，結(jié)果卻成了 “泄露者”，這哪里是缺乏紅線意識(shí)，分明是明知故犯的利益交換！

業(yè)主們的訴求其實(shí)很簡單：公開書面道歉、徹查信息泄露源頭、處理責(zé)任人、保證不再發(fā)生。可直到現(xiàn)在，物業(yè)依然在用 “不痛不癢的情況說明” 敷衍了事，絲毫沒有大企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。

一盒 450 毫升的牛奶，換走的是業(yè)主們對(duì)物業(yè)的最后一點(diǎn)信任。要知道，信任的建立需要幾年，崩塌卻只需要一瞬間。如果物業(yè)連業(yè)主的隱私都保護(hù)不了，還談什么 “親情和院”？

如果你是保利觀堂的業(yè)主，會(huì)接受這樣的 “福利” 嗎？你遇到過物業(yè)泄露隱私的糟心事嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)吐槽，一起抵制這種 “以福利為名，行泄露之實(shí)” 的惡劣操作！