日前，鐵路12306手機客戶端務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)上線，符合條件的務(wù)工人員可通過專區(qū)預(yù)約購買2026年春運期間往返車票，將有力保障重點群體旅客春運出行。

鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，落實便民利民惠民措施，在總結(jié)2025年春運務(wù)工人員預(yù)約購票工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，科學(xué)分析出行規(guī)律，優(yōu)化鐵路12306系統(tǒng)功能，2026年春運期間繼續(xù)推出務(wù)工人員預(yù)約購票專區(qū)服務(wù)，切實保障重點群體出行。

1月14日至2月26日（其中2月26日僅能查看預(yù)約訂單，不辦理新預(yù)約業(yè)務(wù)），已通過實名制核驗的務(wù)工人員可在鐵路12306手機客戶端“務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū)，預(yù)約購買2月2日至3月13日的火車票，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個預(yù)約訂單可提交同一乘車日期不超過5個“車次+席別”組合需求，最多可為包含本人在內(nèi)的19名旅客預(yù)約?？深A(yù)約席別為春運期間增開的臨時旅客列車全部席別和部分圖定旅客列車的硬座、硬臥、軟臥、二等座、一等座、二等臥。務(wù)工人員可在開車前第20天5時至第17天23時提交預(yù)約購票需求，最晚可預(yù)約3月13日的車票。提交的預(yù)約訂單將在開車前第16天兌現(xiàn)，系統(tǒng)將兌現(xiàn)情況通過手機短信通知購票人，兌現(xiàn)成功后購票人須在當(dāng)日23時前支付票款；逾期未支付的，訂單自動取消。

鐵路部門將持續(xù)優(yōu)化鐵路12306系統(tǒng)功能，努力為廣大旅客提供更加便捷高效的購票服務(wù)。同時，提示廣大旅客朋友，鐵路12306平臺（含網(wǎng)站、App等）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風(fēng)險，請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。

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★來源：中國鐵路