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爺爺不泡茶的增長密碼,藏在“情緒資產(chǎn)”中

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? 作者 老羅 | 品牌營銷報(ID:PPYX007)

提名最“卷”的行業(yè),新式茶飲必有一席之地——市場的爆發(fā)式增長,吸引了無數(shù)想要“淘金”的優(yōu)質(zhì)玩家。不斷迭代的口味,越發(fā)精美的包裝早已經(jīng)從品牌破圈的“加分項”淪為生存競爭的“必選項”。

但同質(zhì)化的玩法越來越多,消費者新鮮感褪去之后,許多品牌依舊難逃“流量依賴癥”。網(wǎng)上的營銷投放力度稍減,產(chǎn)品銷量就肉眼可見地下降。這種生態(tài),顯然不是長久之計。讓產(chǎn)品和品牌從默默無聞的“小透明”,變成網(wǎng)紅,是新茶飲市場1.0時代的主要課題。而如今,如何讓網(wǎng)紅產(chǎn)品和品牌脫離流量依賴,成為“長紅”,是2.0時代的攻堅方向。

面對流量困局,各大新茶飲品牌也是八仙過海,各顯神通。有的主打規(guī)模牌,把線下門店開遍城市的各個角落;有的選擇“借東風”,和各種高奢品品牌做聯(lián)名。而作為新茶飲行業(yè)新晉的頂流品牌,爺爺不泡茶卻另辟蹊徑,憑借一只“小蘋狗”IP逆勢突圍。


為何一只自創(chuàng)IP能打破新式茶飲的流量困局?在老羅看來,爺爺不泡茶有著獨屬于自身的“底層邏輯”:以“人”為重心作為品牌的第一階梯,延展體驗與情感的第二階梯,賦能品牌的消費轉(zhuǎn)化的第三階梯,用“長期主義的情感鏈接”替代“短期主義的流量收割”,為新式茶飲行業(yè)提供可借鑒的增長范本。

PART. 1

第一階梯:永遠圍繞“人”

IP的本質(zhì)是“情緒剛需”的精準狙擊

新式茶飲的競爭,早已從“口味之爭”升級為“人心之爭”。當所有品牌都在比拼原料、性價比之時,爺爺不泡茶精準洞察到:年輕人喝的不只是一杯茶,而是“情緒的出口”和“社交貨幣”。

而這也是品牌第一階梯,也是底層的核心邏輯——所有營銷動作,都圍繞“人的核心需求”展開。

當代年輕人的生活,寵物似乎成了比戀人更受歡迎的伴侶。很多年輕人追求“貓狗雙全”的生活。在TA們看來,貓狗不會PUA,只會搖著尾巴與主人親近,寵物不僅是陪伴,更是現(xiàn)代人最穩(wěn)定的情緒出口?!?025年中國寵物行業(yè)白皮書》印證了這一趨勢:中國寵物市場規(guī)模突破6000億元,“情感陪伴”是年輕人養(yǎng)寵的核心訴求。而對于沒有養(yǎng)寵的年輕人來說,“云吸寵”則成為緩解壓力的重要方式。


爺爺不泡茶的小蘋狗IP,無疑踩中了這一“情緒剛需”。作為品牌完全自主創(chuàng)作的原生IP,小蘋狗被設定為小型梗犬,自帶“聰明勇敢、活潑好動”的快樂小狗性格,讓快樂、陪伴成為品牌溝通年輕人的主旋律,在快節(jié)奏的生活中給予大眾以慰藉。油畫風格的畫風兼具藝術感與質(zhì)感,初版“打翻春天調(diào)色盤”的明媚感,恰好戳中年輕人對“治愈系內(nèi)容”的渴求。

且小蘋狗作為品牌原生IP,其形象、性格、價值觀完全由品牌掌控,承載的是爺爺不泡茶的品牌形象與“治愈、快樂、溫暖”的專屬聯(lián)想。專屬性與唯一性讓品牌與用戶之間的情感鏈接也更具獨特價值,創(chuàng)造遠超“產(chǎn)品買賣”的消費體驗,讓品牌本身與“陪伴”的情感符號劃上等號。


除此之外,當下用戶的消費行為,從來離不開“社交貨幣”的驅(qū)動。爺爺不泡茶顯然深諳于此,小蘋狗 IP從誕生之初就自帶“社交基因”。在讓人忍俊不禁的軟萌形象形象加持下,兼顧“美學”與“實用”的周邊,吸引一大票粉絲入手開曬。


手機支架、水杯或是帆布包等種種貼近日常實用的周邊,不僅滿足用戶的“自我表達”的價值——各路網(wǎng)友大展身手,各種二創(chuàng),不僅把包裝袋玩出各種花樣,更讓自家狗子化身coser上線營業(yè),還原小蘋狗的形象;同時更賦予品牌“陪伴”屬性——在“用戶視角”的基礎上,消費者通過購買產(chǎn)品完成社交互動,由此,品牌自然地融入年輕人的日常生活場景,成為他們“有溫度的朋友”,而非僅僅是一個冰冷的商業(yè)標識。



在新式茶飲行業(yè),IP營銷早已是“內(nèi)卷重災區(qū)”,從動漫IP到博物館聯(lián)名,幾乎所有能聯(lián)名的對象都會被“榨干”,但顯而易見,聯(lián)名結束流量便會快速流失。爺爺不泡茶跳出了“流量收割”的短期思維,與原生自創(chuàng)IP承載品牌自身的價值觀,精準狙擊用戶的“情緒剛需”,實現(xiàn)從“產(chǎn)品交易”到“情感共鳴”的躍遷,構建自有情感流量池。最終形成可持續(xù)的營銷邏輯。

PART.2

第二階梯:個性化的體驗

IP創(chuàng)新服務于用戶的雙重滿足

如果說第一階梯是“找準人心”,那第二階梯就是“留住人心”。

時下,年輕人對“個性化”的需求越來越強烈——不僅需要“專屬感”,更需要“參與感”和“儀式感”。

在消費升級與同質(zhì)化競爭雙重擠壓下,年輕人的茶飲消費早已超越“買一杯飲品”的基礎需求——TA們既渴望通過產(chǎn)品滿足“解渴解餓”的生理需求,更追求“解emo”的體驗和情緒慰藉。因此單純的IP符號已經(jīng)不能滿足消費者日益變化的需求。而當IP成為“情緒和體驗的放大器”,用戶才能逐漸對品牌產(chǎn)生“依賴”。這也就要求品牌IP“因變而變”,不管是IP聯(lián)動還是自研IP,都要和產(chǎn)品以及消費者的情緒需求精準匹配。

以爺爺不泡茶9月推出的“治愈香柚”系列飲品為例,品牌選擇與知名治愈卡通IP“小羊波德萊爾”聯(lián)名,形成精準的情緒與產(chǎn)品匹配。


從產(chǎn)品端來看,選用的南非白西柚,口感豐富,初嘗時清新的酸味,而后甜味慢慢浮現(xiàn),為飲品增添獨特的口感,搭配芭樂、香水檸檬等原料,打造出香柚粉芭樂、香柚白月光、香柚梔子冰、香柚濃抹4款契合秋季消費場景的清爽口味,滿足“解渴解餓”的生理需求。


從IP聯(lián)動端來看,“小羊波德萊爾”的治愈系形象與“治愈香柚”的產(chǎn)品定位高度契合。同步上線的“治愈好朋柚”冰箱貼盲袋、貼紙等周邊與“好朋柚星球”主題店,設置多個治愈打卡點,為消費者提供沉浸式消費體驗。由此IP不再是簡單的包裝符號,而是成為放大用戶情緒體驗的核心載體,實現(xiàn)了“好吃好喝”與“好玩”的雙重滿足。


但新式茶飲行業(yè)同質(zhì)化聯(lián)名內(nèi)卷的現(xiàn)狀也注定了,支撐長期發(fā)展的核心在于品牌本身的“差異化”。因此,在聯(lián)名IP所積累的“破圈試水”與“市場驗證”經(jīng)驗下,爺爺不泡茶轉(zhuǎn)向IP自研,從“流量借力”轉(zhuǎn)向“心智自建”,構建核心競爭力:畢竟在聯(lián)名IP的同質(zhì)化嚴重,且合作成本逐年攀升的趨勢下,自研IP所具備的差異化優(yōu)勢往往能為品牌構建獨特的價值體系:

其一,高度契合的形象構建品牌心智。自研IP的創(chuàng)作邏輯完全圍繞品牌核心價值展開,保障了品牌心智傳遞的一致性與純粹性。以品牌自研IP“桃桃喵”為例,其“軟萌、甜蜜”的形象定位,與品牌“治愈、溫暖”的核心調(diào)性高度契合,互相賦能;搭配系列飲品推出后,讓消費者獲得觸手可及的治愈感,強化品牌的治愈形象,進一步沉淀品牌“治愈”的差異化心智。



其二,定制化新品拉高市場站位。自研IP無需受限于外部合作方的形象規(guī)范,能精準匹配新品的產(chǎn)品特性與消費場景,實現(xiàn)IP的新品的“量身適配”。例如,爺爺不泡茶去年秋冬草莓系列新品的自研IP“人間小草莓”,紅色系視覺形象與草莓風味飲品的產(chǎn)品特性完美呼應,IP故事線圍繞“甜蜜分享”展開,以定制化綁定新品的消費場景,讓IP成為新品的“專屬營銷符號”,從而讓IP成為新品的“場景營銷載體”,顯著提升新品的市場辨識度。


其三,以附加價值沉淀品牌長期資產(chǎn)。自研IP往往有更多的成本和精力投入搭配產(chǎn)品研發(fā),周邊品質(zhì)中,實現(xiàn)“資源聚焦”與“價值沉淀”的雙重效果。以小蘋狗IP為例,品牌將資源集中于產(chǎn)品本身,打造蘋果系列爆品矩陣,同時推出寵物造型杯、IP主題周邊等高品質(zhì)衍生品。由此,既讓IP具備與用戶進行情感連接的“物理載體”,又能隨著品牌發(fā)展持續(xù)迭代,從而發(fā)展為品牌的長期資產(chǎn)。


在新式茶飲產(chǎn)品迭代速度越來越快、傳播節(jié)奏越來越碎片化的當下,IP自研能力已成為品牌的“壓艙石”。正如蜜雪冰城的“雪王”IP,通過長期自研運營成為品牌的核心符號,幫助品牌實現(xiàn)了全國性的心智滲透,爺爺不泡茶的IP自研戰(zhàn)略也遵循了這一邏輯。通過IP與品牌的深度綁定,在激烈的市場競爭中保持定力,不斷地研發(fā)進而增進品牌的增長爆發(fā)力,形成值得長期深耕的“高級”玩法。

PART.3

不顛覆、只優(yōu)化

爺爺不泡茶的IP迭代策略

對于品牌的自研IP,如果要長期深耕,需要不斷優(yōu)化來適應不斷變化的市場需求。爺爺不泡茶的策略就是:“不顛覆、只優(yōu)化”,滿足用戶不斷變化的需求,通過綁定節(jié)點場景,打造差異化體驗,讓品牌時尚潮流形象更深入人心,進而賦能品牌的長遠發(fā)展。

IP的視覺呈現(xiàn)是用戶感知品牌溫度的第一道窗口。雙旦作為年末團圓節(jié)點,更需要溫暖的視覺符號來安撫這一年的疲憊情緒,回應人們心底對美好的期待。因此,小蘋狗在年末的這場IP升級中,保留原有IP治愈核心的同時,進一步針對性對視覺作出優(yōu)化——-以圣誕紅與淺紫色為主色調(diào),用熱烈而溫暖的色彩替代春日的冷調(diào),強化了雙旦冬日的節(jié)日氛圍,精準傳遞松弛感的情緒價值。


如果說視覺升級是在視覺層面強化情緒價值,那么IP形象的多維延展,則是將品牌 “好玩”的體驗理念推向深入。在雙旦升級中,爺爺不泡茶推出了小蘋狗的3D形象,并制作了《蘋果大作戰(zhàn)》動畫視頻:雙旦派對場景,完美契合年末節(jié)日氛圍,派對上的蘋果派發(fā)環(huán)節(jié),將IP故事與品牌產(chǎn)品深度綁定,讓消費者在觀看視頻的過程中,自然聯(lián)想到品牌產(chǎn)品,實現(xiàn)了“內(nèi)容種草”與“產(chǎn)品認知”的同步推進。

值得深究的是,在動畫中,小蘋狗朋友等角色,無疑構建了一個屬于IP的“世界觀”,讓IP更具延展性和生命力,進而制作話題或講故事,與用戶需求變化同頻,不斷強化用戶粘性,賦能品牌的長線發(fā)展。今年是經(jīng)典圣誕電影《小鬼當家》上映35周年,《蘋果大作戰(zhàn)》的故事概念、美術風格明顯有致敬經(jīng)典的意味,進一步加深了消費者與IP之間的情感鏈接。

爺爺不泡茶小蘋狗IP的升級,本質(zhì)上是“體驗升級”。年輕人買產(chǎn)品,更買產(chǎn)品背后的體驗和情感。對品牌而言,茶飲成為故事的“容器”,賦予產(chǎn)品超越物理屬性的情感價值,對用戶而言,消費體驗從喝一杯茶升級為體驗一段故事,增強的是對于品牌的歸屬感;對行業(yè)而言,IP的升級,讓品牌在迭代的消費市場中保持與用戶情感的“同頻”,進而“拋棄”短期流量的困局,開創(chuàng)茶飲營銷的新范式。

PART.4

第三階梯:商業(yè)價值閉環(huán)

構建品牌的差異化壁壘

成熟的品牌,擅長做長效的用戶心智滲透。正如爺爺不泡茶的IP戰(zhàn)略,從來不是“空中樓閣”式的情感營銷,而是將IP深度融合品牌生命周期,實現(xiàn)流量到銷量轉(zhuǎn)化的全過程,最終構建起品牌的差異化壁壘。

對于消費者而言,小蘋狗鮮明獨特的角色性格和豐富多元的故事內(nèi)核也讓更多人找到了身份認同和精神療愈,讓其成為年輕人的“情緒解藥”。而對于IP的情感依賴也會進一步轉(zhuǎn)化為對品牌產(chǎn)品的購買行為——小蘋狗系列產(chǎn)品持續(xù)熱銷,甚至被搶到多次斷貨。


更重要的是,而所謂的小蘋狗“爆款”,不過是大眾口中好喝的“公約數(shù)”。紅蘋果系列在紅富士果汁和七窖茉莉綠茶的基礎上,或是加入甜糯的桂花米釀,或是搭配牛奶,讓大眾找到充分契合自己的那一杯。

其次,對于品牌而言,自創(chuàng)IP構建出最堅固的差異化壁壘。在新式茶飲行業(yè),產(chǎn)品可以復制,口味可以模仿,但“細節(jié)”無法復制,IP所承載的情感價值與品牌價值觀無法復制。在快節(jié)奏的時代,爺爺不泡茶用一場“蓄謀已久”的自創(chuàng)IP,圈粉了不少用戶的心智。

當寵物也漸漸超脫本身的意義成為不可或缺的精神寄托。“桃桃喵”和“小蘋狗”的出現(xiàn)無疑讓毛孩子家長們產(chǎn)生深深共鳴,為茶飲增添了一絲溫情氛圍。事實上,通過小蘋狗IP的長期運營,用戶選擇爺爺不泡茶,不再只看“好喝、好吃”,更看“情感共鳴、價值觀”,從而建立難以撼動的品牌地位,打造“好吃好喝好玩”的差異化品牌心智。


站在更高的行業(yè)層面來看,爺爺不泡茶為新式茶飲行業(yè)提供“長期主義增長范本”。新式茶飲行業(yè)的同質(zhì)化內(nèi)卷,本質(zhì)上是價值維度的單一化。而小蘋狗的每一次IP升級都在豐富品牌的內(nèi)容生態(tài),以長期陪伴感占據(jù)用戶心智,最終轉(zhuǎn)化為品牌的核心競爭力。

從“圍繞人”的核心洞察,到“個性化體驗”的價值延伸,再到“商業(yè)閉環(huán)”的價值轉(zhuǎn)化,爺爺不泡茶的IP之路,是對“品牌長期主義”的最佳詮釋。

對于新式茶飲品牌而言,在消費升級的浪潮中,消費者購買的從來不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品背后的情感體驗與價值觀認同。未來,只有跳出“流量收割”的短期思維,找到屬于自己的情感錨點,通過IP等載體構建與用戶的長期連接,才能在同質(zhì)化的紅海競爭中脫穎而出。畢竟,真正的品牌競爭力,永遠是用戶心中的情感偏愛。


※ 主編:老羅,資深營銷人,畢業(yè)于中國傳媒大學,曾就職于國內(nèi)某知名4A公司,出任企劃總監(jiān),專注于廣告、營銷、文案、創(chuàng)意等領域,研究品牌傳播、數(shù)字營銷多年。

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