全媒體記者 侯娟娟 韓堃 通訊員 史繪煜 殷海濤

駐馬店市氣象部門1月19日9時(shí)09分發(fā)布暴雪黃色預(yù)警，預(yù)計(jì)未來12小時(shí)內(nèi)，市區(qū)及所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道降雪量將達(dá)6毫米以上。極端降雪天氣給群眾出行和鐵路運(yùn)輸帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。駐馬店西站迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，始終將旅客安全出行與鐵路運(yùn)輸暢通放在首位，從應(yīng)急保障、運(yùn)輸組織優(yōu)化、旅客服務(wù)提升等多方面統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)發(fā)力，全力筑牢冰雪天氣下的運(yùn)輸安全防線。

當(dāng)天上午，記者在駐馬店西站看到，車站工作人員正頂著寒風(fēng)，全力清掃站前廣場、進(jìn)站通道等易滑路段的積雪，同時(shí)拋撒融雪劑，并在進(jìn)站口等關(guān)鍵區(qū)域鋪設(shè)防滑墊，全面排查、消除安全隱患。在工作人員的耐心引導(dǎo)下，旅客有序進(jìn)站，車站整體運(yùn)輸秩序井然，未受降雪天氣影響。

"我們第一時(shí)間啟動應(yīng)急預(yù)案，成立工作專班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。"駐馬店西站客運(yùn)值班員周陽介紹，車站已提前備足融雪劑、防滑墊等應(yīng)急物資，在易滑區(qū)域密集鋪設(shè)防滑設(shè)施、設(shè)置警示標(biāo)識；組建了兩支除雪應(yīng)急隊(duì)伍，劃分責(zé)任區(qū)域，按照"隨下隨清"標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，確保旅客通道無積雪、不結(jié)冰。同時(shí)，車站加強(qiáng)站車協(xié)同，精準(zhǔn)對接晚點(diǎn)列車信息，優(yōu)化服務(wù)銜接流程，最大限度降低惡劣天氣對旅客出行的影響。車站黨團(tuán)員突擊隊(duì)和青年志愿者在候車室、站臺、進(jìn)出站口等重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)引導(dǎo)，主動幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，并免費(fèi)提供熱水、應(yīng)急藥品、手機(jī)充電等服務(wù)，以暖心舉措化解風(fēng)雪帶來的不便。

"我們將持續(xù)關(guān)注天氣變化，動態(tài)完善應(yīng)急保障方案，以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的行動踐行‘人民鐵路為人民’的宗旨。"周陽表示，車站全體工作人員將在風(fēng)雪中堅(jiān)守初心、勇?lián)姑秘?zé)任與溫情為每一位旅客保駕護(hù)航，全力確保鐵路運(yùn)輸安全暢通。（編輯 詹云清）