“喂，派出所嗎？

我們院里有幾位老人的身份證過期了

行動實在不方便

你們能幫幫忙嗎？”

2025年12月24日下午3點

大埔派出所的值班電話里

傳來久元養(yǎng)老院院長焦急又期待的聲音

對于普通人來說

更換一張身份證或許只是跑一趟路的事

但對于養(yǎng)老院里那些行動不便

常年以輪椅為伴的老人而言

卻難以實現(xiàn)

這個求助電話

沒有驚心動魄的案情

卻牽動著民警們的心

他們沒有片刻猶豫

“別急，我們馬上安排，上門來接！”

很快，警車便穩(wěn)穩(wěn)停在了養(yǎng)老院門口

民警們快步走進院內(nèi)

仔細(xì)檢查輪椅是否穩(wěn)當(dāng)

俯身輕聲安撫老人的情緒

“老人家，扶穩(wěn)嘍

咱們慢慢來，不著急。”

從養(yǎng)老院到柳城縣公安局辦證大廳

這段路程雖然只有短短3公里

但因為這份小心翼翼的護送

而成了一條溫暖的“綠色通道”

辦證大廳里

民警們繼續(xù)跑前跑后

協(xié)助老人整理衣著、采集信息

耐心溝通每一個步驟

這趟溫暖的“出警”

處理的不是糾紛

守護的是焦急期盼的心

完成的不是任務(wù)

連接的是服務(wù)群眾的“最后一米”

他們彎下的腰

成了老人此時最穩(wěn)的“腿”

他們伸出的手

傳遞著比言語更有力的承諾

“有困難，找警察”

這不僅僅是一句口號

更是每一次需要時

毫不猶豫的“我都在”

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圖文來源：柳城警方

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