哈爾濱的冬天，銀裝素裹，而中央大街的冰雪季更是吸引著無數(shù)游客前來體驗北國風(fēng)情。從1月5日起至冰雪季結(jié)束，每周一至周五的12點至16點，哈爾濱市助老志愿者協(xié)會在中央大街四個主要旅游景點布設(shè)銀齡志愿服務(wù)崗位，為游客與市民提供暖心幫助。

根據(jù)安排，每天8名以上志愿者將分布在中央大街街頭至街尾，在各指定點位及沿線商戶內(nèi)駐守，為過往行人提供道路指引、協(xié)助拍照等志愿服務(wù)。志愿者統(tǒng)一穿著標(biāo)識明顯的志愿服裝，在中央大街整條路段參與志愿服務(wù)活動。

“這不僅是一次志愿服務(wù)，更是一張城市溫情的名片?！惫枮I市助老志愿者協(xié)會宋巍會長表示。在道里區(qū)社工部的支持下，沿街驛站成為志愿者休整的暖心角落，也讓游客感受到哈爾濱的城市溫度。沿街商戶的積極響應(yīng)，進(jìn)一步擴大了服務(wù)覆蓋范圍，形成“站點+商戶”聯(lián)動的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

一位參與志愿服務(wù)的銀齡志愿者表示：“雖然天氣冷，但我們的心是熱的。能幫到游客，看到他們的笑容，我們就覺得特別有意義?！痹S多游客也紛紛為這項服務(wù)點贊，稱在寒冷的冬日里感受到哈爾濱的溫暖與人情味。

冰雪季以來，哈爾濱以其獨特的冰雪景觀和人文關(guān)懷頻頻出圈。此次中央大街常態(tài)化志愿服務(wù)，不僅緩解旅游高峰期的指引需求，也為老年人、兒童等群體提供及時幫助，展現(xiàn)城市精細(xì)化服務(wù)與人文關(guān)懷的結(jié)合。

據(jù)悉，該志愿服務(wù)將持續(xù)至冰雪季結(jié)束，未來或根據(jù)實際情況拓展服務(wù)時間與內(nèi)容，助力哈爾濱打造更有溫度、更貼心的冬季旅游體驗。

撰稿：溫崇慧

審核：宋巍