（來源：中國吉林網(wǎng)）

轉自：中國吉林網(wǎng)

　　以品牌聚人才，以人才興文旅。為適應發(fā)展需求、助力地方文旅升級，吉林省中佰文化旅游投資有限公司（以下簡稱“中佰文旅”)創(chuàng)新打造了“龍井文旅服務師”專屬勞務品牌，深度融合本地文化與專業(yè)服務，有效解決企業(yè)人才缺口，并為當?shù)厝瞬盘峁┛煽康陌l(fā)展平臺，賦能地方文旅與就業(yè)高質量發(fā)展。

康養(yǎng)師培訓

　　響應“雙向需要”，破解發(fā)展難題

　　“龍井文旅服務師”品牌的成立，源于企業(yè)發(fā)展與區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級的“雙向需要”。隨著龍井文旅熱度攀升，市場對“專業(yè)化、特色化”服務的需求日益凸顯。中佰文旅作為區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，正處于發(fā)展擴張階段，急需一批既懂本地文化又掌握專業(yè)服務技能的人才。

　　與此同時，當?shù)胤掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人眾多，他們擁有建設家鄉(xiāng)的熱情，但缺乏專業(yè)的引導和穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展通道?；谶@一現(xiàn)實背景，中佰文旅決定打造這一專屬品牌，將“本地文化”與“專業(yè)服務”進行深度融合。公司總經(jīng)理張歡表示，此舉既是為了解決企業(yè)自身的人才需求，更是為了給返鄉(xiāng)人員提供一個靠譜的成長與發(fā)展平臺，最終實現(xiàn)“以品牌聚人才，以人才興文旅”的核心目標。

　　構建全鏈條體系，保障服務品質

　　為確?！褒埦穆梅諑煛钡膶I(yè)水準與服務品質，公司依托其酒店運營與景區(qū)管理等核心業(yè)務，構建了一套完整的全鏈條技能培育體系，聚焦關鍵崗位的核心能力提升。

　　在酒店服務板塊，系統(tǒng)化的培訓涵蓋了客房精細化服務、前廳高效接待、餐飲品質把控、客房設備維護等全流程實操技能。在景區(qū)管理板塊，則重點培育員工的景區(qū)秩序維護、游客動線規(guī)劃、景點講解服務、應急事件處置等專業(yè)能力，并同步融入服務禮儀、客訴溝通、文旅知識普及等軟實力課程。

　　公司堅持嚴格的準入門檻，所有崗位人員均需通過系統(tǒng)的理論考核與實操校驗，在取得認證后方可正式上崗。這一標準化的技能輸出與管理模式，有力保障了服務品質，契合了行業(yè)高標準要求，筑牢了品牌的核心服務競爭力。

咖啡師培訓

　　帶動穩(wěn)定就業(yè)，注入經(jīng)濟活力

　　公司積極履行社會責任，通過“龍井文旅服務師”品牌建設及多元業(yè)務發(fā)展，有力帶動了地方就業(yè)與民生增收。公司秉持“文旅賦能、惠民興域”的理念，在招聘中優(yōu)先吸納農(nóng)村轉移勞動力、失業(yè)人員等重點群體，并為其配套免費或補貼式的技能培訓，助力其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)與職業(yè)成長。

　　目前，公司及旗下景區(qū)、酒店、餐飲等多元業(yè)務板塊，直接與間接創(chuàng)造就業(yè)崗位約300人次，從景區(qū)運營、服務接待到項目開發(fā)、市場營銷，廣泛吸納了各類人才。公司從業(yè)人員年均工資性收入達2.5萬元，保障了員工穩(wěn)定收益；累計帶動的就業(yè)總收入已超6000萬元，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了持續(xù)活力，在推動就業(yè)增收、助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

　　深化校企協(xié)同，謀劃長遠未來

　　為夯實品牌的長期發(fā)展根基，公司積極與省內外開設旅游管理、酒店管理、景區(qū)運營等專業(yè)的高校及職業(yè)院校簽訂合作協(xié)議。通過共建實踐教學基地，公司為相關專業(yè)學生提供定向崗位實習機會，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的精準對接。

　　同時，企業(yè)聯(lián)合院校開發(fā)課程體系，將企業(yè)實操標準與行業(yè)前沿動態(tài)融入教學環(huán)節(jié)。這種深度的校企協(xié)同模式，不僅為“龍井文旅服務師”品牌儲備了源源不斷的專業(yè)人才，也整體提升了相關領域人才培養(yǎng)的質量，推動了品牌管理向規(guī)范化、專業(yè)化的高層次發(fā)展，為區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮奠定了堅實的人才基礎。

　中國吉林網(wǎng) 吉刻新聞記者 馬春雪

　　圖片來源：吉林省中佰文化旅游投資有限公司

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