齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月8日訊近日，在省委網(wǎng)信辦組織的2025年度山東省互聯(lián)網(wǎng)辟謠優(yōu)秀作品征集活動(dòng)中，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)打造的“山東消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)”獲評(píng)2025年度山東省互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀辟謠平臺(tái)（賬號(hào)）。

為解決消費(fèi)領(lǐng)域謠言影響消費(fèi)信心、擾亂市場(chǎng)秩序的難題，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)借助數(shù)字化手段，打造了集謠言識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與科普教育功能于一體的“山東消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)”。據(jù)悉，這是全國(guó)首個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理平臺(tái)，也是我省首個(gè)由社會(huì)組織打造的謠言治理類(lèi)平臺(tái)。

平臺(tái)設(shè)置了權(quán)威發(fā)布、最新辟謠和消費(fèi)者留言三大板塊，主要發(fā)布產(chǎn)品抽檢、比較試驗(yàn)結(jié)果等權(quán)威消費(fèi)信息，澄清、解讀消費(fèi)謠言及辟謠信息，搭建與消費(fèi)者互動(dòng)交流渠道。消費(fèi)者可通過(guò)微信小程序直接搜索“消費(fèi)領(lǐng)域謠言治理”、關(guān)注“山東省消協(xié)”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊首頁(yè)“投訴辟謠”欄目選擇進(jìn)入，或掃描省消協(xié)提供的微信小程序二維碼訪問(wèn)。

從消費(fèi)者的反映來(lái)看，平臺(tái)及時(shí)發(fā)布權(quán)威辟謠信息、回復(fù)消費(fèi)者留言，為消費(fèi)者提供快速了解識(shí)別消費(fèi)謠言、掌握科學(xué)知識(shí)的信息渠道，提升了消費(fèi)者的信息甄別能力和科學(xué)消費(fèi)素養(yǎng)，在凈化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境、引導(dǎo)理性消費(fèi)、促進(jìn)社會(huì)共治方面發(fā)揮了重要作用，獲得了廣泛的社會(huì)認(rèn)可和積極反響，為消費(fèi)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)謠言治理和科普宣傳提供了可借鑒的有效路徑。平臺(tái)上線后，累計(jì)發(fā)布信息40余條，原創(chuàng)《污水里長(zhǎng)大？重金屬超標(biāo)？小龍蝦：這些鍋我通通不背！》《“莓”紅是非多：草莓常識(shí)您知道多少？》等，澄清了“小龍蝦生長(zhǎng)于污水”“草莓農(nóng)藥殘留超標(biāo)”等常見(jiàn)謠言。

下一步，省消協(xié)將持續(xù)完善平臺(tái)功能，創(chuàng)新內(nèi)容與傳播形式，聚焦廣泛關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)，增加原創(chuàng)科普產(chǎn)出，提升傳播實(shí)效；升級(jí)完善留言板塊，不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)，提升平臺(tái)傳播力和影響力，持續(xù)發(fā)揮謠言治理作用，助力營(yíng)造安全清朗的消費(fèi)環(huán)境。