2025年,新奢智能電動(dòng)汽車(chē)品牌smart穩(wěn)步拓展全球版圖,成功進(jìn)駐多個(gè)國(guó)際新市場(chǎng),同時(shí)持續(xù)精進(jìn)產(chǎn)品矩陣,強(qiáng)化全球運(yùn)營(yíng)體系。邁入2026年,品牌將全力推進(jìn)新市場(chǎng)的開(kāi)拓,全面升級(jí)smartcare客戶(hù)服務(wù)體系,并將重磅推出兩款戰(zhàn)略級(jí)全新車(chē)型,三大核心舉措并舉,推動(dòng)品牌再入新境,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

smart品牌全球公司CEO佟湘北表示:“在復(fù)雜且高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)環(huán)境下,企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)取決于穩(wěn)健的根基與清晰的戰(zhàn)略聚焦。2025年,我們憑借獨(dú)具特色的品牌魅力、極具吸引力的產(chǎn)品以及靈活的全球運(yùn)營(yíng)體系,成功進(jìn)駐多個(gè)重點(diǎn)新市場(chǎng)。新的一年,我們將加速前行:以重磅新品為核心,融合卓越的運(yùn)營(yíng)管理與技術(shù)實(shí)力,持續(xù)擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模,為品牌下一階段的增長(zhǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。”

smart品牌全球公司CEO佟湘北

全球運(yùn)營(yíng),量質(zhì)并進(jìn)

2025年,smart穩(wěn)步深化全球化布局,產(chǎn)品成功登陸10個(gè)全新海外市場(chǎng)。截至目前,品牌業(yè)務(wù)版圖已遍及五大洲,覆蓋全球39個(gè)國(guó)家及地區(qū),旗下車(chē)型深受全球用戶(hù)的青睞與認(rèn)可。因由“格調(diào)新奢”與“溫暖科技”的深度融合,smart以獨(dú)具辨識(shí)度的品牌形象在國(guó)際市場(chǎng)接連斬獲多項(xiàng)權(quán)威大獎(jiǎng)。其中smart #5 榮膺2026挪威年度車(chē)大獎(jiǎng);smart #3 BRABUS則一舉摘得新加坡2025年度性能純電SUV稱(chēng)號(hào),并成功躋身澳大利亞年度熱門(mén)車(chē)型25強(qiáng)榜單。

smart #5獲評(píng)“2026挪威年度車(chē)”大獎(jiǎng)

強(qiáng)勁業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的背后,是渠道網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)完善與深化。2025年,smart全球零售網(wǎng)絡(luò)同比增幅達(dá)25%,全球門(mén)店總數(shù)達(dá)688家。其中中國(guó)市場(chǎng)門(mén)店數(shù)量增至294家,年增幅高達(dá)43%;東南亞、大洋洲、中東及拉丁美洲等新興市場(chǎng)的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量激增 130%,達(dá)72家。

smart業(yè)務(wù)版圖覆蓋全球39個(gè)國(guó)家及地區(qū),門(mén)店總數(shù)達(dá)688家

smart的全球化擴(kuò)張,始終堅(jiān)守“規(guī)模與品質(zhì)并重”的核心原則。依托smartcare全球客戶(hù)服務(wù)生態(tài)體系,品牌致力于為全球各市場(chǎng)用戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化高品質(zhì)服務(wù),傳遞“at ease with smart”的品牌體驗(yàn)。2025年,smart還借助AI技術(shù)升級(jí)服務(wù)體系,顯著提升服務(wù)效率——將客戶(hù)咨詢(xún)響應(yīng)速度提升40%,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)訴求的高效閉環(huán),進(jìn)一步夯實(shí)品牌服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

2026年,smart將繼續(xù)加速推進(jìn)全球化戰(zhàn)略布局,這一戰(zhàn)略升級(jí)既依托股東方梅賽德斯-奔馳與吉利的鼎力支持,亦得益于多項(xiàng)融資里程碑的超預(yù)期達(dá)成。本季度smart將正式進(jìn)駐第40個(gè)全球市場(chǎng),為2026年的全球市場(chǎng)拓展拉開(kāi)序幕;與此同時(shí),品牌將全面升級(jí)smartcare客戶(hù)服務(wù)體系,為全球用戶(hù)帶來(lái)卓越的高端服務(wù)體驗(yàn)。

smartcare旨在為全球用戶(hù)提供始終如一的高端體驗(yàn)

全球產(chǎn)品,載譽(yù)前行

2025年,smart旗下產(chǎn)品贏得了消費(fèi)者與國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。smart成為目前唯一一個(gè)全系車(chē)型均斬獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的汽車(chē)品牌;在設(shè)計(jì)實(shí)力廣受肯定的同時(shí),所有車(chē)型亦全部獲得Euro NCAP五星安全評(píng)級(jí)。這些榮譽(yù)不僅彰顯了smart始終堅(jiān)守的高品質(zhì)產(chǎn)品硬實(shí)力,更是研發(fā)團(tuán)隊(duì)深耕技術(shù)、追求卓越的有力印證,同時(shí)充分體現(xiàn)了梅賽德斯-奔馳設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的格調(diào)品位與設(shè)計(jì)巧思。

smart全系產(chǎn)品均斬獲Euro NCAP五星安全評(píng)級(jí)和紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

產(chǎn)品矩陣方面,smart通過(guò)BRABUS性能版以及smart #3 Keith Haring藝術(shù)特別版、smart #1 黑金靈限量版等多款風(fēng)格鮮明的限量車(chē)型,進(jìn)一步凸顯品牌獨(dú)有的設(shè)計(jì)表達(dá)與個(gè)性主張。隨著smart #5 EHD在中國(guó)市場(chǎng)的推出,smart也將成熟的超級(jí)電混技術(shù)納入產(chǎn)品體系,以更好滿(mǎn)足不同用戶(hù)的多元出行需求。2026年,smart #2與#6兩款全新車(chē)型即將重磅登場(chǎng),品牌在持續(xù)豐富產(chǎn)品矩陣的同時(shí),正式進(jìn)軍全新產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),為品牌發(fā)展開(kāi)拓新篇章。

smart #2將于2026年下半年在歐洲全球首秀

備受期待的smart #2將于2026年下半年在歐洲全球首秀。作為smart經(jīng)典雙座車(chē)型的煥新力作,這款全新城市純電車(chē)型基于品牌自研的ECA專(zhuān)屬架構(gòu)打造,標(biāo)志著smart在工程研發(fā)與核心技術(shù)實(shí)力上的重大突破。此外,品牌首款豪華掀背轎跑——smart #6 EHD將于年中發(fā)布,該車(chē)型專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)打造,融合了行政級(jí)的寬敞空間、優(yōu)雅運(yùn)動(dòng)的梅賽德斯-奔馳設(shè)計(jì)、超長(zhǎng)續(xù)航以及行業(yè)領(lǐng)先的智能化體驗(yàn),進(jìn)一步拓展smart的產(chǎn)品邊界。

品牌首款豪華掀背轎跑smart #6 EHD

全球品牌,不止于車(chē)

秉持“open your mind”的品牌主張,smart在2025年通過(guò)“power of firsts”系列活動(dòng),與迪士尼、TREK、Peet‘s Coffee、圣保利足球俱樂(lè)部、Keith Haring等涵蓋生活方式、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)等領(lǐng)域的先鋒力量攜手共創(chuàng)。以此為紐帶,smart和全球密友一起,鏈接無(wú)限創(chuàng)想與更多可能,倡導(dǎo)新奢出行方式,進(jìn)一步提升品牌號(hào)召力。

2025年,smart攜手眾多品牌開(kāi)啟「靈感共創(chuàng)」之旅

smart品牌全球公司CMO張明霞表示:“openness,早已深植于smart的品牌基因——是思想的開(kāi)闊、文化的包容,更是對(duì)合作共贏的篤定堅(jiān)守。如今,我們邁入‘再入新境之年’,將繼續(xù)攜手全球合作伙伴與用戶(hù),共同打造更具想象力、更多元,也更具smart特質(zhì)的出行文化。”

smart品牌全球公司CMO張明霞

憑借堅(jiān)實(shí)的全球運(yùn)營(yíng)根基、享譽(yù)全球的產(chǎn)品硬實(shí)力,以及硬核自研能力,smart正以強(qiáng)勁勢(shì)頭邁入2026年。“再入新境”的全新征程,不僅標(biāo)志著品牌從“市場(chǎng)拓展”向“產(chǎn)品矩陣擴(kuò)容”的戰(zhàn)略深化,更承載著smart三大核心承諾:持續(xù)開(kāi)拓全球版圖、深化用戶(hù)情感聯(lián)結(jié)、持續(xù)引領(lǐng)新奢智能電動(dòng)汽車(chē)的未來(lái)發(fā)展。

smart純電、插電混動(dòng)車(chē)型,均由smart研發(fā)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)工程研發(fā),梅賽德斯-奔馳全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。smart現(xiàn)已推出精靈（參數(shù)丨圖片）、精靈、精靈#5三款純電SUV車(chē)型,首款混動(dòng)車(chē)型——精靈#5 EHD超級(jí)電混也已上市,smart正式進(jìn)入純電+插電混動(dòng)雙技術(shù)路線(xiàn)階段。