“這‘?！仲N在家里一定喜慶，紅包上的小馬圖案真好看。”1月14日，在國網(wǎng)蘭州供電公司東崗供電營業(yè)廳，市民張大爺接過工作人員手中的新春禮包滿臉笑意。當日，該公司面向到廳客戶贈送定制新春禮盒，正式啟動“暖冬供電·福伴新春”活動。

東崗供電營業(yè)廳工作人員向客戶贈送新春定制禮盒。馬菲菲攝

“禮包不光有年味，里面的‘連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)電話卡’最實用，春節(jié)用電高峰有專人聯(lián)系，心里更踏實?！鄙虘敉跸壬f。

據(jù)悉，此次定制新春禮包共計18000份，由該公司所屬6個供電分公司、4個縣公司及客戶服務(wù)中心同步派送。禮包內(nèi)還特別附上“連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)電話卡”，方便客戶隨時咨詢用電問題，既提前送上節(jié)日祝福，也提供全天候服務(wù)保障。此外，國網(wǎng)蘭州供電公司還將通過臺區(qū)經(jīng)理上門、社區(qū)服務(wù)站發(fā)放等方式將禮包送至獨居老人、企業(yè)客戶等群體手中。

下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將以此次新春禮包派送活動為契機，聚焦春節(jié)期間客戶用電高頻需求，統(tǒng)籌開展節(jié)前用電安全隱患專項排查等系列便民服務(wù)，建立客戶需求臺賬，為獨居老人、小微企業(yè)等群體提供“一對一”專屬服務(wù)，以“滿格電”守護萬家燈火，用“心服務(wù)”切實把溫暖送到客戶心坎上。(馬菲菲)

來源：國網(wǎng)甘肅省電力公司