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虧損1000萬后,他用4年干成一個全球冠軍

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這是深氪新消費第2042期分享:

背靠國內供應鏈,將消費級激光雕刻機賣到全球。

作 者|鄭欒

來源|深氪新消費 [ID:xinshangye2016 ]

封面圖|AI生成

一家創(chuàng)業(yè)公司一年虧損上千萬,被迫轉型,還選擇了小眾行業(yè)、小眾細分領域,你看好它的未來嗎?

如果它的產品每臺平均售價高達2萬元,還需要投入資金和資源,用于海外的網紅營銷,它能活幾個月?

事實是,轉型4年,這家公司年營收超過25億元,市占率接近50%,產品成為Instagram、TikTok、YouTube上的爆款,是消費級激光雕刻機的的代名詞。

1月1日,這家公司正式向香港交易所遞交招股說明書,擬主板掛牌上市。


這家公司是xTool,背靠國內供應鏈,將消費級激光雕刻機賣到全球,是名副其實的隱形冠軍。


一次不被看好的絕望轉型

2013年,畢業(yè)于西北工業(yè)大學飛行器設計專業(yè)的王建軍,創(chuàng)立了創(chuàng)客工場,專注于STEAM解決方案,提供機器人套件和編程平臺。

公司的產品曾進入全球60多個國家的課堂,一度被視為STEAM科技領域的明星。當時,創(chuàng)客工場獲得紅杉中國等超10億融資,前景一片大好。

2019年,創(chuàng)客工場的海外營收占比達70%,產品覆蓋全球140個國家及25000所學校,這也為后來公司的轉型埋下了伏筆。

對這樣一家教育公司來說,疫情帶來的打擊是毀滅性的。2020年,疫情疊加“雙減”政策的影響,讓創(chuàng)客工場年虧損超過千萬,STEAM業(yè)務陷入絕境。

危急時刻,只能轉型。王建軍和團隊分析了他們熟悉的海外市場,并敏銳地找到了一個市場機遇。

他們發(fā)現(xiàn),海外市場上,DIY愛好者、中小工作室、手工店主的數(shù)量正在快速增長,個性化創(chuàng)作工具需求激增。

但市面上的激光設備要么是價格高昂的工業(yè)級產品(動輒數(shù)十萬美元),要么是性能薄弱的玩具機,真正適配家庭、工作室的消費級產品幾乎斷層。

他們沒有選擇大眾更熟知的3D打印機,而是看準了更冷門,但技術門檻和利潤率更高的激光雕刻機。小型化、智能化、易用性強的激光雕刻機,就此成為轉型的目標。

2021年,創(chuàng)客工場押注激光賽道,創(chuàng)立xTool,明確了“簡化創(chuàng)造過程”核心理念,目標將“工業(yè)級激光設備”轉化為“人人能用的創(chuàng)意工具”。

背靠深圳強大的技術供應鏈,xTool開始在海外眾籌平臺Kickstarter上發(fā)起項目。

Kickstarter是王建軍創(chuàng)立創(chuàng)客工場伊始就賴以眾籌和融資的平臺,憑借著對其上用戶生態(tài)的熟悉,xTool的前兩款產品取得了不錯的成績。

xTool的首款重點產品,是桌面二極管激光雕刻機xToolD1。產品強調開箱即用、安全防護到位(如配備安全眼鏡、全封閉機箱選項),并通過軟件優(yōu)化降低操作門檻。產品精準切中了市場藍海,取得了不錯的眾籌成績。

隨后,王建軍親自參與直播互動,直接收集用戶需求,推動產品快速迭代。xTool的第二款產品M1是首款集成刀片與激光切割功能的一體機,搭載了1600萬像素攝像頭和AI材料識別功能,實現(xiàn)“一鍵自動對焦”,即便是零基礎用戶也能快速上手。


M1在Kickstarter上一舉籌集260萬美元,不僅拿下當年激光類眾籌TOP1,更躋身科技類目第七名。

M1的成功為項目帶來啟動資金,更重要的是讓團隊明確了戰(zhàn)略轉型的方向正確,xTool第一年的營收就超過2億元,自此開始快速崛起。


技術整合成就隱形冠軍

激光雕刻機,原本是服務小眾DIY圈子的產品,創(chuàng)立初期,xTool的產品平均售價在1.2萬元左右。要實現(xiàn)10億級別的營收,意味著銷量要上萬臺。

如何把小眾產品變成大眾產品,是xTool要面臨的大考。面對市場上旺盛的需求,xTool開始根據不同用戶的需求,構建產品矩陣。

P系列面向專業(yè)級生產、采用CO?激光技術,其中P2機型上線僅兩小時銷售額超100萬美元,定價高達4599美元;

S系列為品牌的入門級可拓展產品,覆蓋二極管激光的多種功率選擇;

獨具特色的M系列主打DIY多功能合一,包括全球首款集成實體刀片切割和激光切割的多功能工藝機M1和全球第一款集成激光、刀切、畫筆與噴墨的4合1DIY機器M1 Ultra;

以及采用振鏡技術、主打高速高精度的F系列,其最新的F2 UltraUV型號采用了UV冷光源,可以在玻璃、陶瓷等熱敏材料上精細加工。

至此,xTool精準適配了不同消費群體和不同細分場景,穩(wěn)步提升產品均價的同時,也讓用戶有了更多選擇。

xTool的產品還大量利用AI,提升易用性。比如,用戶輸入文字描述,系統(tǒng)可自動生成3套設計方案+匹配最優(yōu)雕刻參數(shù),將場景“簡單雕刻”延伸至“個性化定制+小批量生產”。

這些技術大部分都是成熟的,但在xTool將它們運用到消費級激光雕刻機之前,其他產品要么是天價,要么易用性差,要么就是產品粗糙,安全性堪憂。

比如入門的S系列產品,摒棄了行業(yè)主流的玻璃激光管,率先采用自研的CO?金屬射頻管,雕刻精度提升30%,設備穩(wěn)定性與壽命顯著改善。


王建軍說:“我們的定價可能是行業(yè)最高的,但銷量也是最大的”。這和大多數(shù)中國企業(yè)出海的競爭邏輯大相徑庭。在亞馬遜平臺上,xTool核心產品售價普遍比同類中國品牌高出20%-50%,銷量卻始終名列前茅。

2025年,擁有700+門店,主營修鞋、配鑰匙等業(yè)務的歐洲百年服務品牌Timpson與xTool合作,將其F1激光雕刻機融入“0.05㎡迷你創(chuàng)意工作室”,為顧客提供鑰匙、皮具個性化雕刻服務。

合作后,Timpson平均客單價提升100%,門店空間利用率顯著優(yōu)化,更憑借即時定制的互動體驗吸引大量Z世代消費者,印證了xTool產品在商業(yè)場景的適配能力。

在積累了技術能力和初始用戶后,xTool開始是涉足激光雕刻機以外的個人創(chuàng)意工具。2025年推出服飾打印機,數(shù)月內就拿下全球DTF細分市場12.7%份額,位列第三。

能自研技術是實力,能把現(xiàn)有的技術組合成成熟易用的產品,更是實力。


低成本構建海外內容生態(tài)

除了技術,xTool在營銷和內容生態(tài)上也有自己的獨到理解。

在產品開發(fā)上,xTool建立“直播收集需求-研發(fā)快速響應-用戶反饋驗證”閉環(huán),如火焰報警安全功能、六層過濾煙霧凈化器等,均來自用戶實際場景痛點,在底層邏輯上就極大提升了用戶提建議、創(chuàng)作內容的積極性。

同時,xTool建立起覆蓋Instagram、TikTok、YouTube、Facebook群組和自營社區(qū) Atomm的內容生態(tài),并針對平臺的用戶屬性進行各有重點的內容運營。


Instagram是手工愛好者、家居博主、小眾設計師等核心客群集聚最多的平臺,和xTool的匹配度較高,其產品注重美學和易用性的特性也契合Instagram的傳播方式。利用直觀的“生雞蛋雕刻祝福語”“iPad背面雕刻游戲角色” 等UGC內容,xTool吸引了大量粉絲。

而在內容最短平快的TikTok上,xTool不做技術科普,只做效果展示——用用戶最關心的“成品價值”說話。

“用機器接單賺錢”“1小時做出節(jié)日禮物”“牛仔服雕刻圖案”等內容,收獲了不錯的傳播效果?!翱瞻着W蟹す獾窨獭善穲D案” 的30秒過程,直觀地體現(xiàn)出xTool產品的可玩性和易用性,播放量超過210萬。

在YouTube平臺,xTool抓住用戶對深度測評、教程、解決方案等內容的關注,與部分頭部科技博主和大量垂類手工博主合作,大量生產和傳播評測、教程類內容。與知名科技賬號ShortCircuit合作的18分鐘測評視頻,獲30萬播放、1.2萬點贊,簡介區(qū)購買鏈接點擊量超過10萬次。

在Facebook群組和自營社區(qū)Atomm的運營上,xTool也不遺余力。每個群組由官方運營人員引導討論內容包括“訂單接單經驗分享”“定價策略”“材料采購渠道”等,讓群組產生熱度和商業(yè)價值,持續(xù)運營。自營社區(qū)Atomm則是和用戶溝通,收集意見反饋的主要渠道。

科學的內容運營給xTool帶來了低成本、高回報的營銷渠道。Nox聚星平臺的數(shù)據顯示,xTool一年內合作1.22萬+垂類網紅(生活方式、電子產品、科技),產出6.4萬+帶貨視頻,爆款率16%,互動成本(CPE)僅1.28美元,低于行業(yè)標桿。

自第一款產品問世以來,xTool的營收一直在高速增長。招股書披露顯示,2023年至 2024年,xTool營收由人民幣14.6億元增至24.8億元,同比增長70.0%。2025年前九個月繼續(xù)保持增長。核心產品的平均售價從2023年的約1.2萬元人升至2025年前九個月的2.1萬元人民幣。

更夸張的是,xTool用戶的復購率能達到40%,足以證明其在核心用戶中的品牌黏性。

從虧損千萬,到戰(zhàn)略轉型,再到年收入20多億元進行IPO,xTool只用了不到5年。

危機時刻冷靜思考,結合公司的經驗與優(yōu)勢果斷轉型;轉型時避開紅海品類,聚焦激光雕刻這一藍海市場,用核心技術突破和用戶體驗創(chuàng)新領跑單一賽道,再延伸至關聯(lián)場景;在營銷端,不依賴短期流量投放,而是通過精準的社媒內容運營,形成競品難以復制的生態(tài)壁壘。

王建軍和xTool的故事,值得細細品味和學習。

- End -




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