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1月9日，海南航空控股股份有限公司發(fā)布公告：

尊敬的旅客朋友們：

我司今日（2026年1月9日）上午10時左右，因系統(tǒng)臨時故障，部分航線機票價格顯示異常，我們對此給廣大旅客帶來的不便深表歉意。

在發(fā)現(xiàn)該情況后，我司已第一時間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復(fù)，目前均已恢復(fù)正常。

在此期間，已售出的所有機票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

我們將持續(xù)改進，確保系統(tǒng)穩(wěn)定，為旅客提供更加安全、可靠的服務(wù)體驗。

感謝您選乘海南航空，祝您旅途愉快！

1月9日上午，大量網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱，海航機票出現(xiàn)Bug，部分熱門航線機票價低至幾十元，并紛紛曬出訂單及截圖。

例如，有網(wǎng)友分享的廣州飛往杭州、南京、西安、�？诘鹊�，機票價格最低僅需60～80元，約為0.4折。

甚至有網(wǎng)友曬出從鄭州到廣州的機票，價格5元起。

此外，也有網(wǎng)友反映出票后航旅顯示為全價票，可正常進行改簽等操作。

值得一提的是，近期“機票價格大跳水”的詞條登上微博熱搜榜。元旦過后，國內(nèi)多條航線機票價格明顯下探，部分航線低至一兩折。民航業(yè)內(nèi)人士表示，這和節(jié)后客流量減少有關(guān)，機票可以由航空公司進行適當(dāng)調(diào)整。

來源：海南航空、網(wǎng)友評論、中國基金報、杭州交通918等

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