來源：環(huán)球網(wǎng)

近年來，新疆天山天池景區(qū)迎來入境游熱潮，來自香港、臺灣、馬來西亞、新加坡等國（境）外的游客絡(luò)繹不絕，碧藍(lán)湖水與巍峨雪山構(gòu)成的絕美畫卷，令海內(nèi)外游客流連忘返。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2025年天山天池景區(qū)共接待國（境）外游客11.71萬人次，同比增長47%，入境游市場實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期增長，天山天池正以開放姿態(tài)向世界展現(xiàn)獨(dú)特魅力。

入境游的持續(xù)升溫，離不開景區(qū)在服務(wù)提升與消費(fèi)便利方面的精準(zhǔn)發(fā)力。作為全疆首個(gè)引入國際版智慧化自助售（?。┢睓C(jī)的景區(qū)，天山天池目前已實(shí)現(xiàn)24種語言服務(wù)覆蓋，兼容國際信用卡及移動支付，配備護(hù)照快速識別功能，外籍游客可一鍵完成購票、取票全流程，購票效率提升超80%。

同時(shí)，天山天池作為擁有新疆首個(gè)外文公眾號矩陣的景區(qū)，全力打造以英文公眾號為核心，覆蓋中、英、日、韓等多語種的線上服務(wù)平臺；聯(lián)合攜程集團(tuán)在TRIP海外版平臺上線多語種服務(wù)信息，開通專屬線上入境游購票通道，提供實(shí)時(shí)票務(wù)查詢、多幣種支付及電子票據(jù)服務(wù)，有效破解以往外籍游客購票語言不通、支付不便等難題。

此外，近年來景區(qū)推出“尋夢天山 做客天池”微信官方小程序，支持英語、日語、俄語、泰語等18種語言的多功能智能導(dǎo)航及講解服務(wù)，為國（境）外游客全程護(hù)航，讓國際游客的旅途更順暢舒心。

景區(qū)內(nèi)，“瑤池紅”志愿服務(wù)隊(duì)的身影隨處可見。志愿者們以熱情周到的暖心服務(wù)，為海內(nèi)外游客排憂解難，讓旅途滿溢溫情。來自韓國的游客陳順峰攜家人游覽后感慨道：“我的中國朋友都極力推薦我來新疆旅游，天山天池果然名不虛傳，湖水清澈、雪山壯闊，一步一景都是驚喜。景區(qū)的服務(wù)也特別周到，多語種引導(dǎo)和便捷的支付方式讓我們?nèi)潭己苁⌒模@趟旅程體驗(yàn)感滿分！”

為進(jìn)一步擴(kuò)大國際影響力，天山天池景區(qū)創(chuàng)新宣傳模式，主動邀請來自韓國、泰國、馬來西亞等多個(gè)國家的網(wǎng)紅達(dá)人與自媒體創(chuàng)作者走進(jìn)景區(qū)，沉浸式感受“天山明珠”的自然風(fēng)光與人文底蘊(yùn)。

在達(dá)人的鏡頭下，澄澈如鏡的天池湖面、連綿起伏的雪山林海、濃郁醇厚的民俗風(fēng)情被生動呈現(xiàn)，相關(guān)短視頻在抖音等國際社交平臺廣泛傳播，其中馬來西亞博主分享的天池游覽視頻點(diǎn)贊量超50萬，不少海外網(wǎng)友留言表示“渴望親身體驗(yàn)這處東方秘境”。天池景區(qū)還通過舉辦天山天池國際冰帆賽、國際雪地排球邀請賽等國際賽事，借助賽事流量提升全球曝光度，讓天池名片在世界旅游版圖中嶄露頭角。

“我們希望讓國際游客看到天池的自然之美，更想讓他們讀懂背后的文化故事”，新疆天池管理委員會一級調(diào)研員王琪表示，景區(qū)正持續(xù)完善多語種宣傳與服務(wù)體系，推進(jìn)英文版公眾號運(yùn)營，打造跨境旅游精品線路，推進(jìn)天山天池成為新疆入境游的核心打卡地。隨著各項(xiàng)便利化舉措的落地與國際宣傳的深化，相信未來將有更多海外賓朋慕名而來，暢游天山天池、領(lǐng)略大美新疆、品讀中國魅力，為搭建堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的跨文化交流之橋添磚加瓦。