記者今天（18日）從國鐵集團獲悉，2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天，全國鐵路預計發(fā)送旅客5.39億人次、同比增長5.0%，節(jié)前客流高峰日預計為2月13日（臘月廿六），節(jié)后客流高峰日預計為2月23日（正月初七），春運首日火車票將于1月19日開始發(fā)售。

今年春運售票，鐵路12306將推出旅客誤購票限時免費退等新服務，用好候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱等功能，持續(xù)豐富信息服務內容，進一步提升旅客購票體驗。

加強重點旅客群體購票服務保障，為2026屆高校畢業(yè)生異地求職增加2次優(yōu)惠購票次數，繼續(xù)為學生、務工人員提供預約購票服務。鐵路12306客服中心新增60周歲及以上老年人電話購票受理服務，動態(tài)增加客服座席，提升響應能力，及時為旅客答疑解惑。

落實學生、兒童、傷殘軍警等重點旅客票價優(yōu)惠措施，年滿60周歲、14至28周歲持居民身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證的常旅客會員購票乘車可分別獲票面金額的15倍、10倍積分，推行分日期、分時段、分區(qū)段、分席別的靈活差異化的票價優(yōu)惠策略，加大非熱門方向旅客列車的票價優(yōu)惠力度，動車組列車最低優(yōu)惠幅度達2折，讓旅客得到更多實惠。

起售時間查詢

打開鐵路12306App→選擇“我的”→點擊“起售時間”，輸入車站和日期后，可查詢該車站當日起售時間，也可以在下方查看全部車站起售時間。

起售時間提醒

打開鐵路12306App→首頁選擇日期→選擇要乘車日期→點擊“設置提醒”，即可跳轉“訂閱提醒”→選擇“出發(fā)車站”后，點擊“添加提醒”即可。

購票信息預填

在車票起售當日，預先填寫乘車人、車次、席別等信息，在車票開始發(fā)售時，一鍵提交訂單即可。

來源：央視新聞、綏化廣播電視臺