功能可以被模仿，但品類只能被定義一次。

回到20年前，這句話幾乎可以作為中國(guó)電熱毛巾架行業(yè)的故事起點(diǎn)。

彼時(shí)，國(guó)內(nèi)家庭的毛巾仍主要依賴自然晾干，潮濕與異味是常態(tài)；在缺乏集中供暖的南方城市，毛巾的濕冷問題長(zhǎng)期被忽視。即便在歐洲已高度普及的加熱毛巾架，在中國(guó)市場(chǎng)也只是零星出現(xiàn)的暖通設(shè)備，既沒有統(tǒng)一稱謂，也缺乏清晰定位。

當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)上對(duì)這一產(chǎn)品的認(rèn)知，更多停留在“電熱烘干架”——一個(gè)偏向工程功能的描述，容易被誤解為烘干機(jī)。

一個(gè)關(guān)鍵問題由此浮現(xiàn)：當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，卻連“它是什么”都說不清楚，行業(yè)又該如何生長(zhǎng)？

正是在這樣的背景下，一家后來被稱為“衛(wèi)浴毛巾架第一股”的企業(yè)艾芬達(dá)，率先定義了“電熱毛巾架”這一產(chǎn)品，賦予其一個(gè)真正被市場(chǎng)理解的身份。

01在品類出現(xiàn)之前：艾芬達(dá)不是先賣產(chǎn)品，而是先做產(chǎn)品定位

在今天回看，“電熱毛巾架”似乎是一個(gè)不言自明的產(chǎn)品名稱。但在20年前，這種理所當(dāng)然并不存在。

艾芬達(dá)創(chuàng)始人吳劍斌，最初在歐洲發(fā)現(xiàn)了電熱烘干架這一產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。在將產(chǎn)品引入中國(guó)之前，吳劍斌并沒有急于銷售推廣，而是先做了充分的市場(chǎng)調(diào)查。

當(dāng)時(shí)，“電熱烘干架”本質(zhì)上是一種工程化命名，強(qiáng)調(diào)的是“加熱”“烘干”這兩個(gè)功能。在消費(fèi)者心智里，它既容易與烘干機(jī)等家電混淆，也可能被誤認(rèn)為暖風(fēng)機(jī)等季節(jié)性設(shè)備，難以形成獨(dú)立品類。

因此，要將其推向市場(chǎng)，這一名稱實(shí)際上回避了一些更關(guān)鍵的問題——它到底是給誰用、在什么場(chǎng)景下用。

那么，一個(gè)新的產(chǎn)品，應(yīng)該如何被命名，才能被消費(fèi)者理解、被接受？

艾芬達(dá)當(dāng)時(shí)的調(diào)研結(jié)果，指向一個(gè)被長(zhǎng)期忽視的真實(shí)需求：在高頻使用的浴室場(chǎng)景中，毛巾并非需要被快速烘干的衣物，而是一種需要長(zhǎng)期保持干燥、衛(wèi)生與舒適觸感的日用品。

最終，艾芬達(dá)選擇了一個(gè)后來被行業(yè)普遍采用的名字——“電熱毛巾架”。

這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單、實(shí)則極其關(guān)鍵的命名創(chuàng)新：它不再只強(qiáng)調(diào)“烘干”，而是把產(chǎn)品直接與“毛巾”這一高頻日用品綁定。這一命名既保留了功能屬性，又完成了從“設(shè)備”到“生活方式產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)變。

可以說，中國(guó)電熱毛巾架市場(chǎng)，并不是產(chǎn)品推廣先于概念，而是先有概念被清晰定義，市場(chǎng)才真正開始生長(zhǎng)。在這個(gè)意義上，艾芬達(dá)并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品引入者，而是這一品類在中國(guó)的創(chuàng)新命名者和奠基者。

02從創(chuàng)始企業(yè)到行業(yè)領(lǐng)航：為什么先行者沒有被后來者取代？

在制造業(yè)領(lǐng)域，第一個(gè)做的企業(yè)，未必能活到最后。

但在電熱毛巾架賽道，艾芬達(dá)卻完成了從“最早進(jìn)入”到“長(zhǎng)期領(lǐng)跑”的躍遷。這背后，并非偶然。

一方面，是艾芬達(dá)對(duì)單一品類的極度專注。20年來，艾芬達(dá)始終圍繞衛(wèi)浴毛巾架進(jìn)行技術(shù)演進(jìn)、工藝升級(jí)和產(chǎn)品迭代，沒有盲目擴(kuò)張品類，也沒有追逐短期熱點(diǎn)。

另一方面，則其是對(duì)制造體系的持續(xù)投入。從2022年到2024年，艾芬達(dá)的研發(fā)投入從2526萬元增長(zhǎng)到3334萬元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率14.88%。

2018年，行業(yè)尚處在自動(dòng)化改造的階段，艾芬達(dá)便率先建設(shè)了首條電熱毛巾架智能無人生產(chǎn)線，成為業(yè)內(nèi)最早系統(tǒng)性推進(jìn)智能制造的企業(yè)之一。

2025年，艾芬達(dá)更是通過了江西省制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平L7級(jí)認(rèn)證，成為“數(shù)智工廠”標(biāo)桿企業(yè)，并榮獲2025年第九批國(guó)家級(jí)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍。

截止至今，艾芬達(dá)已累計(jì)獲得744項(xiàng)專利，其中發(fā)明專利95項(xiàng)，覆蓋沖孔翻邊、液壓擴(kuò)管、網(wǎng)帶式高溫釬焊、智能溫控等核心技術(shù)環(huán)節(jié)。許多核心技術(shù)并非停留在實(shí)驗(yàn)室，而是進(jìn)入了規(guī)?；a(chǎn)，成為產(chǎn)品穩(wěn)定性和一致性的底層支撐。

03從產(chǎn)品領(lǐng)先到規(guī)則制定：標(biāo)準(zhǔn)讓一個(gè)行業(yè)真正開始成熟發(fā)展

更關(guān)鍵的是，艾芬達(dá)并未止步于打磨自己的產(chǎn)品，而是進(jìn)一步參與整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

畢竟，一個(gè)行業(yè)真正成熟的標(biāo)志，并不只是企業(yè)數(shù)量增加，而是標(biāo)準(zhǔn)開始形成。

在電熱毛巾架行業(yè)，這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)同樣與艾芬達(dá)密切相關(guān)。作為主要起草單位之一，艾芬達(dá)參與主編了《電熱毛巾架》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，首次系統(tǒng)性地對(duì)產(chǎn)品安全、性能、工藝等提出統(tǒng)一規(guī)范。

這意味著中國(guó)電熱毛巾架市場(chǎng)，第一次開始形成本土化、可復(fù)制、可監(jiān)管的產(chǎn)業(yè)規(guī)則。這也意味著，艾芬達(dá)從一家行業(yè)領(lǐng)先的制造企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)生態(tài)中的規(guī)則共建者。對(duì)于后來進(jìn)入這一賽道的企業(yè)而言，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降低了市場(chǎng)混亂成本，為整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

隨著制造能力、技術(shù)體系和標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升，艾芬達(dá)逐步成為歐洲市場(chǎng)的核心供應(yīng)商之一，產(chǎn)品出口至60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，與多家國(guó)際建材、暖通龍頭企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

今天再回看艾芬達(dá)作為中國(guó)電熱毛巾架創(chuàng)始企業(yè)這一事實(shí)，闡釋早已不止于時(shí)間先后。

真正的創(chuàng)始，并不只是第一個(gè)做產(chǎn)品的人，而是誰定義了品類、誰推動(dòng)了規(guī)模、誰建立了標(biāo)準(zhǔn)?？偠灾?，是誰讓一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品，成為一個(gè)可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)。

從歐洲市場(chǎng)引入到中國(guó)市場(chǎng)命名，從單一企業(yè)實(shí)踐到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成，艾芬達(dá)完成的是一整套“品類創(chuàng)造”的系統(tǒng)工程。

而中國(guó)電熱毛巾架行業(yè)真正開始成熟發(fā)展，正是從這里開始。

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