作者：龔進輝

在上線2個月之際，千問App迎來重磅升級，宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里核心生態(tài)業(yè)務(wù)，上線超過400項AI辦事功能。這標(biāo)志著，千問App從單純的對話工具轉(zhuǎn)變?yōu)槟芴幚碚鎸嵣顝?fù)雜任務(wù)的助手，邁入“AI辦事時代”。

千問C端事業(yè)群總裁吳嘉表示，“AI在擁有超強大腦之后，開始長出了能夠觸達(dá)真實世界的手和腳，在生活中實實在在地替用戶‘干活’?！彼F(xiàn)場演示了AI外賣功能，用戶僅需一句指令，比如“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”，千問App即可在端內(nèi)調(diào)用淘寶閃購下單，并通過“支付寶AI付”一鍵付款，無需跳轉(zhuǎn)，實現(xiàn)“說一句，就送到”。

接入淘寶后，千問App基于淘寶商品庫和評價體系，解決“買什么、怎么選、值不值得買”的難題。用戶只需一個指令，即可在千問App完成從消費決策到交易的閉環(huán)，既省心又準(zhǔn)確。

比如，針對“四姑娘山徒步”需求，千問App生成包含衣物、裝備的清單并推薦凱樂石登山鞋；針對“預(yù)算2000-4000家里有貓的掃地機器人”需求，推理出“防纏繞”、“高溫殺菌”等隱含剛需并推薦商品。

接入支付寶政務(wù)服務(wù)后，千問App覆蓋簽證、戶口、公積金等50項服務(wù)。用戶只需給千問App下達(dá)一句話指令，比如“杭州戶口怎么辦護照”，即可完成政策解讀和材料清單梳理，直達(dá)辦理入口，非常高效便捷。

此外，千問App還展現(xiàn)了強大的跨應(yīng)用協(xié)同能力。在春節(jié)出游場景中，千問App可以調(diào)用飛豬能力完成機票酒店的預(yù)定，并調(diào)用高德的能力完成行程規(guī)劃、年夜飯的預(yù)定，甚至能直接幫用戶打電話訂餐廳。

千問App從聊天對話進化到AI辦事，背后是底層技術(shù)的突破：千問大模型Coding能力大幅提升，支持實時構(gòu)建工具；全模態(tài)理解能力的突破，能夠看懂界面、聽懂聲音、讀懂圖文報表；超長上下文處理能力，則大幅提升復(fù)雜任務(wù)的交付上限。

基于這些技術(shù)能力突破，千問 “任務(wù)助理”功能在App和Web端開始定向邀測，測試結(jié)束后將免費開放。它具備類人化多步驟規(guī)劃能力，覆蓋應(yīng)用開發(fā)、Office辦公、咨詢調(diào)研和生活辦事等核心場景，有望成為最強大的人類AI助手，未來每個人都會有自己的生活助理。

可以預(yù)見的是，在Qwen最強模型和阿里最豐富生態(tài)的深度賦能下，千問App將實質(zhì)性降低用戶處理復(fù)雜事務(wù)的門檻，想象空間將徹底打開，月活破億只是開始，好戲還在后頭！