北京日報記者 孫穎 通訊員 蒲長廷

從看丹街道的坑塘治理，到宛平街道的物業(yè)提質(zhì)，再到王佐鎮(zhèn)的騎游盛會……昨天，記者從北京豐臺區(qū)獲悉，該區(qū)2025年創(chuàng)新開展的“街鎮(zhèn)向群眾報告工作”活動，持續(xù)發(fā)力，解決了一批民生實事、難事。今年該區(qū)還將繼續(xù)優(yōu)化“向群眾報告工作”機(jī)制，讓群眾反映的問題件件有落實，事事有回聲，推動其成為街鎮(zhèn)年度規(guī)定動作。

向群眾報告工作，先要聽群眾心聲�？吹そ值赖母刹吭谌霊糇咴L時，深切體會到了豐西南里平房區(qū)居民的糟心事：“一到夏天，臭水坑的味兒能飄半條街，窗戶壓根不敢開；遇上雨天更糟，積水漫到門檻，整夜都得盯著，覺都睡不踏實�！�

原來，這個始建于20世紀(jì)60年代的鐵路職工宿舍，因“單位自建自管”的老模式，始終沒納入市政排水系統(tǒng)，污水雨水長期淤積，讓原本的土坑變成了困擾居民十余年的臭坑。

“我們把這一訴求鄭重記在‘民生賬’上，在‘街鎮(zhèn)向群眾報告工作’時立下承諾，一定解決！”看丹街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，向群眾報告工作后，他們主動對接市政部門，聯(lián)動共治，一次次溝通協(xié)商、一輪輪實地勘察，終于達(dá)成共建一體化泵站的共識，用專業(yè)力量啃下了這根“硬骨頭”。如今，一體化泵站順利建成，污水正式接入市政管網(wǎng)，實現(xiàn)雨污分流，大坑加深2米，清淤后新建水下泵站，坑壁鋪設(shè)透水磚，兼顧防滲與生態(tài)，蓄水量直接提升1倍。

長辛店街道在“街鎮(zhèn)向群眾報告工作”中發(fā)現(xiàn)，“缺場地、少活動”的呼聲高：老年人盼著有個固定嘮嗑活動的地兒，青少年想著有豐富課余生活的場所。

響應(yīng)居民呼聲，宛平街道將社區(qū)綜合文化室建設(shè)迅速提上日程，如今這里成了居民最愛的“社區(qū)客廳”和“精神家園”，閱讀角、培訓(xùn)課堂、活動室功能齊全，“社區(qū)鄰里節(jié)”“書香社區(qū)”等品牌活動常態(tài)化開展，十余支文體團(tuán)隊讓社區(qū)生活“活”起來、“暖”起來。

王佐鎮(zhèn)從民意中捕捉到大家對生態(tài)休閑、全民健身的需求，開展了以騎游活動串聯(lián)生態(tài)與文化的探索。

“我們舉辦了騎游大會，精心踏勘路線，采用‘10人小組’制精細(xì)管理，設(shè)置5個補(bǔ)給打卡點(diǎn)，讓300余名騎手安心暢享30多公里的生態(tài)文化路線。”王佐鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如今王佐鎮(zhèn)這條“越山跨湖·豐景騎行”環(huán)線騎行道，串聯(lián)起南宮地?zé)岵┯[園、千靈山等生態(tài)人文節(jié)點(diǎn)，還入選了中國自行車運(yùn)動協(xié)會發(fā)布的2025“中國騎行地圖”百條精品路線榜單。

“街鎮(zhèn)向群眾報告工作”機(jī)制的核心，就是讓街鎮(zhèn)干部放下公文包、邁開實干步，把“辦公室”搬到巷陌之間、居民樓下，把零散的訴求梳理成清晰的“煥新清單”。如今豐臺區(qū)各街鎮(zhèn)已經(jīng)建立了以“臺賬式管理、銷號式落實”的閉環(huán)機(jī)制，用一場場治理實踐、一件件惠民舉措，書寫民生實事“答卷”。

來源：北京日報