臘月的長(zhǎng)白山脈張廣才嶺東南坡，寒風(fēng)裹著碎雪掠過林海，把一座座木屋雕琢成覆蓋著厚雪的童話城堡。紅燈籠在積雪的映襯下愈發(fā)鮮艷，雪韻大街上的歡笑聲穿透寒風(fēng)，來自天南地北的游客舉著手機(jī)記錄眼前的盛景，有人對(duì)著屋檐垂落的雪簾驚嘆，有人跟著秧歌隊(duì)的節(jié)奏起舞，還有人在雪地蹦迪的旋律里釋放熱情。這里是中國(guó)雪鄉(xiāng)，一個(gè)從“苦寒之地”走出的冰雪頂流，一個(gè)用二十年時(shí)間完成從“砍林”到“看林”蛻變的林場(chǎng)樣本。

很少有人知道，如今一房難求的雪鄉(xiāng)，二十年前還只是一個(gè)靠木材為生的偏遠(yuǎn)林場(chǎng)。彼時(shí)的雙峰林場(chǎng)，山多地少、海拔偏高，冬季漫長(zhǎng)寒冷，積雪能沒過膝蓋，卻被當(dāng)?shù)厝艘曌魃a(chǎn)生活的阻礙。直到天然林保護(hù)工程啟動(dòng)，商業(yè)性木材全面停伐，這群靠山林滋養(yǎng)的林業(yè)工人，才不得不轉(zhuǎn)身與這片冰雪重新對(duì)話。這場(chǎng)對(duì)話，一走就是二十年，藏著生態(tài)轉(zhuǎn)型的堅(jiān)守，藏著文旅融合的探索，也藏著一個(gè)小眾景區(qū)成長(zhǎng)為國(guó)民IP的破圈密碼。

冰雪饋贈(zèng)：得天獨(dú)厚的自然稟賦，不止于“美”的生態(tài)基底

雪鄉(xiāng)的走紅，始于大自然的偏愛。這座位于黑龍江省牡丹江市海林市的小鎮(zhèn)，坐落在長(zhǎng)白山脈張廣才嶺與老爺嶺的交匯處，獨(dú)特的地理格局造就了它與眾不同的冰雪景觀。溫帶大陸性季風(fēng)氣候與海洋性氣候在這里交織，每年十月初，初雪便會(huì)如約而至，直到次年四月才緩緩落幕，七個(gè)月的雪期里，降雪日數(shù)近七十天，積雪期超過一百三十天。

不同于北方其他地區(qū)的干冷降雪，雪鄉(xiāng)的雪質(zhì)地松軟黏膩，落在屋頂、枝頭便會(huì)層層堆積，形成獨(dú)特的“雪簾”“雪蘑菇”景觀。清晨時(shí)分，陽(yáng)光穿透薄霧灑在雪地上，潔白的積雪泛著細(xì)碎的光澤，屋檐下的雪掛隨風(fēng)輕晃，木屋的煙囪升起裊裊炊煙，霧氣與炊煙纏繞在林海間，構(gòu)成一幅流動(dòng)的冬日水墨畫。這種兼具壯闊與靈動(dòng)的冰雪景致，是雪鄉(xiāng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，也是它能從眾多冰雪景區(qū)中脫穎而出的基礎(chǔ)。

除了獨(dú)特的降雪條件，雪鄉(xiāng)的生態(tài)基底更藏著可持續(xù)發(fā)展的底氣。這里的森林覆蓋率高達(dá)93.77%，成片的白松挺拔林立，被譽(yù)為“白松故鄉(xiāng)”。走進(jìn)原始林風(fēng)景區(qū)，千年紅松遮天蔽日，陽(yáng)光透過枝葉的縫隙灑下斑駁光影，腳下的腐葉層松軟厚實(shí)，空氣中彌漫著草木的清香。這片保存完好的天然紅松原始森林，不僅是雪鄉(xiāng)的生態(tài)屏障，更為游客提供了親近自然的絕佳場(chǎng)所。

山勢(shì)西北高、東南低的地形，讓雪鄉(xiāng)擁有了豐富的水文與生物資源。牡丹江最大的支流海浪河穿境而過，清茶館泉、冰心泉等山泉水質(zhì)優(yōu)良，滋養(yǎng)著沿岸的草木與生靈。園內(nèi)棲息著341種脊椎動(dòng)物、449種昆蟲，黑熊、猞猁、馬鹿等國(guó)家二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物在林間穿梭，紫椴、水曲柳等珍稀植物在此生長(zhǎng)。這些生態(tài)資源，讓雪鄉(xiāng)不止是一個(gè)賞雪勝地，更成為一個(gè)集生態(tài)觀光、科普研學(xué)于一體的綜合性景區(qū)。

值得一提的是，雪鄉(xiāng)的生態(tài)保護(hù)與旅游開發(fā)始終保持著微妙的平衡。老禿頂子山、平頂山等海拔超過1600米的山峰，始終保持著原始的自然風(fēng)貌，沒有過度修建觀景設(shè)施；海浪河沿岸嚴(yán)格控制開發(fā)范圍，確保水質(zhì)不受污染；林業(yè)工人轉(zhuǎn)型為生態(tài)守護(hù)者，定期開展森林防火、植被養(yǎng)護(hù)工作。這種對(duì)自然的敬畏，讓雪鄉(xiāng)的冰雪景觀得以長(zhǎng)久留存，也為后續(xù)的文旅發(fā)展筑牢了根基。

轉(zhuǎn)型陣痛：從伐木工人到民宿老板，一場(chǎng)跨越產(chǎn)業(yè)的艱難轉(zhuǎn)身

雪鄉(xiāng)的轉(zhuǎn)型，始于1998年天然林保護(hù)工程的啟動(dòng)。在此之前，雙峰林場(chǎng)的工人大多以伐木、營(yíng)林為生，木材是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏慕?jīng)濟(jì)來源。隨著商業(yè)性木材全面停伐，“錢從哪里來，人往哪里去”的難題擺在了每一個(gè)林場(chǎng)人面前。有人外出打工，有人嘗試林下種植，而一部分人則把目光投向了家門口的冰雪資源——既然雪大是阻礙，能不能把阻礙變成優(yōu)勢(shì)？

1999年，大海林林業(yè)區(qū)開始試探性發(fā)展旅游業(yè)。最初的雪鄉(xiāng)，沒有像樣的住宿設(shè)施，沒有成熟的游玩項(xiàng)目，甚至連通往外界的道路都崎嶇難行。林業(yè)工人們靠著自己的雙手，把自家的木屋改成簡(jiǎn)易旅館，用柴火取暖，為游客提供家常菜。那些帶著東北人樸實(shí)氣息的家庭旅館，大多以老板的名字命名，簡(jiǎn)單直接，卻藏著最實(shí)在的熱情。

最初的游客，多是攝影愛好者和戶外探險(xiǎn)者。他們被雪鄉(xiāng)獨(dú)特的景觀吸引，不畏路途遙遠(yuǎn)前來打卡，回去后用照片和文字分享這片藏在深山里的凈土。隨著口碑發(fā)酵，越來越多的人知道了雪鄉(xiāng)，尤其是《爸爸去哪兒》《智取威虎山》等影視作品在此取景后，雪鄉(xiāng)徹底出圈，游客量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。2011年到2017年，雪鄉(xiāng)接待游客總量達(dá)302萬(wàn)人次，旅游總產(chǎn)值突破25億元，年均增長(zhǎng)率分別達(dá)到28%和49%。

突如其來的熱度，讓雪鄉(xiāng)人措手不及，也暴露了轉(zhuǎn)型過程中的諸多問題。林業(yè)工人出身的經(jīng)營(yíng)者，擅長(zhǎng)與山林打交道，卻不熟悉旅游服務(wù)的規(guī)則與邏輯。民宿管理粗放、服務(wù)流程不規(guī)范、產(chǎn)品單一等問題逐漸顯現(xiàn)，更有少數(shù)經(jīng)營(yíng)者被利益驅(qū)使，出現(xiàn)了價(jià)格不透明、服務(wù)不到位的情況，讓雪鄉(xiāng)一度陷入“宰客”的輿論漩渦。

空間限制更是雪鄉(xiāng)難以回避的瓶頸。整個(gè)雪鄉(xiāng)只有138個(gè)家庭旅館，一萬(wàn)三千多個(gè)床位，一旦游客量突破兩萬(wàn)，就會(huì)達(dá)到飽和極限。過度擁擠導(dǎo)致的體驗(yàn)下降、投訴增多，讓雪鄉(xiāng)的口碑受到?jīng)_擊。更現(xiàn)實(shí)的是，雪鄉(xiāng)的建設(shè)維護(hù)成本遠(yuǎn)超普通景區(qū)，冬季暖氣費(fèi)是周邊林區(qū)的一倍，一家民宿全年供暖費(fèi)用就高達(dá)四萬(wàn)元，這些成本最終都會(huì)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)定價(jià)上，也讓部分游客對(duì)“高價(jià)”難以接受。

陣痛之下，雪鄉(xiāng)開始主動(dòng)求變。景區(qū)在廣場(chǎng)設(shè)置電子顯示屏，滾動(dòng)公布餐飲、住宿、游樂項(xiàng)目的價(jià)格，每家店面都張貼價(jià)目表和評(píng)價(jià)二維碼，推出“先行賠付”機(jī)制，用透明化管理重建游客信任。智慧旅游系統(tǒng)的上線，讓景區(qū)能精準(zhǔn)掌握游客數(shù)量，當(dāng)游客達(dá)到1.2萬(wàn)人時(shí)便提前預(yù)警、停止售票，避免過度經(jīng)營(yíng)。更重要的是，雪鄉(xiāng)開始正視服務(wù)短板，從攤位設(shè)置、燈光布置到導(dǎo)游講解詞、篝火晚會(huì)節(jié)目，列出18個(gè)問題清單逐一整改，從粗放經(jīng)營(yíng)向精細(xì)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

這場(chǎng)轉(zhuǎn)型，不僅是經(jīng)營(yíng)模式的改變，更是一代人思維的轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)的伐木工，學(xué)著微笑服務(wù)、學(xué)著線上接單、學(xué)著優(yōu)化體驗(yàn)；曾經(jīng)簡(jiǎn)單直接的經(jīng)營(yíng)方式，逐漸被規(guī)范化、人性化的管理取代。那些用老板名字命名的家庭旅館，依然保留著東北人的淳樸，卻多了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程；那些曾經(jīng)被叫做“大禿子山”的山峰，如今有了更具詩(shī)意的景觀名稱，卻始終保留著原始的自然風(fēng)貌。

文旅融合：讓冰雪有溫度，讓文化可觸摸

如果說獨(dú)特的冰雪景觀是雪鄉(xiāng)的骨架，那么深厚的文化底蘊(yùn)就是雪鄉(xiāng)的靈魂。雪鄉(xiāng)的文旅融合，沒有走簡(jiǎn)單的“景觀+表演”模式，而是深挖森工文化、民俗文化的內(nèi)核，讓游客在賞雪玩雪的同時(shí)，能觸摸到這片土地的歷史與溫度。

在雪鄉(xiāng)文化展覽館，裸眼3D藝術(shù)影像《生·境》讓游客瞬間“入畫”，水在眼前流淌，林海在風(fēng)中搖曳，仿佛置身于原始森林之中。雪鐫歲月展區(qū)里，3D影像再現(xiàn)了老一輩林業(yè)人爬冰臥雪伐木支援國(guó)家建設(shè)的場(chǎng)景，伐木工具、舊木屋、老照片，每一件實(shí)物都在訴說著那段激情燃燒的歲月。雪鄉(xiāng)煙火展區(qū)則以沉浸式劇場(chǎng)的形式，還原了當(dāng)?shù)厝说娜粘Ｉ睿慰涂梢杂H手繪制冰花、窗花，在互動(dòng)中感受東北民俗的魅力。

劇場(chǎng)里，《林海風(fēng)韻·夢(mèng)里雪鄉(xiāng)》民俗風(fēng)情劇每天都在上演。滿族東海莽士舞、鄂倫春薩滿舞、黑龍江森林號(hào)子等國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目輪番登場(chǎng)，赫哲族口弦琴、滿族龍笛等特色樂器奏響悠揚(yáng)旋律，大屏幕呈現(xiàn)的場(chǎng)景與現(xiàn)場(chǎng)飄落的雪花交織，讓觀眾身臨其境感受東北文化的厚重。有游客看完表演后感慨，原本只是想來賞雪，卻被林業(yè)工人的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)打動(dòng)，對(duì)雪鄉(xiāng)多了一份別樣的情感。

街頭的民俗活動(dòng)，更讓雪鄉(xiāng)的冬日充滿生機(jī)。“舞動(dòng)雪鄉(xiāng)·傳承經(jīng)典”全國(guó)民族秧歌展演中，安塞腰鼓的奔放、云南花燈舞的靈動(dòng)、東北秧歌的豪爽，不同地域的民俗文化在此碰撞交融。陜北闖王花轎、廣州南獅、熒光舞獅穿梭在雪韻大街，踩高蹺的演員腳下生風(fēng)，詼諧的互動(dòng)引得游客陣陣歡笑。來自俄羅斯的演員身著小丑服裝表演雜耍、分發(fā)氣球，國(guó)際元素與本土民俗的融合，讓不同地域、不同國(guó)籍的游客都能找到歸屬感。

雪雕藝術(shù)則為雪鄉(xiāng)增添了浪漫氣息。以“冰雪筑夢(mèng)·燃情亞冬”為主題的雪雕作品，由中、俄、蒙三國(guó)的藝術(shù)家共同雕琢而成，每一件作品都兼具創(chuàng)意與美感。16米高的大雪人更是雪鄉(xiāng)的標(biāo)志性景觀，以林區(qū)鄰家小女孩為原型，頭戴東北大花帽、圍著花圍脖，手捧凍柿子寓意“事事如意”，可愛的造型成為游客必打卡的景點(diǎn)。

雪鄉(xiāng)的夜晚，是一場(chǎng)光影與歡樂的盛宴。華燈初上，四輛主題花車緩緩駛過雪韻大街，“大美龍江”“東北大花”“森林精靈”“快樂狗熊嶺”各具特色，志愿者扮演的玩偶與游客熱情互動(dòng)，發(fā)放小紅燈籠。雪地蹦迪廣場(chǎng)上，動(dòng)感的音樂震徹雪野，來自五湖四海的游客裹著羽絨服盡情搖擺，五彩煙花在夜空綻放，與白雪、木屋構(gòu)成一幅夢(mèng)幻畫卷。

熱鬧背后，是雪鄉(xiāng)對(duì)“溫情服務(wù)”的堅(jiān)守。愛心驛站里，免費(fèi)的紅糖姜茶、熱豆?jié){、冰糖雪梨隨時(shí)供應(yīng)，佩戴“有事找我”LED胸牌的志愿者穿梭在景區(qū)各處，提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)服務(wù)。愛心爬犁往來于街巷，為老人和孩子提供便利，跟車講解員全程護(hù)航，不僅講解游玩攻略，還會(huì)主動(dòng)攙扶老幼。有臺(tái)灣大學(xué)生曾在雪鄉(xiāng)遺失錢包，客棧老板不僅免費(fèi)提供食宿，還資助路費(fèi)，這份溫暖讓他們多年后仍念念不忘，不斷推薦新游客前來。這種發(fā)自內(nèi)心的淳樸與熱情，是雪鄉(xiāng)最動(dòng)人的文化符號(hào)。

破圈之路：從“一季紅”到“四季旺”，冰雪IP的長(zhǎng)效發(fā)展之道

冰雪旅游的季節(jié)性限制，是所有冰雪景區(qū)面臨的共同難題。雪鄉(xiāng)的經(jīng)營(yíng)期集中在冬季，僅有120天左右，其余時(shí)間景區(qū)多處于歇業(yè)狀態(tài)，大量資產(chǎn)閑置，營(yíng)收壓力集中。如何打破季節(jié)限制，實(shí)現(xiàn)從“一季紅”到“四季旺”的轉(zhuǎn)變，成為雪鄉(xiāng)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

雪鄉(xiāng)給出的答案，是“全域旅游+四季產(chǎn)品”的布局�？臻g上，雪鄉(xiāng)打通與亞布力景區(qū)的聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)保護(hù)沿線生態(tài)資源，帶動(dòng)冰雪畫廊、大雪谷景區(qū)、亞雪驛棧等周邊景點(diǎn)發(fā)展，核心區(qū)域“做減法”，控制游客量、優(yōu)化體驗(yàn)，全域范圍“做加法”，拓展旅游空間、豐富產(chǎn)品供給。這種“大雪鄉(xiāng)”格局，讓游客不再局限于雪鄉(xiāng)核心區(qū)，而是能沿線體驗(yàn)不同的景觀與文化。

時(shí)間上，雪鄉(xiāng)深挖夏季資源，打造避暑、康養(yǎng)、森林親子等主題旅游。夏季的雪鄉(xiāng)，平均氣溫僅20℃左右，茂密的森林、清澈的山泉，是天然的避暑勝地。景區(qū)依托原始林資源，開發(fā)徒步探險(xiǎn)、森林研學(xué)項(xiàng)目，讓游客走進(jìn)大自然，感受與冬季截然不同的生態(tài)之美。同時(shí)，盤活冬季閑置的民宿、餐飲設(shè)施，推出夏季特色套餐，實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。

產(chǎn)業(yè)延伸上，雪鄉(xiāng)以旅游為紐帶，帶動(dòng)周邊林下經(jīng)濟(jì)、特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。黑木耳、猴頭菇、沙棘汁、藍(lán)莓汁等東北特色產(chǎn)品，通過景區(qū)門店、線上平臺(tái)走向全國(guó)，既豐富了游客的購(gòu)物選擇，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)卮迕裨鍪�。林業(yè)工人轉(zhuǎn)型后的多重身份，既是民宿經(jīng)營(yíng)者，也是農(nóng)產(chǎn)品種植者、生態(tài)守護(hù)者，形成了“旅游+農(nóng)業(yè)+生態(tài)”的融合發(fā)展模式。

如今的雪鄉(xiāng)，早已不是那個(gè)靠木材為生的小林場(chǎng)，也不是單純靠雪景吸引游客的景區(qū)。它是一個(gè)承載著森工歷史的文化地標(biāo)，一個(gè)探索生態(tài)轉(zhuǎn)型的成功樣本，一個(gè)能讓游客感受冰雪之美、人文之暖的精神棲息地。春節(jié)前后的床位早早被預(yù)訂一空，新年三天接待游客超五萬(wàn)人次，這些數(shù)據(jù)的背后，是游客對(duì)雪鄉(xiāng)的認(rèn)可，也是雪鄉(xiāng)二十年轉(zhuǎn)型之路的最好見證。

站在新的起點(diǎn)，雪鄉(xiāng)依然在探索中前行。如何進(jìn)一步提升服務(wù)精細(xì)化水平，如何平衡商業(yè)化與原生態(tài)，如何讓冰雪文化持續(xù)煥發(fā)活力，這些都是雪鄉(xiāng)需要面對(duì)的課題。但可以肯定的是，這片被白雪滋養(yǎng)的土地，帶著林業(yè)工人的堅(jiān)守、帶著民俗文化的溫度、帶著生態(tài)發(fā)展的初心，必將在冰雪旅游的賽道上走得更遠(yuǎn)。

當(dāng)暮色再次籠罩雪鄉(xiāng)，紅燈籠的光芒與白雪交相輝映，歡笑聲與風(fēng)雪聲交織成曲。這里的每一片雪花，都藏著轉(zhuǎn)型的故事；每一縷炊煙，都飄著堅(jiān)守的溫度。雪鄉(xiāng)的二十年，是中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的一個(gè)縮影，它用實(shí)踐證明，冰天雪地可以變成金山銀山，而這份“點(diǎn)雪成金”的奇跡，永遠(yuǎn)離不開對(duì)自然的敬畏、對(duì)文化的堅(jiān)守、對(duì)品質(zhì)的追求。未來，當(dāng)更多人踏上這片雪地，感受到的不僅是冰雪的純凈，更是一份跨越山海的溫暖與力量。