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以價(jià)值重構(gòu)破局“內(nèi)卷” ,上汽實(shí)踐引領(lǐng)汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型

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歲末年初,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型答卷陸續(xù)揭曉。1月4日,上汽集團(tuán)發(fā)布的2025年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)令人矚目:全年銷售整車450.7萬輛,同比增長(zhǎng)12.3%;其中,自主品牌銷量同比增幅達(dá)21.6%,新能源汽車銷量同比勁增33.1%,高價(jià)值產(chǎn)品占比持續(xù)提升,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌價(jià)值的同步躍升。

伴隨著市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門密集出臺(tái)政策整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的大好局面,上汽這份成績(jī)單不僅是企業(yè)自身改革發(fā)展取得的成果,更折射出中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)聚焦價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型方向,為行業(yè)破解“內(nèi)卷”困局提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。



以此為目標(biāo),如何擺脫“失血競(jìng)爭(zhēng)”的路徑依賴,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型,成為全行業(yè)面臨的共同課題。上汽的探索給出了清晰答案:

當(dāng)前,中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)與結(jié)構(gòu)升級(jí)并存的關(guān)鍵階段,“價(jià)格戰(zhàn)”“浮夸營(yíng)銷”等內(nèi)卷現(xiàn)象曾一度擾亂市場(chǎng)秩序,侵蝕企業(yè)創(chuàng)新根基。國(guó)家層面明確提出,反內(nèi)卷的核心要義是提升行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,滿足消費(fèi)者對(duì)更安全、更實(shí)用、更具價(jià)值感的產(chǎn)品需求。

以技術(shù)創(chuàng)新筑牢核心根基,以營(yíng)銷變革鏈接用戶需求,通過“雙輪驅(qū)動(dòng)”構(gòu)建價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),走出了一條符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、契合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)型之路。

懂車更懂你

重構(gòu)品牌與消費(fèi)者鏈接

長(zhǎng)期以來,工程師文化鑄就了上汽深厚的技術(shù)積淀,但也一定程度上存在“重技術(shù)參數(shù)、輕用戶感知”的單向輸出誤區(qū)。面對(duì)消費(fèi)需求從“功能滿足”向“情緒價(jià)值”延伸的變化,上汽以“懂車更懂你”為導(dǎo)向,推進(jìn)營(yíng)銷變革,打破了傳統(tǒng)車企與用戶之間的溝通壁壘,實(shí)現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“懂用戶”的深層轉(zhuǎn)變。

全新智己LS6參數(shù)圖片)是一個(gè)典型樣本。從技術(shù)層面來看,2025年智己的“恒星增程”足以稱為一次引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)升級(jí):66度的超級(jí)逍遙MAX電池、更快的800V補(bǔ)能技術(shù)、更靜謐的增程體驗(yàn),背后是電池、內(nèi)燃機(jī)、系統(tǒng)集成等一整套技術(shù)的積累。

但真正打動(dòng)用戶的,不光是技術(shù)名詞,還有那句被反復(fù)傳播的Slogan——自帶超充樁的電車。這句話把復(fù)雜的增程換代邏輯翻譯成用戶最關(guān)心的結(jié)果:續(xù)航不焦慮,體驗(yàn)像純電。結(jié)果也很直觀,在2025年末增程熱度回落的市場(chǎng)狀態(tài),智己增程車型逆勢(shì)增長(zhǎng),智己品牌連續(xù)4個(gè)月銷量突破1萬輛。



而在全新MG4身上,上汽的營(yíng)銷變革更多體現(xiàn)在渠道層面,在物理空間上拉近了與用戶之間的距離。過去,車企高度依賴傳統(tǒng)經(jīng)銷體系,用戶聲音傳遞慢、反饋鏈路長(zhǎng)。MG4上市時(shí),上汽主動(dòng)打破慣性,在全國(guó)多地商場(chǎng)開設(shè)快閃店,把車直接擺到年輕用戶最容易出現(xiàn)的地方。

更重要的是,一批來自上汽內(nèi)部的年輕員工被派到一線,一邊賣車,一邊收集用戶的真實(shí)反饋,讓用戶的聲音能更快回到企業(yè)內(nèi)部。這種對(duì)于信息鏈路的重構(gòu),拉近了企業(yè)和用戶的距離。該模式促進(jìn)MG4月銷量穩(wěn)定突破1萬輛,累計(jì)大定突破6萬輛,成為10萬元級(jí)純電小車市場(chǎng)中最有存在感的車型之一。



從本質(zhì)上看,上汽的營(yíng)銷變革,核心是完成了產(chǎn)品“人設(shè)”的清晰定位——每一款產(chǎn)品都明確了服務(wù)對(duì)象與核心價(jià)值,讓技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的體驗(yàn)升級(jí)。這種以用戶為中心的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,不僅提升了市場(chǎng)轉(zhuǎn)化效率,更重塑了企業(yè)與用戶的關(guān)系,為技術(shù)創(chuàng)新提供了精準(zhǔn)的需求導(dǎo)向。

聚焦主業(yè)

夯實(shí)技術(shù)“家底”

如果說營(yíng)銷變革解決的是“怎么和用戶說話”,那么技術(shù)和產(chǎn)品解決的就是“有沒有話可說”。沒有真正過硬、對(duì)用戶有價(jià)值的技術(shù)和產(chǎn)品,再美妙的營(yíng)銷表達(dá),也只能是空話。

2025年,上汽以“改革”為舵,以“創(chuàng)新”為帆,錨定智能化、電動(dòng)化主航道,推動(dòng)資源向主業(yè)集中;同時(shí)圍繞用戶真實(shí)需求,用“平權(quán)驅(qū)動(dòng)”的方式打通內(nèi)部壁壘,把復(fù)雜技術(shù)變成用戶能切身感受到的體驗(yàn)提升。

在三電領(lǐng)域,上汽同時(shí)推進(jìn)“超級(jí)增程”和“半固態(tài)電池”兩條路線:“恒星增程”解決當(dāng)下用戶對(duì)補(bǔ)能、續(xù)航和使用成本的焦慮;“半固態(tài)電池”面向未來,通過與清陶能源長(zhǎng)期合作,打通了半固態(tài)電池從實(shí)驗(yàn)室到量產(chǎn)的完整鏈路,讓更安全、更穩(wěn)定的電池產(chǎn)品走向大眾市場(chǎng)。



在數(shù)字底盤領(lǐng)域,上汽的節(jié)奏同樣清晰。從自研VMC車輛運(yùn)動(dòng)控制技術(shù),到智己“靈蜥數(shù)字底盤”的不斷迭代,目標(biāo)并不是炫技,而是把原本只存在于高端車型的體驗(yàn),如后輪轉(zhuǎn)向、蟹行模式逐步下沉,變成更多用戶能負(fù)擔(dān),也愿意使用的功能。

在智能化領(lǐng)域,上汽選擇構(gòu)建開放的“技術(shù)朋友圈”:輔助駕駛領(lǐng)域,引入Momenta、大疆、華為、地平線等不同技術(shù)路線,讓用戶有更多選擇;座艙和生態(tài)領(lǐng)域,與OPPO、豆包大模型等合作,把手機(jī)和車輛打通,避免智能汽車變成“信息孤島”。

這些技術(shù)選擇的緣由,是一條清晰的技術(shù)創(chuàng)新邏輯:聚焦主業(yè),把資源投向最核心的技術(shù)方向;開放共創(chuàng),用外部力量加速技術(shù)提升。

結(jié)語(yǔ)

回望2025年,上汽的轉(zhuǎn)型意義遠(yuǎn)超銷量數(shù)據(jù)的回升,核心價(jià)值在于跑通了一套“技術(shù)筑基—用戶導(dǎo)向—價(jià)值創(chuàng)造”的完整邏輯,證明了傳統(tǒng)汽車巨頭完全可以通過自我革新,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模型企業(yè)向價(jià)值型企業(yè)的跨越。從行業(yè)發(fā)展視角來看,上汽的實(shí)踐打破了“內(nèi)卷=競(jìng)爭(zhēng)”的錯(cuò)誤認(rèn)知,印證了只有聚焦核心技術(shù)創(chuàng)新、深耕用戶價(jià)值需求,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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